Go To効果もあり、コスパは抜群でした。
夕食のバイキングも、刺身をはじめ、すべて美味で
お腹がはちきれそうになるまで食べちゃいました。
唯一、お風呂が一か所しかないため若干混雑しており
露天風呂も３人入ればいっぱいくらいの大きさだったので
この規模のホテルとしては手狭な感じがしました。
従業員の皆さんの礼儀正しさやサービスなどは、外国の方を含めて
行き届いており、しっかりした教育をされていると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ホテルの建物、お部屋、食事もとても良いので大満足です。本当は夏に来たかったですが、感染症の為にこの時期になり、天候の関係で、楽しみにしていた観光船クルーズも出来なかったのが残念でした。長年知床半島の観光を夢見ていたので、実現出来て良かったです。愛知県からはとても遠いので実現出来て幸せです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

ちょっと融通が利かないところがありました。
前日宿泊した系列のホテルではやっていただけたのですが。
なので大満足までは付けませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

食事もお部屋もとても良かったのですが、下水？か浜の臭い？が、気になりました。
部屋の内装が落ち着きがあり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

夕食はバイキング形式で種類も豊富で美味しかった
大浴場も良かった
従業員の応対も良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

観光遊覧船乗り場に近く、徒歩で行くことができます。また、近くにコンビニもあり、便利です。館内には、自動販売機が少なくコンビニが近くにあるのは便利です。
部屋は、広く、落ち着いた雰囲気です。
食事は、目移りするくらい多くの種類があり、全部食べることはできません。2泊したので「今日は洋食で」というように食しました。夕食、朝食とも豊富な種類です。
お風呂は、眺めがよく、ゆったりと入ることができました。サウナからも外を眺めることができるのは最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

混雑していてチェックインにだいぶ時間がかかりました。
ホスピタリティは素晴らしくよかったです。
食事も美味しかった！
部屋もよかったですが、別館だったせいか眺望がイマイチでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

家族が部屋に通されてトイレの清掃がされていない事に気付き、清掃が済むまで部屋で待つ事になり、祝い事の進行が少し遅れたのは残念でしたが、チェックアウト時にフロントで改めて謝罪して頂いたのは誠意を感じました。

他は、ビュッフェの内容や大浴場、施設、ロケーション、サービスと揃っているので、特別の日はどうしてもこちらを利用します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

２月１２日に宿泊しました。当日夜行バスで６時半にホテルに到着し、入浴＆朝食セットを利用しました。お風呂はウトロ港から海が見える絶景で入浴の人が少なくゆっくり楽しめました。朝食はビュッフェでしたがどれも美味しくサービスも良かったです。歩いて５分以内にはセコマ、知床世界遺産センター、道の駅があり便利です。日中の活動のためチェックイン前には荷物も預けられ快適安心でした。夕食は全てが美味しく大満足でした。ただ、「お部屋お任せ」で、当日良い眺望の部屋へのグレードアップを勧められましたが、空いているのであれば無料サービスしてくれることが期待でした。特に宿泊した部屋は建物の一番遠い部屋であり近い部屋があったのではと思うと残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

とっても良かったです。知床もよくみれましたし従業員の方々のサービスは嬉しかったです。また伺いたいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

初めての宿泊でした、お任せ部屋で
の予約で、本館の和室でも良かったのですがもう少し広い部屋は無かったのかな？食事のバイキングには大満足でした、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

　今回で４回目の宿泊のお気に入りのホテルです。
　このホテルは、大規模ホテルであることが良い方向で生きていると思います。大規模であるのでバイキングの料理の種類が多く、また、館内のお店もいろいろな商品が置いてあり、買い物も楽しめます。
　強いていえば、大規模であるがために、部屋によっては風呂や食事会場まで遠いことがあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年06月

部屋は清潔で広く露天風呂もあり満足でした。
夕食のバイキングは目の前で握ってくれる寿司や天ぷら、ステーキが絶品でした。
お正月企画の大道芸とピエロ、2歳の我が子も大興奮でした。
屋上露天風呂が大みそかに故障して入れなかったことが残念。
もしかしたらもう修理不可能でクローズするかもしれないとのことで心配です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

トイレの臭いが悪い

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年10月

きれいで大きなホテルです。細かい事ですが、お風呂関係が充実しています。温泉はもちろんよいです。部屋にあるお風呂かごがいいですね。あとロッカーの最上下段の有効活用もいいですね。ダイソンシリーズが使えるのもいいです。ビュッフェも美味しくいただきました！お腹がはち切れそうでした(笑)ただもっと土地の幸が野菜、魚、肉共に豊富にあるといいです。従業員さん達の気持ちのよい挨拶もよかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年03月

おまかせでは、やはり1番ランクの下の部屋でしたが部屋のお風呂は大変満足しています。しかし和室でもいいのですが年なもので椅子があれば最高でした。窓際のベンチみたいのはいらないですね。後はチェックアウトの際にどしゃ降りだったのですが傘を借りようと思ったら傘がありません、風が強いので傘が折れる等の返答でしたので雨の中走りました。カッパを着てる従業員の方からの返答でした。なんか変ですよね？トータルではリピートしたい宿の一つに入ります。食事に行った時の従業員の方の元気な挨拶、気配りは今まで泊ったホテルの中では最高レベルでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

北こぶしは今回２回目の利用で夫婦で利用させて頂きました。総合評価４としましたがほぼ５に近い点数だと思います。立地も良く天気が良ければ夕陽が綺麗だろうな思いますが今回も雨女と一緒だったものですからまた残念ながら夕陽が見られませんでした。部屋は本館の４階、窓側に堀コタツ形式のテーブルがありましたがそこの所の上の欄間がチョイと低く170cm以上の人は要注意! 　食事はビュッフェですが女房のお気に入りでどれをとっても美味しく北こぶしを利用するのはこの食事があるからと言っても過言でないと思います。お風呂はやや小さめですが高温の半露天風呂に入ると潮の香りを感じることができ長距離ドライブの疲れを癒すことが出来ました。最後に一つ前回も感じたことですがフロントの方も丁寧に対応してくれるのですが声がやや小さく、初老？としては些か理解するに時間がかかりました。　そう思うのはわたしだけかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

ホテルのサービスや料理は質も高く大変満足でした。ただ部屋のお風呂は２階という立地もあり窓を開けると外から丸見えと景観を楽しみながらの入浴は出来なかった事とお風呂がぬるく足し湯を何回もしてもほとんど変わらず残念でした。ホテル周辺の朝の散歩は漁港や近くの川でサケや動物に出会えるなど立地は最高だと思います。
ちなみにホテルロビーにある来運の泉でお参りしたら翌日金運が上がりました。
総じて満足できるホテルなので次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

子供を連れていく予定でしたが当日急遽連れていけなくなり、そのために到着時間も遅れたのでご飯食べて寝るだけになりましたが、お部屋、ご飯、お風呂には大満足致しました。料金がもぅ～少し安いとまた来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

ビュッフェでは、種類が多く、味も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月