初めての知床を期待一杯で訪ねました。予約確認のお電話を頂戴した時からとても感じが良く、一人旅の不安も全く無くなりました。豪華なエントランス、おもてなしの心が伝わるチェックイン、そして何と！お部屋をランクアップして貰え、一つ一つがとても嬉しかったです。コーヒーメーカーで豆から挽き、できた美味しいコーヒーを飲みながら、真っ白い流氷のオホーツク海を飽きる事無く眺めておりました。浴場からの雄大な景色も楽しめ、今も目を閉じると、流氷のオホーツクが思い出されます。食事も沢山食べて、太ってしまいました。流氷ウォークは本当に良い思い出になり、アイスブルーの流氷が忘れられません。シングルプランを設けて下さったお陰で、素晴らしい流氷三昧の旅ができました事、感謝しております。次も絶対に北こぶしさんです。また伺わせて下さい。本当に有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬×あそび】流氷に乗る！流氷ウォークパックプラン
別館洋室シングルＯＫ

　知床ファンタジア会場（ウトロ港）へ徒歩でいける立地、ステーキ・カニ食べ放題の夕食バイキング＋いくら丼食べ放題の朝食バイキング、大展望温泉、知床号バスでの送迎...流氷ウォークがついてこの値段で大丈夫なのか心配になるほどの充実した内容でした。廉価にもかかわらず部屋や設備に安っぽいところは全くなく、快適に過ごすことができました。
　数年前に宿泊して以来のお気に入りの宿だったのですが、シングルユースのプランがなく再訪出来ずにいました。今後も是非シングルのプランを続けていただければと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬×あそび】流氷に乗る！流氷ウォークパックプラン
別館洋室シングルＯＫ

１月３０日から一泊しました。
知床もオフシーズンだから・・・と、あまり期待せずに行ったはずが
うれしい誤算で、ホテルから見えるオホーツク海は、地平線まで
すべて流氷で埋め尽くされていました。
ウトロでも、海岸のホテルに宿泊できて良かったです。
地元の人に聞けば、こんな流氷は近年では珍しく、幸運だよと言われました。
僕は、北海道生まれながら、初めて流氷を見ることができて
とても感動しました。
同じ北海道に住んでいながら、ウトロの人は、こんなに温かい人ばかりなのか・・・と思うくらい、ホテルの従業員のみなさんも笑顔で応対して、とても親切でした。
夜食は、楽しみにしていたバイキングでなかったですが、満腹・満足の料理をいただくことができました。
また、流氷を見に行きたいけれど、オンシーズンの知床にも行きたいので
そのときには、また利用したいと思います。
みなさん頑張ってくださいね。



【ご利用の宿泊プラン】
【‘０８とく】改装１周年記念～本館シングルＯＫ！～新春大感謝プラン！
本館客室シングルＯＫ

チェックインが少し遅れるという連絡を入れたのですが、そこからとても対応がよく当たり前のことですが「時間は大丈夫ですので気をつけていらしてください＾＾」の一言がとても嬉しく、着いてからの対応もとても丁寧で気持ち良かったです。
人数分のタオルなどを入れて持ち歩くかごも素敵でした。
あれなら食事前にお風呂に行ってもそのまま食事に行けるし…

縁日では子供達に大変良くして頂いてとても感謝しております。
今回はまだ流氷も来ていないし、自然と夕暮れを満喫しに行った感じだったので今度は流氷シーズンか夏に行きたいと思います。

もちろんまたグランドに宿泊します。
ビンゴ大会はとても楽しかったです＾＾

【ご利用の宿泊プラン】
こころも満福！和洋中バイキングプラン
２００７年２月リニューアル本館客室

１２月３１日に１泊させていただきました。
とても良いホテルです。宿に車が到着した瞬間から素晴らしい接客でした。
夕食のバイキング料理は、とても美味しく満足できました。特にステーキは常に焼きたてを提供しており大満足でした。
朝食バイキングも左右対称に同じ料理を２箇所用意しており、混雑解消の工夫がみられお客のことをちゃんと考えているなぁと感じました。
夜行われたビンゴ大会では、なんと、ペア宿泊券が当たりました。
残念なことは「北こぶし」さんの宿泊券ではなかったこと（笑）
年越しそばのサービスもあり、大変良かったです。
帰りには寒空の下にもかかわらず、大勢のスタッフに笑顔で見送られ、とても感激しました。
そのほか随所に細やかな気遣いが感じられました。
色々なホテルに泊まりましたが、こちらの「もてなしの心」は間違いなく一流です。

もちろん部屋も清潔感があり、温泉からの景色も湯もサイコーでしたよ。



【ご利用の宿泊プラン】
【お正月】～新年バイキングプラン～
別館和室 ： やっぱり温泉は和室がいいね。

素晴らしいホテルでした。
チェックインの仕方から気分を盛り上げてくれます。
食事はバイキングでなかったのは残念でしたが事前にお断りの電話を頂き、また和食膳も大変おいしかったです。
お風呂からの眺望も良く、洗い場や露天風呂への階段も床暖になってるのは冬場にはありがたいです。
ウッディーな部屋もしゃれていましたが、木のイスは痛くなるので座布団があればよかったと思います。
従業員の方々も気持ちよく、今度はぜひ家族で来たいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬とく】～歳末大感謝プラン～シングルでもお得に!
別館洋室シングルＯＫ

本館客室シングルＯＫのプランで１名利用しました。
和洋室又は洋室となっていたので洋室かなと思っていましたが、
客室例の写真通りの和洋室でとても広く綺麗な部屋で大満足です。
ホテル自体も想像を超える大きさと綺麗さでした。

夕食バイキングはズワイガニの食べ放題がありましたが、
蟹酢の味が薄かったです、私的には浜茹（塩茹）の方が美味しいのではと思います。
寿司のメニューもマグロとイカの２種類だけだったがの残念です。
朝食バイキングは朝メニューとしては十分満足しました。

【ご利用の宿泊プラン】
【秋とく】改装１周年記念～本館シングルＯＫ！～秋の大感謝プラン！
本館客室シングルＯＫ

部屋の鍵が２つあること(妻子は風呂が長くて…)や風呂用のバックが人数分あったり(タオルや着替を持って行くのに便利)など、細かな気配りがきいていて大変満足でした。また泊まりに行きたいと思います。ここはオススメです。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬とく】～歳末大感謝プラン～館無指定でお得に!
館無指定（旧館含む：和室または和洋室または洋室）

オフシーズンで観光としては物足りなかったですが、宿はなかなか気持ちのいいものでした。特に下記の点がよかった。
1.かなり早めに着きましたが、皆さんに親切に対応していただきました。特に、板倉さん？（本人は名乗られなかったので他の人に名前を聞きました）本当に親切にしていただき、happyな気持ちになりました。いっぺんに宿のファンになりました。
2.部屋の中の座椅子がよく工夫されていました。
3.温泉は露天を含めよかったですね。

反面、夕食（バイキング）の品数がちょっと物足りなかったですね。また、朝のチェックアウトタイムの前（9：30頃？）に、掃除の方だと思うがずいぶん乱暴なノックとチャイムには驚きました。

【ご利用の宿泊プラン】
【秋とく】改装１周年記念～本館シングルＯＫ！～秋の大感謝プラン！
本館客室シングルＯＫ

バイキングも含め、とても良かったです。
体が癒されました。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【秋とく】～秋の大感謝プラン～シングルでもお得に!
別館洋室シングルＯＫ

家族で一泊しました。ホテルにおいては、すべて大満足。朝食バイキングもおいしかったです。番屋祭海鮮炭火焼も味は最高でしたが焼き野菜の種類がもう少し多いといいなと思いました。又、知床に行けたら宿泊させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
知床番屋祭2007！海鮮炭火焼プラン
館無指定（旧館含む：和室または和洋室または洋室）

本館の改装されたお部屋にして頂きありがとうございました。
掘りごたつ形式のこ上がり、小洒落た内装とっても良かった。

普段観れない、雄大な夕焼け、星空、朝の漁港での活気あふれる風景など
帰ってきた今でも五感にやきついています

夕食は番屋で頂いたのでわかりませんが、朝食は地物が多く美味しかった。

大自然知床
違う季節に又訪れたいなと思ういいお宿でした。




【ご利用の宿泊プラン】
知床番屋祭2007！海鮮炭火焼プラン
館無指定（旧館含む：和室または和洋室または洋室）

JTBを利用して宿泊した時は（２月末日）同じ値段で西館の部屋にお世話になりました。景色も良く流氷が目前に見れて、部屋に用意されてあるコーヒー豆を自分の気の行くままにドリップしながらホットする時間がとれて過せたのですが、楽天を利用しての宿泊（１０月中旬）はガッカリしてしまいました。客数は同じ位だったのですが、泊まった部屋は別館で入り口が木でできたうすい扉、しかも洗面所が扉のすぐ前、内装は改装されてきれいだったのですが景色はまったく見れない状況でした。もちろんコーヒー豆もありませんでした。JTBの旅行会社とインターネットの楽天で手配を取った差を思い知らされました。どちらの季節も団体さんがいっぱいいたのですが、旅行会社のツアーを最優先されるのだと・・・。商売ですから利益追求もわかりますが、顧客名簿もあるでしょうから過去の履歴も見ていただきたいと思います。寂しい秋を実感してしまいました。オーロラ・ファンタジーは良かったですよ。幻想的な世界に浸れるでしょう。楽天を通じての予約をする場合は要注意です。宿のランキングは高評価なんですけど・・・　　以上

【ご利用の宿泊プラン】
こころも満福！和洋中バイキングプラン
館無指定（旧館含む：和室または和洋室または洋室）

番屋炭火焼プランは面白い企画でした。
１泊のみだったので、ホテルでのバイキングと比較はできませんが、楽しめました。
食事は良かったですがあとで服に臭いがついてしまうので、脱臭剤などあれば良いと思いました。
風呂の眺望は素晴らしいものでした、当日は夜晴れだったので、本当に夜空を眺められました。
朝の眺望もとても良かったです。
ただ、あとから気付いたのですが、ポイント利用が反映されていなかったのが残念です。



【ご利用の宿泊プラン】
知床番屋祭2007！海鮮炭火焼プラン
別館洋室シングルＯＫ

和洋室のお部屋は広さも眺めも良く期待以上でした。
また、事前にお願いしておりました消臭作業のおかげで、
タバコ臭もなく快適に過ごせました。ありがとうございました。
また、バイキングの夕食も、種類が多くて美味しくて、大変満足しました。
今回は、天候に恵まれず、クルージングが出来なかったのが残念でしたが、
また、知床に来たいと思います。そのときは、ぜひ利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
大型船かクルーザー・選べる！観光船パックプラン
２００７年２月リニューアル本館客室

チェックインの時の、温かい御絞りとお茶、子供にはジュースの心遣い嬉しかったです。お部屋も広くて、華麗で、ゆったりと過ごせました。
お風呂からの眺めは、子供も大喜びでした。
また利用させて頂きたいと思っています。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
大型船かクルーザー・選べる！観光船パックプラン
館無指定（旧館含む：和室または和洋室または洋室）

接客、お風呂、食事、お部屋すべて最高でした。1泊しか出来なかったのが残念でした。慌ただしい中でも丁寧な対応していただきました。頑張って下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定「９月のスペシャルプライスプラン」
別館洋室シングルＯＫ

チェックインの対応が最高
部屋に入って眺望のよさに家内も娘も感動　港が手に取るように見下ろせる
バイキング夕食がまたの感動　なんでもありの選択自由の質の高い料理
風呂も広々としており気持ちよい　翌日ウトロの別のホテルにも泊まったが部屋の眺望の点でこのホテルが最高であるのは間違いない
ウトロに来るならまたこのホテルと決めた

【ご利用の宿泊プラン】
大型船かクルーザー・選べる！観光船パックプラン
２００７年２月リニューアル本館客室

プランのせいか、部屋は、外を眺めると思えない残念な部屋でした。グランドホテルさんだけ泊まっていれば感動したのかもしれませんが、近傍のプリンスホテルさんと連泊でしたので、お食事も、お風呂も比較すると決して悪くないのですが、差を感じてしまいました。

【ご利用の宿泊プラン】
お日にち限定「９月のスペシャルプライスプラン」
館無指定（旧館含む：和室または和洋室または洋室）

バイキング最高でした。全体的に大変満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
こころも満福！和洋中バイキングプラン
館無指定（旧館含む：和室または和洋室または洋室）