この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ホテル内の中国料理「離宮」もご利用いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。