基本的に全てok
チェックインの際に疲れて到着するので、座ってお茶と梅干しを出してくれるのはとてもありがたかった。
朝夕のバイキングも内容豊富で大満足

船も近いし知床ならココって感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
【水トク】初夏スペシャル～バイキングプラン～
館無指定（和室または和洋室または洋室）

先月に続いて、シングルで利用させてもらいました。スタッフの方も私の顔を覚えてらっしゃる方が多く、嬉しかったです。今月中に休みが取れたらまた泊まらせてもらう予定です。6月中旬以降、シングルプランが見当たらないのですが、繁忙期が過ぎたらまた復活するんですか？

【ご利用の宿泊プラン】
【シングル】ひとりでドンっ！～バイキングプラン～
別館洋室シングルＯＫ

お値段から想像していたより、とても快適な一晩を過ごせました。

「バイキング」と聞くとあまり期待していなかった夕食ですが、
おいしいいくらもたくさん食べられ、お腹いっぱいで大満足です。
種類も豊富でした。

お風呂も広く、星空を見ながらの露天風呂は至福のひとときでした。

スタッフの方は皆さん、とても真摯なご対応ですし、
ぜひまた宿泊させてもらいたいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
【水トク】初夏スペシャル～バイキングプラン～
館無指定（和室または和洋室または洋室）

先ずは、従業員の方の外まで出ての送り迎え、気持ち良い対応に大変感心しました。

食事も美味しかったですし、満足です。

欲を言えば、もう少し部屋が広かったらベストでした。

知床に来た場合は又宿泊させて頂きたいと思いました。

有り難うございます。

【ご利用の宿泊プラン】
活きた毛蟹や魚介を選んでその場で調理！いけす料亭「木風」プラン
西館海側和室客室

１６時の観光船に合わせ、１５時少し前にチェックイン
快く迎えていただき、また余裕ありとのことで、
部屋のグレードアップもしていただき、同行した嫁さんと
すごく幸福な気分に浸りました（単細胞なもので・・・）。
個人的には、和洋室のつくりは　ベッドとの段差が
気になりましたが、港の景色や朝焼けも部屋から見られ、
大満足です。

過去、ホテル街（坂の上）に２ヶ所宿泊したことがありますが
活気という意味では、こちらが一番ですし、船着き場まで
徒歩で行ける　という意味でもベストな選択です。

本当　ありがとうございました。

機会がありましたら、是非また訪れます！！

【ご利用の宿泊プラン】
こころも満福！和洋中バイキングプラン
別館洋室ツイン

数年前に流氷の時期に利用して以来の宿泊でした。露天風呂が悪天候で利用できなかったのが惜しくてならない。一番の楽しみが露天風呂だったので余計に惜しい。西館のエレベータやレストランに張り紙するなどして風呂にたどり着く前に露天風呂が使えないことが分かるようにしててほしかったです。観光船の運航状況はバイキング会場など、何箇所かで見かけたが、露天風呂の情報は風呂に入るまで見なかった。露天風呂が利用できなかったら缶ジュース1本プレゼントぐらいしても良いのでは？。それ以外は大満足です。食事も決められた料理を出されるのが苦手なので、バイキングで食べたいものをてんこ盛りにできるのが嬉しかった。味もめちゃ旨かった。「お金は全部出してあげるから家族で海外旅行行こう」と誘われても断って一人旅をするぐらい一人旅が好きなので、シングルプランは助かります。他のツアーつきのプランもいいが、「一人でドンっ！」のプラン、もっと期間を長くしてほしい。

【ご利用の宿泊プラン】
大型観光船「おーろら号」パックプラン
別館洋室シングルＯＫ

GWに、初めての知床旅行で初めて宿泊しました。国道沿いにあるのでわかりやすく、係りの人もすぐに来て頂き、到着した時間が夕方でフロントも混雑し、柱の裏手に案内されていたので、死角だったのかチェックインまでだいぶ待たされました。ただその後の対応も良く、館内も部屋も綺麗で、清潔感があり落ち着いた雰囲気で良かったです。食事もバイキングですが、食材やメニューも良く目でも満足、食べて満足しました。食事中に、スクリーンで知床の映像を流すのは、ガイドブックとかで見たりしてたので実際の映像をみるとわかりやすく良かったです。温泉も種類が沢山あるものより、ちょうど良い数でゆっくり入りました。朝の露天風呂は、景色が良くいいですね。宿泊プランも種類が豊富で、金額も色々選べるのも良いです。チェックアウトの際も、記念に館内や屋外の写真を沢山撮って時間もだいぶ過ぎていましたが、寒い中女将さんや皆さんが最後まで外にいて、笑顔で見送ってくれました。本当に、泊まって良かったねと話してました。本当に、旅のいい思い出になりました。次回も知床へ行ったら、今度は連泊します。本当に、ありがとうございました。







【ご利用の宿泊プラン】
こころも満福！和洋中バイキングプラン
別館和室 ： やっぱり温泉は和室がいいね。

５月６日に宿泊しました。連休の最後の日だったので割安で泊まれたのが良かったです。ホテルは新しく部屋は海に面しており景色の良い部屋でした。また、部屋の鍵が２個有り、夫婦で同時に風呂に出かけても帰る時間を気にしないですむのがよかったです。食事はバイキングでしたが、料金からするともう少しグレードを高くして欲しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
大型観光船「おーろら号」パックプラン
西館海側和室客室

５月２日に彼女と二人で宿泊しました。本当にとても満足しています。悪いところは特になかったです。ホテルに到着するとホテルの人が部屋まで荷物を運んでくれ、車も移動してくれました。大浴場からの景色もとてもきれいです。今回の夕食はバイキングでしたけど、非常に美味しかったです。
知床に来る機会があればまた利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【GW直前スペシャル】お得にバイキングプラン！
別館和室シングルＯＫ

４月20日から１泊しました。
３ヶ月の子供を連れての初めての旅行だったので、私自身不安でいっぱいでした。
部屋の指定はできないプランだったのですが、予約の時点で和室を希望してみたところ、通された部屋はこちらの要望通りの和室でした。
エレベーターからも近く、廊下の移動が少なくて良かったです。
夕食の時ベビーかごが用意してあり、その心づかいもありがたかったです。
ただ、子供が寝てから私の入浴タイムなので夜中になってしまい、
景色が見れなかったこと、とても残念でした。
また子供が大きくなったら家族旅行で利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【シングルＯＫ！】ひとりでもドンっ！～バイキングプラン～
館無指定（和室または和洋室または洋室）

連休前の４月２４日に一人で宿泊。
女満別空港から案内では車で約２Ｈとありましたが、１．５Ｈ程です。
当日は、雨の日と残雪もあり結構寒かったです。
連休前で、お客は少なかったがホテル内容はなかなかグッドでした。
立地、サービスそして大浴場等天気悪くオホーツクの海はよく見えま
せんでしたが、また来たいホテルでした。
４月２６日知床横断道路が開通という事で通れず残念でしたが、近い
うちに来たいと思っております。



【ご利用の宿泊プラン】
【シングルＯＫ！】ひとりでもドンっ！～バイキングプラン～
別館洋室シングルＯＫ

だいぶ日にちが経ってしまいましたが3月20日に1泊お世話になりました。
部屋を別館から本館に変更していただいたりチェックインの時にお茶を出していただいたり、お心遣い感謝です。１人での宿泊は他のホテルだとあんまり快く迎えてもらえない事が多々あるので…。
おかげさまで楽しみにしていた流氷ウォークにも参加することができ、とてもいい思い出になりました。食事のバイキングがどの料理も美味しくてついつい食べ過ぎてしまいそうになるくらいでした。もちろん、特製のお豆腐も美味しくいただきましたよ。屋上の露天風呂から見る満月は格別でした。
このようなプランがあれば今まで知床を日帰りで周っていた観光客も徐々に足を止めてくれるのではないのでしょうか。
知床を訪れる時はぜひまた利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬×あそび】流氷に乗る！流氷ウォークパックプラン
別館洋室シングルＯＫ

４月４日に１泊しました。３回目の宿泊になりました。
部屋・対応・食事とも最高の宿と思っています。
到着して、ご親切ご丁寧に部屋まで案内していただけるのはたいへんありがたいですが、リピーターには少しくどすぎるところがあります。
逆に、客の宿泊履歴などを取得されておられるのであれば、「いつもありがとう」と言っていただいて、わからないところ・気になるところを聞いていただけるほうが親近感がわくし、気持ちがいいかもしれません。
あと、今回は４人で申し込みましたが、バスタオルが３枚しかありませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定！】露天風呂付客室バイキングプラン
露天風呂付客室

３月２１日に１泊しました。
ウトロ温泉のホテル群の中で、１軒だけ海沿いに建っており、窓からオホーツク海がすぐ近くに見えました。ちょうど流氷がすぐ近くまで来ており、海側の部屋を取って良かったです。
部屋に設置してあったミル付きコーヒーメーカーで煎れたホテルお奨めのコーヒーは、とてもおいしく、何杯もいただきました。コーヒー豆もサービスで挽きたてのコーヒーが部屋で飲めるホテルは私の知る限りここだけです。このサービスには感動させられました！！また来ますので、どうか、続けてください。
夕食はバイキングで、和洋中のおかずの種類は十分でした。特にその場で調理してくれるステーキとワカサギの天ぷらが絶品でした。あと、イクラもたくさん頂きました！！朝食のバイキングも満足です。朝もイクラがあったのでイクラ丼にしました♪
お風呂は内風呂が３つとサウナ、水風呂、露天でしたが、屋上露天はとても気持ち良かったです。
１階にあるおみやげ屋さんは品揃えが良いですね。
夜は近くのオーロラファンタジーを見に行きました。あまり期待してませんでしたが、予想を裏切る美しさに、心洗われました。
翌朝の流氷ウォーク（別に申し込むと5000円します）も、流氷の上を歩いて行き、割れ目から海に漬かってちゃぷちゃぷするのがとても楽しかったです。一生に一度？の感動体験でした。このプランをパックにしてくださったホテルに感謝です！！
また夏に行きたいと思いますので、楽しいプランを期待しています。
そうそう、ロビーに居たクリオネちゃん、とーーってもかわいかったです。クリオネが生で見られるなんて、とても幸せでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬×あそび】流氷に乗る！流氷ウォークパックプラン
本館客室（和室又は和洋室又は洋室）

知床を楽しむには最高のロケーションであり、ホスピタリティも満足です。流氷ゥオークも予想以上に楽しくていい休日がすごせました。　若干ベットが自分には合わなかったのが唯一残念でした。　またお世話になりたいと思います

【ご利用の宿泊プラン】
【冬×あそび】流氷に乗る！流氷ウォークパックプラン
別館洋室シングルＯＫ

チェックイン時にいただいた熊笹茶がとっても美味しかったです。当日は水平線までびっしり流氷が接岸していて部屋からの景色は最高でした。流氷ウォークもできて大満足！立地が良くオーロラファンタジーにもすぐ行けました。帰った時にスープのサービスがあったのも良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬×あそび】流氷に乗る！流氷ウォークパックプラン
本館客室（和室又は和洋室又は洋室）

３月４日、４夫婦８名で、利用させていただきました。部屋も、別館から本館に、
グレードアップしていただき、ありがとうございました。チェックイン時に担当していただいた従業員の方をはじめ、皆さん、とても愛想がよく、こちらも大変気持ちよく過ごすことができました。部屋・風呂から見えるオホーツクの海一面の流氷に、大変感動しました。夕、朝のバイキングも、各自、好きなものをチョイスでき、また、おいしく、一同大満足でした。ただ、ホテルの責任ではないのですが、中国or韓国の僧侶風の団体が宿泊されており、大きな声での会話や、人前を平気で横切るなど、
マナーの悪さが目立ち、あまりいい気分ではありませんでした。また、知床へ旅行する機会がありましたら、今度は連泊し、ゆっくりしてみたいと思いました。
売店の山田殿、帰宅後の宅配の追加に、快くご対応いただき、ありがとうございました。大津の従兄弟も、大変喜んでいました。


【ご利用の宿泊プラン】
こころも満福！和洋中バイキングプラン
別館洋室ツイン

悪天候の中、実施している流氷ウォークの会社を探して頂き、一度は諦めたのですが、無事に流氷に乗ることが出来ました。ありがとうございました。他のホテルの方の雰囲気も良く、知床に泊まるならここだなと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬×あそび】流氷に乗る！流氷ウォークパックプラン
別館洋室シングルＯＫ

今回２回目の利用です。到着日は悪天候で屋上の露天風呂が使えなかったり、オーロラファンタジーが中止となり　とても残念でしたが、念願の流氷を見れ、流氷ウォークがついているお得なパックで十分に楽しめました。次は夏に行こうと思います。伊藤さん、その際はよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬×あそび】流氷に乗る！流氷ウォークパックプラン
別館洋室シングルＯＫ

まずは別館ではなく本館にしていただいてありがとう！
次にはシングルプランを設定していただいてありがとう！
流氷ウォーク・スノーシューどちらも楽しんで２０・２１日連泊しました。
この内容でこの価格でいいのかなって申し訳ないような気がしました。
ただ、部屋の構造（一段高くなっていて布団がしいてある）少し危ないのかなって思いました。たとえば床の色を変えるとかしたほうが安全なのかもしれませんね。
また7月初旬頃お世話になりたく思います。よろしく。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬×あそび】流氷に乗る！流氷ウォークパックプラン
別館洋室シングルＯＫ