8/22に予約をしていた所、急遽上のランク部屋でキャンセルが出たのでお値段そのままでランクアップしますか？との事前連絡あり。もちろんオッケーと対応してもらいました(^-^)
チェックインは14時からだったにも関わらず11時過ぎに到着したが快く荷物と車を預かって下さりました(^-^) そのおかげで身軽に高山の街並みを食べ歩きで遊ぶ事が出来ました☆
こんな時期でしたが感染対策バッチリで温泉も食事も心おきなく満喫できとても満足でした。
スタッフの方々も皆様とても心温まるお気遣いで感謝の気持ちでほっこりとしました♪♪
また　是非ご利用させて頂きたく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

コロナ禍が一旦落ち着いた８月上旬、高山、白川郷へ出掛けました。数十年ぶりでしたので地理も分からず、楽天トラベルのランキングを頼りにコチラにお世話になりました。
結果は大正解、大満足でした。
利用してみて判ったのですが、立地は観光名所である古い町並み、朝市までも１００ｍほどの川沿いで、大変便利な場所でした。
プランの特典は、浴衣の無料貸し出しや、入浴グッズのプレゼント、売店で使用できる買物券等があり、結果的にはコスパ最高でした、因みに、買物券は夕食時の飲み物代への充当ＯＫでラッキーでした。
夕食はコロナ禍でも安心の部屋食。お得なプランだったので、名物の飛騨牛は無しかと思っておりましたが、異なる３種類の部位の食べ比べ付き。他にもバリエーション豊富なメニューで満腹になりました。また、お世話いただいたＮ尾さんは、心底明るく、お世辞と分かっていても気持ちよくなる対応をされ、素晴らしい方でした。ありがとうございました。
再訪する機会があれば、迷わずリピートです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

①コロナ対策が完璧
　2020年6月より仮オープンし、やれる事は全部とりあえずやってみましたとおっしゃっていただき、確かに対策を完璧にされていました。
　※従業員さんの説明は長めでしたけども（笑）

②空いていた見晴らしの良い部屋へ変更してくれた
　宿の好意で、もともと町側で安く予約していたが、川側が空いていたため見晴らしのよい方で宿泊する事ができた。とても川の景色や古い街を一望できるよいお部屋。
　川の音は終始音が大きいので、川の音で寝れない人にはお勧めできません。

③料理（朝食）
　朝食はちょうど良い量だし、朴葉みそがとてもおいしかった。
ご飯は最初お茶碗に盛っていただいたのですが、おかわり用のおひつに入っているご飯の量が多すぎます。お残しはあまりしたくない派なので、事前に量は聞いて欲しかったです。

④温泉の景色は最高
　露天からは高山が一望できる気持ちの良い温泉があります。ただ、男性側のみになります。お風呂自体は女性側も男性側も綺麗な作りでGood。

⑤マスク入れがかわいい
　朝食時にマスク入れ用のシートをいただいたのですが、さるぼぼのキャラが書いてあって可愛かったです。宿の方へきいたところパックパックスという郊外のお店にあるという事だったので早速買いに行ってみました。宿の方はどの方も対応がしっかりしており気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

古い町並みや陣屋にとても近くて良かったです。
娘との3人旅行でしたが、浴衣を着て記念写真を撮り主人もご満悦でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

大雨の中、5周年の結婚記念日で伺いました！
本当にホテルも綺麗で、従業員の方々のおもてなしも最高でした。大雨特別警報が出ても帰路に着く方法まで一緒に考えてくださって本当にありがとうございました。
今度は晴れの日に街を散策したり、白川郷へ行ったりしてもっと堪能してリベンジしたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

また、ご利用いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年04月

家族旅行で行きました。
立地も良いところにあり良かったです。
旅館の方々の対応もとても丁寧でした。お料理も季節感もありとても美味しく頂きました。
女風呂は露天風呂がなく少し残念ですが、隣の蔵の女性専用のお風呂はとても気持ちよかったです。
次も是非利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

妊娠中ということを伝えたところ、いろいろ細かいところまで配慮していただき、とても安心して過ごすことができました。
次は子供と3人でお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

当日に予約させて頂いたのですが、駐車場の場所や車でのルートを大変丁寧に説明して頂きました。
部屋も高山市を一望でき大変素晴らしかったです。
スタッフの方々も優しく丁寧に対応して頂き素晴らしいお宿でした。
また泊まらせて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

高山の街歩きをするのに便利な場所。ホテル到着時に歓迎の為に叩いてくれた大太鼓…テンションがあがりました。従業員の方々の対応は皆、明るく丁寧で気持ち良かったです。女性限定になってしまいますが、本館別館宿泊者が使える蔵のお風呂も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

お客様を大切にした、きっちりとした従業員教育がなされているすばらしい旅館と感じました。食事も十分に満足できる内容でした。本当に気持ちの良い旅館でした。再度、利用いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

サービスが高評価と口コミでも出ていましたが、その通りでした。久しぶりの部屋食に、ゆったりのんびりできました。結婚記念日もあって旅館の方々のお陰で思い出深い記念旅行になりました。また高山に行った際には利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

立地も最高ですし チェックアウト後も車と荷物を預かって貰えたのはすごく良かった。お風呂も蔵のリフォームでとても素敵でした。ミントティーやプチトマトのサービスも最高でした。
ただ一つ アメニティの歯ブラシがちょっと安物感がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

別館の予約でしたが　本館にキャンセルがでたとのことで　本館　花兆庵を利用させて頂きました。　　送迎から　お部屋　食事処など　全てのシ－ンで　接客が　とてもすばらしく　気持ちが良かったですね。　気配り　言葉遣い　いうことなしです。

食事も　大変おいしかつたですし　また是非とも訪れたいお宿です。　

お風呂も手ぶらで行っても　タオルは　豊富にありますし　喉を潤すものも　備えてありますし　これも　言うことなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

7月24日に子連れで宿泊しました。
駅より送迎バスを利用させていただきましたが、待ってくれていた従業員の方の笑顔、そして気持ちの良い接客に心癒されました。
宿に着くなり太鼓での御出迎え、何より子供への配慮もしてくださり大変恐縮致しました。
部屋に案内され、オムツ専用ゴミ箱も用意してくださったりと心遣いに感謝致します。
仲居さんは子供の名前を呼んでくれたりとても親身に接していただきました。
1歳児の子供の夕食も事前に相談にのってくださり、本当にありがとうございました。
そして帰りに忘れ物まで駅に届けてくださり…。
お陰様で無事予定の電車に乗ることができました。
本当に素晴らしい旅行となりましたことを心よりお礼申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

大感激でした。このアンケートで、初めてオール５にしました。食事も凄くおいしかったし、風呂も最高でした。何より、スタッフのホスピタリティーに感動しました。特に、食事の世話をして頂いた Sさん、お世話になりました。12名の仲間全員からの感謝の気持ちを伝えさせて頂きます。また参ります。ほんっとに楽しい旅になりました。ありがとう　m(__)m　。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年07月

全てにおいて、私にとっては最高評価です！
温泉のお湯加減は絶妙でしたし、お食事もちょうどいい感じ。中高生の息子たちには物足りない感じでしたが、季節のごはんのとうもろこしごはんをおかわりして満腹だったようです。
最上級のとろけるヒレ肉ステーキはその名の通り、口に入れたらとけました(笑)鮎の塩焼きも出て来て、飛騨のお食事を堪能出来ました。また当たり前のことかとしれませんが、季節の食材を生かしたメニュー、ほんとに美味しかったです。
朝食は和食洋食選べて、どちらも飛騨のものを用いたメニューで、美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました。
チェックアウトしてから宮川朝市に行ったのですが、その間車を預かって頂き助かりました。
スタッフの方々の対応は遠すぎず近すぎず、どのお仕事されてる方もおもてなしの気持ちを持ってお仕事されてるのがすごく感じとれました。
朝早くに近くの別棟の女湯へ行くのに行き方がわからず、フロントに行くと警備の方が対応してくださり、近くなのに笑顔でエスコートしてくださり。
歳をとっても女子なので嬉しかったですね。
お部屋はエレベーターのすぐ前だったので人の出入りがうるさく感じるかなと思いましたが、部屋まで聞こえてきませんでした。
もっと書きたいことあるぐらい、私には最高のお宿でした。
次に行くときもまたお世話になりたいです。そして、チェックインを早くして近くのお店をブラブラしたいです。(ガイドブック通り、高山時間というものがあるらしく、17時にはほとんどのお土産屋さんが閉店してました)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

6月13日に宿泊しました。ロケーション最高でした。フロント係、部屋の担当さん　感じ良かったです。料理も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

　6月3日に宿泊しました。
チェックイン前から車を預かってもらい、町中の散策。チェックインすると、スタッフの方の心のこもった気配りと対応で、60～70代の仲間5人、浴衣を着付してもらい帯の結び方で大盛上がり。写真も撮っていただき、帰りには全員に写真をプレゼントいただきました。
夕食は部屋でゆったりとおいしい懐石料理に大満足。その後「りらっくす蔵」でお風呂に入り、30分のエステで疲れた足をリフレッシュ。本当に気持ちが良くてみんな大喜びでした。
朝食も、リクエストした和食、洋食ともにおいしいと好評でした。
チェックアウト後も車を預かっていただけるということで、早めにチェックアウトを済ませ朝市に出かけ、買い物とお茶もゆっくり楽しめました。
女5人旅大好評で、幹事としては、宿の皆さんに大感謝です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年06月

4月12日から一泊、学生時代の友人と宿泊しました。ご飯が美味しく温泉があり、観光地に近いところ！という希望が全て叶う旅館でした。
駅まで迎えに来ていただき、アメニティも選べるのが楽しかったです。案内してくださった方も丁寧さの中に親しみがあり、とても感じの良い方でした。
温泉は女性用は二種類あり、特にりらっくす蔵の方は囲炉裏があってそちらでお茶が飲めたり、川沿いで涼めたり出来たのが良かったです。
古い町並みもすぐ傍で、買い物をして荷物が多くなってもすぐに宿に戻れます。朝市にも行きやすかったです。

食事は文句なしでした。夕飯は一品一品がちゃんと美味しく、量が多すぎることもなく、程良くお腹一杯になり大変満足度が高かったです。朝食も地元の食材多めで品数も多く、美味しく頂けました。
人にも薦めたい宿ですので、また高山に行くことがあればお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月