９月２２日１名で利用しました。深夜のフロントの方の対応が非常に丁寧でした。長野で飲んで泊まるならここが一番という印象です。

立地的にはお店や駅が近く便利だったのですが、反面繁華街のため夜は騒音が耳につきました。またお風呂の水はけが悪く、浴室に髪の毛が落ちていたのが気になりましたが、他は清潔で値段の割には満足のいくお部屋でした。冷蔵庫も便利でした。フロントの方も大変感じがよく、女性一人の宿泊でも安心感がありました。機会があればまた是非利用したいです。

毎年ビジネスで泊まっています。値段も安く、ロビーには夕刊、朝刊、麦茶のサービスがあります。特に冷たい麦茶のセルフサービスには大変満足しています。まず麦茶を飲んで部屋にそして風呂あがりとか夜のどが渇いたときいつでも自由に飲めることで毎年ここに予約をしています。その上、ここが経営している和食のやま茶屋の５００円の割引券が魅力です。値段も良心的で味も良いです。ただ宿泊料金が少々高くなっても良いので駐車場を無料にしていただければ助かります。私はここ以外はすべて駐車場が無料のところしか泊まりません。例えば同じ条件で２件ならんであってＡは４０００円で駐車料５００円、Ｂは４５００円で駐車場無料でしたら迷わずＢを予約いたします。トータルでは同じでもＡは５００円損をした気分になります。また両方とも１度も泊まったことが無い場合、普通に考えたらＢの方が部屋とか設備が５００円分よいように感じます。

９月１２日に宿泊しました。
立地条件としてはコンビニも近くにあり、また食事するところも近くにあるのでとても便利がいいと思います。
またホテルの方もとても丁寧に接していただき、いろいろと質問にも対応していただき満足しております。

ただ部屋のお風呂などは狭いのは気になりましたが、総合的には満足しております。
また機会があれば利用したいと思います。

場所がわかりずらく、随分と探してしまった。
繁華街の中にある割には静かで、苦にならなかったのが良かった。この値段では大変満足できると思う。

　「お客さまの声」に対し、「宿泊施設より」という形で丁寧に返答をされている点に好感を持てたため、貴ホテルに泊まることにしました。
　実際に泊まってみて、３点ほど感動をしました。
　１つめは、朝食でした。50周年のアニバーサリー価格ということで、心尽くしのバイキングを、わずか800円で堪能できるとは思いませんでした。
　２つめは、手書きの「銭湯マップ」を備えつけておられることでした。ホテルのユニットバスは、狭くて窮屈で、日本人には不向きなもの。施設内に大浴場がない見返りとして、ホテルの近くの銭湯を案内するのは、行き届いたサービスであると感じました。
　３つめは、宿泊客がチェーン店の「やま茶屋」ないし「レストランやま」を利用する場合、500円の割引券をくれるということでした。お腹の空いている人は、「レストランやま」でバイキングを選ぶのも良し、地元の食材を食べたい人は、「やま茶屋」の「やま盛りコース」を選ぶのも良し。いずれにせよ、500円の割引券が威力を発揮すると思います。
　さて、ここまでは長所を述べましたが、さらに魅力的なホテルになっていただくため、何点か注文をしておきたいと思います。
　まず、朝食に関しては、食堂内の全面禁煙化を実現していただきたいところです。せっかくのお料理が、一部の方の紫煙で台無しになっていました。時代の流れとして、食堂内の灰皿を撤去し、ロビーで吸っていただくよう、喫煙者に告知して欲しいと感じました。また、どの料理もおいしかったのですが、味噌汁だけは、今一つのように感じました。味噌の香りあるいは天然だしの味を際立たせて欲しいと思いました。
　次に、創業50周年ということで、「やま茶屋」では生ビール・ウーロン茶・ジュース１杯の無料サービスをやっているようですが、それと500円割引との併用はできないとのお知らせが欲しいところでした。
　最後に、銭湯マップについてですが、亀の湯については、営業時間が13:00～23:00、定休日が月曜、アルプス温泉については、営業時間が14:00～22:30，定休日が月曜とのことでした。また、入浴料金は、360円です。銭湯マップに補充をしていただければ幸いです。
　投稿が長くなりましたが、貴ホテルを通じて、創業50周年の老舗の底力を感じました。ありがとうございました。

９月９日に、会社の仲間５人と宿泊させていただいた者です。
会社の長野支店からの差し入れを取り置きしておいてくれたり、翌日に荷物を長い時間預かってくれたり、その他色々なことで迷惑をかけたにもかかわらず、親切丁寧に対応していただき仲間一同感謝しております。
ＪＲの駅から少し遠いのが難点ですが、値段（創業５０周年記念プライス）、立地（客引きが大勢いますが個人的には苦になりませんでした）、サービスともにとても満足出来るものでした。
次回、長野に旅するときも、是非利用したいと思います。そして今回唯一の心残りであった、朝食を食してみたいと思っています。
ありがとうございました。

立地のよさ、価格（アニバーサリー時）を考えると、
安いほうだと思う。
コンビニが近いのがよい。

8月24日に宿泊させていただきました。値段で貴ホテルを決めさせていただいたのですがフロントの対応も良く、部屋も十分広く、冷蔵庫、電気ポットもうれしかったです。繁華街の真ん中でも静かでした。また仕事で長野に行く機会ができましたら宜しくお願いします。

いつも利用させて頂いております！
接客がとても良く、また立地条件等も良いので
とっても満足しています。
これからも良いサービスお願いします

宿泊料金が安い割には部屋は思った以上に広いし冷蔵庫とポットが有るのは大変良かったです。窓際のテーブル付近にコンセントが無かったのがちょっと不便でした。あと駐車場がわかりにくくちょっと遠いのが難点ですね。その他はフロントの対応など大変満足のいくホテルでした。長野に仕事に行く時はまた利用したいです。

立地条件……繁華街のど真ん中であり、善光寺まで歩くのにも苦にならない距離。朝食も値段の割には充実している。１０日朝は雨だったので、傘も貸してくれました。
駐車場がいっぱいになっちゃったのが難点かな。

フロントの方の応対がとても気持ちよかったです。決して建物は新しくはありませんが，細やかな心配りが行き届いている感じがしてとても満足しています。ワイシャツのクリーニングも格安でできて，連泊していましたので，とても助かりました。ありがとうございました。

今回宿泊ホテルを決めるのにいろいろ探しましたが５０周年特別価格という大変リーズナブルな価格だったので貴ホテルに決めました。部屋も古さは感じましたが気になるところはほとんどありませんが、一つだけ言わせて戴くとオートロックは設備投資にお金が掛かると思いますのでせめてドアチェーンの設置の検討をお願いしたいと思います。やはりドアノブのみのカギですと気分的に不安を感じます。ですが総合的に見ますと大変良かったと思いますので次回もお願いしたいと思います。

７月１３日にお世話になりました。
サービス、食事とも水準以上でした。夜遊びの誘惑と戦うのがつらかったです。繁華街のどまんなか、でも、静かでしたよ。

フロントの方の対応や、お部屋も広く清潔感がありました。　繁華街にありますが、非常に静かでした。　空調も良いものを使用しており、快適でした。
難と言えば駐車場がちょっと離れることと、バスのお湯を抜くと、ユニットバスの床に漏れてくる事くらいでしょうか？　できれば、ドライヤーの設置と室内に鏡台というか、ドレッサーと言うかお化粧出来る鏡があればいいなと思いました。

仕事で行く時は必ずこのホテル
と決めています。
色々、融通を聞いてくれるので
大変助かっています。

ＧＷに1泊しました。
立地は歓楽街の真ん中といった所ですが、善光寺や長野駅にも行きやすく、5階だったからかもしれませんが、二重窓のうえ障子も2枚と外部の音は全く気になりませんでした。ただ、時間が遅いと客引きに会いますよ。
客室のドアの鍵が閉めにくかったです。
コンビニ・飲食店は近くにたくさんあります。
朝食は十分満足いくものでした。
宿泊代は安いですが、ホテルの雰囲気、接客等から良識ある方が多く泊まられているように思いました。

タクシー（代行？）で帰宅する代わりに利用しました。ホテル前の道路は深夜でもにぎやかな繁華街ですが、寝られないほどではありません。権堂で飲むには都合のよい立地です。駐車場からは少し距離を感じました。雨の日なんかだと大変かもしれません。土曜日ということで宿泊客が少なかったのか、静かな雰囲気がしました。建物は古いのですが、それなりに手入れされているようです。居酒屋やコンビニに近いのは表示されてもいいと思います。そこを重視する客も居ますので。

「駐車場に入る道が判りにくかった」「駐車場が遠かった」という不満はありましたが、雪の中をたどり着いたフロントで暖かいお絞りを出していただき、しばれた手でやっと文字を書く事が出来ました。
当日はスペシャル・オリンピックスの影響で満室でしたが、隣部屋の音ひとつ聞こえず、繁華街の中のホテルにも拘らず静かでぐっすり寝る事が出来ました。
朝食のバイキングも素朴で暖かい家庭の味でホッとしました。
本当にお世話になりありがとうございました。