ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
閑静な住宅街にございますので最寄駅から徒歩ですと少しお時間がかかってしまいます。
タクシーですとワンメーターでご利用いただけます。
夜はとても静かですので、ごゆっくりしていただけると思います。
大浴場、無料バイキング朝食もございますので是非またの機会にご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用誠にありがとうございます。
大浴場は皆様にご好評いただいております。
ご朝食も無料ですが、お客様にご満足いただけるよう毎日工夫を凝らし、お作りさせていただいております。
ご満足いただき誠にありがとうございます。
こちらこそ来年も宜しくお願い致します。
又のお越しをお待ち申し上げます。

ご利用誠にありがとうございます。
当ホテルは、最寄の山梨市駅からお車で5分
徒歩15分程でございます。

エアコンの件、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
古い建物で、エアコン自体も古くなっております。ご迷惑をお掛けしないよう、今以上に日々メンナンスを行っていきます。

排水溝の清掃もしっかり行っていきます。
ご指摘いただきありがとうございます。

朝食は無料ですが、一切、手を抜かず日々改良や新メニューの開発をしております。
お褒めのお言葉、ありがたく頂戴いたします。

より良いホテル作りのため、スタッフが一丸となりお客様にお喜びいただけるよう努力して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのご利用お待ち申し上げます。

ご宿泊誠にありがとうございます。
夕食の件、大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう、細心の注意を払い営業して参ります。
大浴場は、一箇所しかない為、男女交代制になっております。
ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
よりよくご利用いただける為に最良の改善策をとっていきます。
またのご利用お待ち申し上げます。

この度は御利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは回りを桃畑に囲まれまして、夜は看板の光が良く目立ちます。
「ルートイン山梨」の看板が屋上と入り口にございますので、目印にお越し下さいませ。
コーヒーのウエルカムサービスをご満足頂きまして大変嬉しく思います。今後ますます寒くなってきますので、ご到着の際は是非挽きたてのコーヒーで温まりくださいませ。
アメニティにつきましてはご不便をお掛け致しますが、ハブラシ、髭剃り、櫛等はご用意しておりますので、何か気になる点がございましたらＨＰでお確かめいただいただきたいと思います。

山梨は四季折々様々な顔をのぞかせます。
春にはホテルの窓から一面ピンクの絨毯をご覧いただけますので、また違ったシーズンにも是非遊びにお越し下さいませ。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
大浴場はカラン数が６程度の大きさの人工活性石のお風呂でございます。
男性と女性での交代制ではございますが、お時間が合いましたら是非ご利用いただきたいお風呂でもございます。
クーラーの音、安眠を妨げてしまい大変申し訳なく思っております。
かなり年数のたった機械でございますもので、あいにく多くのお部屋で同じ状況でございます。
今後お客様に取りましてより快適に過ごしていただけるホテルとなりますよう、工夫をしていきたいと思いますので、またの機会がありましたら是非、宜しくお願い致します。
６月から８月は桃、７月から１０月頃にかけてはぶどう狩りがこの周辺ではお楽しみいただけます。また違った季節にも山梨をご覧いただけましたらと思います。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
通常料金の中には朝食がサービスで付いてございます。また、２食付プランですと夕食が400円ほどお得になって付いてきますので、またご利用の際は是非そちらのプランもご検討くださいませ。
ご感想誠にありがとうございました。

この度は当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。当館は秋にお部屋・ロビー・レストランの内装のリフォームを行っており、１１月には全て終了いたします。今後はより快適にお過ごしいただけるかと存じます。
スタッフも心機一転がんばっておりますので、今後ともご愛好の程よろしくお願い申し上げます。

スタッフ一同

この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
大浴場につきまして、ご好評誠にありがとうございます。
朝食バイキングでは、お料理の量には細心の注意を払うよう心がけていましたが、この度は大変申し訳ございませんでした。
今後改善していけるよう、努力いたします。
また山梨へお越しの際は是非ご利用くださいませ。

　先日のご宿泊、誠に有難うございます。

楽天オンライン決済はお客様が既にカードにて

宿泊料を事前にお支払い頂いております予約で

ございます。

　おっしゃるとおり基本的なミスでございます。

大変、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ござい

せん。

　今後このようなミスが無い様、再度店舗ス

フ全員に予約内容を周知させ、教育を施しますの

で今後とも宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　ルートインコート山梨　　伴

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックアウト時間に関しまして、私どもの不手際により、御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
こちらからご提供させて頂いております、プランにも関わらず、確認不足によりご迷惑をお掛け致しました。
担当スタッフにはもちろん、全スタッフで今回の事例を共有し、２度とこのようなことの無いよう、鋭意精進してまいります。

これに懲りず、ぜひまたご利用頂けますと幸いにございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

フロント　加々美

ご利用、誠にありがとうございます。
富士山の見えるお部屋もございます。
夜は夜景が楽しめます。
朝食時間の件は、今後検討させていただきます。
ご貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またの機会がございましたらご利用くださいませ。