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ホテルやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.32
  • アンケート件数:930件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.68
  • 部屋2.89
  • 設備・アメニティ2.96
  • 風呂2.50
  • 食事3.00
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 21:27:29

古いです。が、スタッフさんなは良い方が多く、ロケーション最高で安いのでいつも使っています。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルやま 2022年05月15日 15:15:41

いつもホテルやまをご利用頂き、ありがとうございます。

当ホテルは50床弱の小さなホテルですが、その分できるだけお客様と距離が短く、お客様にホッとして頂けるよう努めております。また立地も繁華街「権堂町」に位置し、食を楽しむのに最適でございます。

また長野にお越しになる際には、是非ホテルやまをご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◇素泊まり◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーエコノミー(ベット100cm・9.5平米)】

サービス4

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 15:58:35

かなり古い建物でしたが、お風呂はすぐ近くに温泉施設がありそちらを利用したので、特に問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルやま 2022年09月29日 22:12:52

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。

当ホテルの隣には、「権堂温泉」という天然かけ流しの温泉施設がございます。ご希望のお客様には割引券を差し上げております。お部屋からタオルをお持ちになって、天然温泉・サウナをお楽しみくださいませ。

お客様には、また長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆素泊まり◆シンプルステイ◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミー・シングル(ベッド120cm・10平米)】

サービス4

ht0014さんの ホテルやま のクチコミ

ht0014さん [50代/男性] 2022年06月30日 07:55:08

何度か宿泊しています
古さは否めませんが、飲んだ後に泊まるには充分
立地も便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルやま 2022年07月06日 16:40:07

ht0014さん 様

いつもホテルやまをご利用頂き、ありがとうございます。

当ホテルは長野市有数の繁華街「権堂」の中心に立地し、お値段もリーズナブルですので、飲食後にタクシーや代行でお帰りになるより、お泊まりいただいた方がお得な場合が多くあります。

また「権堂」での飲み会の後には、是非ホテルやまにご宿泊下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミー・シングル(ベッド120cm・10平米)】

サービス4

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 18:20:20

善光寺に近く観光するのにとても便利な立地です!
リーズナブルなお部屋ということで事前にお風呂が狭いと伺っていましたが覚悟していたほどでもなくお部屋も快適なシングルルームでした。
不満があるとすればお部屋の鍵が旧式で外出の際、鍵をかけるのに苦労したので外からもかけやすい鍵になったらいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルやま 2017年11月25日 16:37:54

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

また滞在中、快適にお過ごしいただけたとの事、嬉しく思います。立地も善光寺に近いので、参拝されるお客様には喜んでいただいています。

ご指摘されました鍵につきませては、現在検討しているところです。ご不便おかけして申し訳ありませんでした。

また長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
イべント♪各種催事会場♪まで、便利な宿プラン
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 14:40:23

ザ昭和。レトロな雰囲気ですが部屋は広目です。ロックアイス等はありませんでしたがスタッフさんに言うと用意してくれました。ワインオーブナーしかり、スタッフさんは親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルやま 2017年09月10日 19:02:18

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

当ホテルは、ビジネスホテルとしては長野市で最も長い歴史を誇っております。そのため建物等、少々レトロでございますが、お客様にはアットホームに滞在いただけますよう、努めております。

我々ホテルマンは、お客様からのスタッフに対するお褒めの言葉が、なによりも励みになります。

この度は本当にありがとうございました。また長野にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【当館人気】セミダブル*お二人様仕様*】

サービス4

h・k42さんの ホテルやま のクチコミ

h・k42さん [40代/男性] 2017年03月18日 17:31:17

正直古いホテルで向かいの部屋のテレビの音が聞こえます。
宿泊は雪の日で、朝車に行ったら雪が掃われていました。
ありがたい事です。
繁華街に近くて寝るだけなら安くて良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルやま 2017年03月21日 17:04:54

h・k42 様

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
当ホテルは、長野市では一番古くから営業しているビジネスホテルです。そのため少々レトロではございますが、お客様にホッとして頂けますよう、スタッフ一同アットホームに尽くしております。また雪の日は、お客様がすぐお車をお出し頂けるよう尽くしておりますが、喜んで頂けてスタッフ一同嬉しく思います。
またお仕事で長野にお越しの際は、是非ご利用頂けます様、お願いいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
イべント♪各種催事会場♪まで、便利な宿プラン
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

サービス4

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2015年06月29日 20:32:53

昭和の雰囲気ムンムンでしたか、ホテルの方の温かい対応に多少の事は気にしないでおこうと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルやま 2015年07月01日 01:09:23

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様からの温かいお声を頂くことが、当ホテルの一番の励みになります!

これからもお客様に御満足を頂けるように頑張りますので、是非次の機会が御座います時にはお立ち寄り頂けましたら幸いです。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【四季の彩り】爽やか信州!!戸隠YAMA日和・夏編
ご利用のお部屋
【スーパースタンダード】

サービス4

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2015年02月08日 23:53:32

テレビを冷蔵庫のうえに置くのはやめて。みにくいっす。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルやま 2015年02月14日 11:27:52

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。また貴重なご意見有難うございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【徒歩0分】♪源泉かけ流し温泉・割引優待券付♪プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

サービス4

kiyochan9999さんの ホテルやま のクチコミ

kiyochan9999さん [40代/男性] 2010年11月23日 07:06:58

部屋や風呂はまあ3900円なりということですね。ただチェックインの時におしぼりが出てきて「今日は暑かったでしょう」という一言があったのはなんか新鮮でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルやま 2010年11月23日 23:47:58

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。また貴重なご意見有難うございます。今後も一層まごころを込めたおもてなしが御提供出来ますように努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

サービス3

にょきにょきにょきりんさんの ホテルやま のクチコミ

にょきにょきにょきりんさん [40代/男性] 2024年03月26日 12:24:53

洗濯機と乾燥機が無料で使えて良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルやま 2024年04月20日 08:30:30

にょきにょきにょきりん 様

この度はホテルやまにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルはリーズナブルな料金設定でコストパフォーマンスが高いため、お仕事あるいは観光でも比較的連泊されるお客様が多くいらっしゃいます。そのようなお客様の利便性を高めるため、ランドリー(洗濯機2台・乾燥機2台)を24時間無料でご利用頂けるようにしております。

また長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーエコノミー(ベット100cm・9.5平米)】

サービス3

YJ6960さんの ホテルやま のクチコミ

YJ6960さん [60代/男性] 2024年02月24日 19:46:29

若干古い感はあるが大切に維持されているので部屋は清潔で快適。先客のゴミが落ちていたのはご愛敬か。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルやま 2024年03月09日 09:58:17

YJ6960 様

この度はホテルやまにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルは歴史の深いビジネスホテルの為、少々昭和チックでございます。その分お客様にはお寛ぎ頂けます様客室清掃等行ってまいりましたが、ゴミが落ちていたとの事、誠に申し訳ございませんでした。

今後一層気を引き締めて清掃してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までのご予約がお得<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(ベッド120cm・12平米)】

サービス3

yosidajiroさんの ホテルやま のクチコミ

yosidajiroさん [50代/男性] 2023年12月16日 16:11:45

長野市随一の繁華街である権堂のど真ん中。立地は最高にいいです。グレードとしては値段相当ですが、飲んで寝るだけなら問題ないです。リーズナブルに泊まれるだけありがたいです。要望としてはトイレをウォシュレットに変えていただきたい所と、チェックアウトが11時だったらもっと嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルやま 2023年12月24日 09:28:52

yosidajiro 様

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。

当ホテルは長野市最大の繁華街「権堂」の中心に立地し、また善光寺さんにも徒歩圏内の為、夜は信州の食を楽しみ、朝は善光寺さんの参拝にも最適でございます。

今回お客様がご利用頂いたお部屋は、よりリーズナブルなエコノミータイプの為ウオシュレットがございませんが、ウオシュレット付のスタンダードタイプもご用意がございます。

次回長野にお越しの際には、是非スタンダードタイプをご利用頂き、長野の夜をお楽しみくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◇素泊まり◇スタンダード◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミー・シングル(ベッド120cm・10平米)】

サービス3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 17:27:09

11月27日に仕事の前泊で宿泊いたしました。
古いホテルでしたが料金も安かったので、それ相応だったと思います。
善光寺は徒歩圏内だったので、早朝、お坊さんの朝事を見に行けました。
設備が古いところ以外は良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルやま 2023年12月08日 08:11:31

この度はホテルやまにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルは長野で最も歴史のあるビジネスホテルのため、設備等少々昭和チックでございますが、その分スタッフ一同お客様に「ホッと」して頂けます様、またコストパフォーマンスにも努めております。またビジネスホテルとしては、善光寺さんに一番近い立地ですので、お仕事でお越しになったお客様にも、合間に是非参拝して頂けたらと存じます。

また長野にお仕事でお越しの際には、是非ホテルやまをご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約がお得<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(ベッド120cm・12平米)】

サービス3

てでぃB4さんの ホテルやま のクチコミ

てでぃB4さん [60代/男性] 2023年09月08日 06:15:36

料金なりのホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルやま 2023年10月02日 13:55:49

てでぃB4 様

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。

当ホテルはお客様のニーズにより部屋タイプが選べ、コストパフォーマンスの高いホテルでございます。

ビジネスのお客様には最適かと存じますので、また長野にお仕事でお越しの際には、是非ご利用下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】素泊まり◇スタンダード◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーエコノミー(ベット100cm・9.5平米)】

サービス3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 23:15:00

値段相応であった。欲を言えば浴室がもう少し広ければと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルやま 2023年09月18日 10:50:05

この度はホテルやまにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルは、お客様のニーズに合わせて、スタンダード・エコノミー・スーパーエコノミーと3タイプのお部屋をご用意致しております。

お客様にご宿泊頂いたタイプは、スーパーエコノミーで一番浴室の狭いタイプですが、その分とてもリーズナブルにお泊まり頂けます。

またホテルから徒歩30秒の天然かけ流し「権堂温泉」の割引券をご用意していますので、次回長野にお越しの際には、お部屋からタオルを持って是非入浴されてみてはいかがでしょうか。

次回お越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◇素泊まり◇スタンダード◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパーエコノミー(ベット100cm・9.5平米)】

サービス3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 18:13:39

東京から仕事帰りに、次の日も朝早いため低価格で評価も悪くなかったので予約しました。
汚い感じはなく、ただ古いだけという感じです。
女性複数の楽しそうな声は廊下まで丸聞こえだったので、自分たちも気をつけて過ごしました。

バスタオルやシーツ、布団も嫌な匂いはなく、問題なく使えました。
シャンプー・リンスは使うのが怖かったので徒歩4.5分のコンビニで購入しました。

テレビは見ていませんが、大きく立派でした。

クローゼットは加齢臭?のような匂いがしたので使っていません。リセッシュ的なものもあったのでありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
ホテルやま 2023年04月29日 08:23:03

この度はホテルやまにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルは長野で一番歴史の古いビジネスホテルでございます。そのため少々昭和チックではございますが、スタッフ一同お客様にはお寛ぎ頂けますよう、用意をしてございます。

またこの度は近くのお部屋に女性のグループがお泊りになっておられ、お客様には少々うるさく感じられたご様子で、誠に申し訳ございませんでした。

また長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】スタンダードシングルでお二人様ステイ♪◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(ベッド120cm・12平米)】

サービス3

こつぶっこ5254さんの ホテルやま のクチコミ

こつぶっこ5254さん [40代/男性] 2022年09月19日 07:17:30

価格なりのホテルだと思います。長野駅からはやや歩きます。善光寺にお参りに行くと考えれば、それほど苦ではありませんでした。建物も部屋もかなり年季が入っている感じですが、清掃はきちんとされており、部屋のエアコンもしっかり効くので私は快適に過ごせました。近くに飲食店も多数あり、コンビニも何件もありました。館内に電子レンジもあり、買ってきた弁当を温めることもできました。長野駅から徒歩圏内でリーズナブルに宿泊するという目的でいうなら、十分ではないでしょうか。なお、すぐ近くにある温泉施設を100円引きで利用することができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルやま 2022年09月29日 21:49:27

こつぶっこ5254さん 様

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。

当ホテルは歴史あるビジネスホテルですので、少々レトロチックではございますが、お客様には快適にお過ごしいただけますよう、客室係含めスタッフ一同努めております。また広いお風呂に入りたい、というお客様には、ホテルから徒歩30秒の天然かけ流し「権堂温泉」の割引券を差し上げております。天然温泉で旅の疲れをお癒し下さいませ。

またお仕事で長野にお越しの際には、是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約がお得<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(ベッド120cm・12平米)】

サービス3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2022年07月28日 16:07:46

古さは否めませんが、必要最低限のモノは揃っていますし、コスパ重視の方にはお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルやま 2022年08月04日 08:02:59

この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルは、長野でも一番歴史の古いビジネスホテルでございます。そのため少々昭和チックではございますが、お客様にはお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同努めております。

またお仕事で長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】◆素泊まり◆シンプルステイ◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!夏休み
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダード・シングル(ベッド120cm・12平米)】

サービス3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 14:54:38

ビジネスで7月に3泊しました。受付、立地は良いと思います。
今回初めて利用して特に問題なく帰れると思いましたが、ダメでした。
ダニにめっちゃ噛まれました。部屋に換気機能はなくユニットバスに小さな換気口があるくらい
あとは窓全開にして換気するしかないです。
コストは比較のしようがないくらい安いのでダニだけ何とかしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルやま 2022年07月15日 16:48:08

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。また大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

お客様の御指摘を受け、徹底的にお部屋の消毒をさせて頂いております。今後このような事の無いよう、細心の注意を図って参ります。

この度はご指摘ありがとうございました。また本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミー・シングル(ベッド120cm・10平米)】

サービス3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 07:30:54

ありがとうございました。残念だったのは枕の下のシーツに血のようなシミがあったことと、エアコンフィルター清掃の点滅がしていたので点検しておいて欲しいな、と思いました。安価な宿泊価格で維持されるのも大変かと思いますが、頑張って欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルやま 2022年07月06日 16:29:54

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。

また貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。客室係も含め、従業員全員に注意喚起し、このような事の無いよう、努めてまいります。この度は不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、是非ホテルやまをご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まり◇スタンダード◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパーエコノミー(ベット100cm・9.5平米)】

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