建物自体は新しくはなかったけれど、従業員の方がとても親切・笑顔でとても癒されました。
また知床へ行く際には必ず利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

1月８日から1泊で利用させて頂きました。　今回の宿泊では、『部屋のグレードよりも金額がお安くなって浮いている分を、自分たちのご褒美に使う！』と言うことで、家族内で話会をして計画してまいりました。もちろん金額に限りはあったのですが、お土産、宿泊中の遊興費など、欲しいものはすべて使う旅行でした。
自分は入浴後のフットマッサージ、妻はオイルエステ、息子たちは友達などのお土産、各自それぞれ満足の旅行でした。
ただ、息子達は少々ゲームコーナーに不満そうでした。自分は、ルームサービスでの夜食があればよかったかなと、思いました。妻に関しては、エステがとてもよかったようで、日ごろの疲れがとれたのか、いつもよりもずっと早めの就寝でした。翌日の朝、早く寝てしまったことに残念がっていました。（笑）
暖かくなったら、また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

受付はとても丁寧でした。
メカブ茶やお茶請けまで出してくれ、観光の疲れも吹き飛ぶ思いがしました。
お部屋は大きな出窓でオホーツク海を見渡せ、とても素敵でした。
港がすぐ近くにあり、部屋を暗くして窓から港の船の荷降ろしなど眺めることもできました。
ブッフェも７０品食べ放題、美味しいし温かいし、とても満足しました。
お風呂もきれいでいうことありません。

ただ、カラオケルームへの予約をし、準備ができたら声をかけますと言われ、ロビーで待っていたのですが、３０分以上待たされてしまいました。さすがにしびれを切らし？再度確認したところ、すぐ案内されました。
朝チェックアウトする際にも、チェックイン時に申し込んであった、朝食の代わりにおにぎりを持たせてくれるということも、こちらから尋ねないと出てきませんでした。
ホテルは立派できれいでしたが、その分スタッフの配慮にやや不満を感じました。
もう少し情報の共有化といいますか、気配りをしてもらえたら満点だったのにな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

サービス面が良かったのとお風呂が良いのか、備え付けの洗顔が良かったのか、新鮮な野菜が良かったのか、娘のニキビも良くなりました。大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

知床岬への観光船はぜひとも乗ってみたいと考えていたので、このプランを選択しました。ホテルから観光船の集合場所まではすぐで、便利だと思います。
部屋から眺める知床の海も良かったです。
ただ、目の前の漁港などの明かりにより、思ったほど星空がきれいに見えなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

家族旅行で、別館の和室に泊まりました。
和室は４人で寝るにはちょっとだけ狭く感じましたが、布団のマットレスもしっかりしていて寝心地はよかったです。他掃除も行き届いていて快適でした。特に大浴場に行く際に使うカゴと、スリッパの履き間違いを防ぐクリップはよかったです。唯一残念…と思ったのは、４人で予約していたのにセッティングが２人用で、部屋に案内されてから、スタッフがいろいろ持ってくるというのは、やや落ち着きにくく感じてしまう部分でした。
夕食・朝食のビュッフェは、若くない父・母にとっても食べやすいメニューも多く、品数も豊富で、味付けもよく、とても楽しめて満足でした！
利用者が少ない日だったこともあるのか、お風呂も母とゆっくり入ることができ、露天も強風でしたが、とても気持ちよく入ることができました。
従業員の方の笑顔や挨拶が最後、印象的でした。

ステキな時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

企業の社長をしているセレブな社長に紹介され行ってきました。
従業員の接客態度は北海道の観光ホテルとしては合格点です。
また、食事は私共夫婦のような歳の者には丁度いい量でしたが、若い食べ盛りの人でしたら少々足りないかもしれません。但し料理の質は上等に入るでしょう。時節がら、観光客が極端に少なく、館内にも活気は有りませんでしたが、温泉に入るのが目的なら露天風呂も含めて適度な湯温でゆっくり入れたのは妻も大満足のようでした。
今度はもう少し温かくなってから行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

部屋、温泉、食事、縁日はスゴイ満足でしたが、食事のスタッフにはビックリ。髪短いおばちゃんはよくしてくれましたが、男で眼鏡で体格のイイ30代位の偉そうにしてるスーツの人と色白の細い人の感じの悪さにはビックリ。後、オイルマッサージはあんな下手くそなのは初めてです。しまいには嫌々やってるのがわかりました。コースに書いてある箇所をしてくれなかったし楽しみにして予約したのに全く癒されず、ムダでした。それぞれ頑張ってるスタッフの方達がいるのに、一人の人の怠慢で評価が下がると思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆冬得☆オホーツク海を眺める知床テラス「ダイニング波音」自慢のブッフェプラン
館無指定（和室または和洋室または洋室）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

申し込んだ部屋よりグレードアップの部屋に通されました。ともかく全てにおいてワンランク上のホテルでした。一人でも泊めてくれてありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

のんびりできました

【ご利用の宿泊プラン】
【静けさを楽しむ】冬の知床♪謝恩バイキングプラン!
館無指定（和室または和洋室または洋室）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

海が一望でき、モダンな和洋室で素敵でした★
一歳の息子にもスリッパ、浴衣を用意して頂き お風呂にはベビー用のリクライニングチェアーやバイキング場でもベビー用チェアーが用意されており、ちっちゃな御子様が居るご家庭でも安心して行けます！ホテルの方も皆さんはとても親切で、売店の方は子供達にお菓子をくださいました！また、機会があれば是非泊まらせて欲しいです。



【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】感謝還元★真冬の楽天スーパーポイント10倍プラン！
本館展望和洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

館無指定のプランでしたが、お部屋をグレードアップくださり、広く眺めの良い部屋で非常にくつろいだ時間を過ごすことができました。
お風呂も広く、夕陽を眺めながらの入浴は最高でした。
また、泉質のお陰か、翌日は肌がすべすべになりました。
朝食バイキングも和洋デザートと種類が多く、充実の内容で満足です。
すぐ近くにコンビニとバスターミナルがあり、立地も良いですね。
今回、就職20周年の記念旅行でしたが、お陰さまで大変楽しい旅となりました。
今度は、流氷の季節に親を連れてきたいなーと思いました。

宿泊年月

2009年10月

道東旅行で９月１０日に宿泊しました。部屋も広くきれいで、海側の窓からは、絶好の晴天にも拘わらず波が高く全便運休となったため、乗船できなかった知床岬クルーズの高速艇、遊覧船が見えておりました。（悔しい！）風呂は大浴場と露天風呂が最上階にあり絶景のうえ、泉質のよい温泉で浴槽も広く大変満足しました。食事は期待が大きかったせいか普通でした。ひとつお願いがあります。食事時の応接していただいたお姉さんのことば、「お飲み物はビールでよろしかったですか？」「～でよろしかったですか？」、こちらが何も頼んでないのに、今流行り？のこの言葉が蔓延しているのが非常に不愉快です。普通の会話にできないでしょうか。「お飲み物は何がよろしいですか？」と。

宿泊年月

2009年09月

当日まで館無視定というプランでしたが、和洋室を用意して頂き、部屋も広くとてものんびり出来ました。とくに良かったのは、アメニティが充実していて、部屋にあるカゴバッグは、夫もお風呂に行く時大変便利だと気に入っていました。足湯も旅の疲れを癒してくれ、気持ち良かったです。
気づいた事といえば、部屋の網戸に隙間があり、虫が入るため窓を開けられ無かった事位でしょうか？
総合的に見て、また行きたいと思える良いホテルだと思いました。

宿泊年月

2009年08月

何度か利用したことがあるため、今回も利用してみました。
ただし、今まではツアーで複数人での利用でしたので、個人でしかも
1名での利用は初めてでした。普段1名での予約ができなかったようですので
よかったです。
よく知っているホテルなので、安心して泊まることができました。
最初は、ウトロ香川の他のホテルに宿泊するしかないと思っていましたが
ここにして正解でした。ウトロ香川からオロンコ岩などの市街地に行くためには、ホテルの送迎がなければ徒歩では遠くて行きにくいので、徒歩でうろうろできる当ホテルは、使い勝手がいいです。
部屋から漁港もプユニ岬方面も見渡せ、流氷シーズンは部屋から楽しめます。
食事も夕・朝ともバイキングでしたが、ゆっくりたっぷり味わえてよかったです。
来年もできれば利用させていただきたいと思っております。

【ご利用の宿泊プラン】
ひとりでドンっ！～バイキングプラン～
別館洋室シングルＯＫ

宿泊年月

2009年03月