この度は本陣平野屋にご宿泊くださいまして、ありがとうございます。
そしてお帰りの後にもこのようにお褒めいただき、大変うれしく思っております。ありがとうございます。
このような状況の中ですので、あまりお話をすることが出来ず、とても心苦しく思っておりましたが、皆さまの笑顔に私も元気をいただきました。
これから寒くなり、飛騨高山も真っ白な世界になります。
皆さまもお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
お客様係　佐々木

数ある旅館の中から本陣平野屋別館をお選びくださいましてありがとうございます。
とても仲の良いご家族様で、私も温かな気持ちで素敵な時間を過ごすことが出来ました。

このようにたくさんのお褒めのお言葉をかけていただき、中でも「来て良かった」というお言葉には感激しております。

次回もまた同じように思っていただけるように、これからも努めてまいります。

またお会いできることを楽しみにしております。

お客様係　阪口

先日はお越しくださいまして、誠にありがとうございます。お子様の笑顔とご家族のあたたかく優しい雰囲気に私がとても癒されたことをとてもよく覚えております。
お子様のさるぼぼコスチューム姿、私も見たかったです。きっとかわいいことでしょうね。想像するだけで癒されます。
また成長したお子様と皆さまにお会いできる日を楽しみにしております。
お客様係　小口

この度は、本陣平野屋にお越しくださいまして、ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく、もっともっと頑張ろういう気持ちでいっぱいでございます。
褒めてくださった立地は、よくお褒めいただきます。古い町並みから徒歩3分ほどの距離にあり、時間を気にせず、飛騨高山の散策を満喫していただいております。

次回も気兼ねなく素敵なひとときをお過ごしいただけるように、微力ながらお手伝いいたします。

またお目にかかれる日を楽しみにしております。

お客様係　阪口

この度は、本陣平野屋にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
「申し分ない」とのお言葉はとても嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいです。
料理は旅行の楽しみのひとつですので、お客様の「美味しい」の一言を聞くために、料理長はじめ調理スタッフが一生懸命心を込めてご用意しております。
お声をいただました大浴場につきましては、すぐに改善することは難しいところではありますが、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。

まだまだ行き届かない点も多くございますが
これからもお客様の気持ちに寄り添うおもてなしができるように努めます。

またぜひ機会をお作り頂き飛騨高山へお越し下さい。
若女将、お客様係　林

この度は本陣平野屋別館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
料理がおいしいとお褒めいただき、嬉しく思います。またお部屋でのお食事ものんびりお召し上がりいただけ、ほっといたしました。
たくさんのお褒めのお言葉をかけてくださり、今日からまた頑張ろうと思えます。ありがとうございます。
今年は自粛中で地元の方にしかご覧いただけなかった赤い中橋の桜も、来年は多くの方にご覧いただきたいと思います。
またお会いできることを心より楽しみにしております。

お客様係　佐々木

この度は、本陣平野屋をお選びいただき誠にありがとうございます。
高山散策をお楽しみいただきたいという思いから、チェックイン前、チェックアウト後の車のお預かりをいたしております。
のんびりお過ごしいただけたご様子、うれしく思います。
コロナ感染予防対策の一環で、アクリル板の設置や消毒液の設置に加え、大浴場の人数制限など、新しい様式の滞在に変わり、ご不便をおかけすることもあったかと存じますが、こんなにたくさんのお褒めのお言葉をかけてくださり、とても嬉しく思っております。
また是非飛騨高山へお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お客様係　林

この度は数十年ぶりの飛騨高山へのご旅行で、本陣平野屋別館にお越しくださいましてありがとうございます。
おふたりとも色浴衣がとてもお似合いだったことをよく覚えております。
古い町並みの散策もお楽しみいただけたご様子、嬉しく思います。
またお会いできますことを楽しみにしております。

お客様係　中屋

先日は本陣平野屋　別館にお泊まりくださいましてありがとうございます。
コロナ禍で、今までと違う対応にご満足いただけるのだろうかと不安でいっぱいでございましたが、お喜びとお褒めのお言葉をたくさんいただき、本当に嬉しく思っております。

完璧と仰っていただくには、まだまだほど遠く、近づく為にこれからも皆と勉強したいと思います。

朝食のおひつにつきましては、お客様それぞれのご希望をお察しし、ご用意するように皆で共有いたしました。

マスク入れもお気に召したご様子、嬉しいです。

そして、私たちお客様係がつけているマスクもお気づきいただけたでしょうか。種類がいくつかありますが、お客様係みなお揃いでございます。
私たち自身が楽しみながら、コロナとともに生活しております。

また時期が変わるとお部屋からの景色も変わりますので、次回は時期を変えてお越しくださいませ。

お客様係　徐

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。改めてお誕生日おめでとうございます。
記念の品もお喜びいただけ、大変嬉しく思います。
料理もご満足いただけたご様子、安心しております。

陣屋や古い町並みはいかがでしたでしょうか。

いまはこのような状況で、本来のおもてなしが出来ず寂しい気もしますが、早く終息することを祈っております。

またお時間が出来ましたら、ゆっくり身体を休めにお越しくださいませ。
お会いできる日を楽しみにしております。

お客様係　田中

この度は本陣平野屋別館にお越しくださいまして、ありがとうございます。
夕食時の食前酒「ゆず兵衛」もお気に召したようで、とても嬉しく思っております。

お飲み物につきましては、このような状況下で、係が飲み物をついだり混ぜたりする行為をなるべく避けるため、種類を制限させていただいております。
状況が落ち着きましたら、是非また飛騨高山へお越しいただき、地ビールや地酒などもお楽しみいただきたいと存じます。またお会いできる日を楽しみにしております。
若女将、お客様係・中屋

先日は、木婚式記念のご旅行で本陣平野屋　別館をお選びくださいましてありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ありません。
無事におかえりいただけたとのこと、ほっといたしました。
次回は、より飛騨高山の魅力を味わっていただけるように、私ももっと勉強いたします。

そして、また共通の話題で、楽しくお話できる日を楽しみにしております。

フロント　桐山

この度は本陣平野屋にお越しくださいまして、ありがとうございます。お泊りいただいた4月上旬は、朝晩はまだまだ肌寒いですが、市内散策はいかがでしたでしょうか。
飛騨高山は初夏がとても過ごしやすくおすすめです。ぜひまたお会いできることを楽しみにしております。
フロント水口

先日は、本陣平野屋別館にお泊まりいただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。重ねてありがとうございます。
これからも今以上にお客様にお喜びいけるように日々努力いたします。
また、飛騨高山にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
お客様係　住田

先日は、本陣平野屋にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
おもてなしも、お料理もご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも初心を忘れることなく、よりご満足いただけるよう、日々努力してまいりますので、またお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。
まだまだ暑い時期が続いております。
どうぞお身体ご自愛ください。

お客様係　田川

先日は本陣平野屋をお選びくださいまして、ありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
色浴衣をお召しになり、よくお似合いだったことがとても印象に残っております。
飛騨高山には何度かお越しと伺いしましたが、これからまた精進してまいりますので、ぜひまた違う時期にもお越しくださいませ。
お客様係　佐々木

先日はご宿泊ありがとうございます。
大切なご旅行が良い思い出になりましたこと大変嬉しく思います。

次回は、お子様とご一緒のご家族旅行でのお越しを私どもも楽しみに、心よりお待ち致しております。お客様係　東

先日はご宿泊くださいまして、ありがとうございます。
お越しいただきました3月には私どもの前の道路を工事しておりましたが、3月上旬に無事に綺麗に整備されました。

ご滞在中のスタッフの対応に関しましても、お褒めいただきありがとうございます。
今後もよりご満足いただける接客を心掛け、スタッフ一同努力して参ります。

またゆっくりと飛騨高山観光へお越しくださいませ。

フロント桐山

水野忠邦っち様

この度は高山へのご旅行に当館をお選びくださり誠にありがとうございました。当日にご旅行を決められたとお聞きしましたが、客室、接遇、またお料理においてお喜びいただけたとのことで、私共も嬉しく存じます。
月替わりの基本会席のメインの飛騨牛鉄板焼では肩ロース、イチボ、トウガラシの食べ比べができ、希少部位をお楽しみいただけるためご好評をいただいております。その中でも、赤身のトウガラシはさっぱりと召し上がっていただける人気の部位でございます。
またぜひ、旨みたっぷりの飛騨牛を召し上がりにお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　客室係　住田

このたびは本陣平野屋へのご宿泊、また口コミへの投稿をくださいまして誠にありがとうございます。
お越しの際、歓迎の太鼓をとてもお喜びくださった姿を今も覚えております。
ご到着後すぐに散策へ行かれるとワクワクされて、雛のスタンプラリーにもご参加して下さいましたね。まだまだ高山には春のお祭りや、夏の手筒花火など楽しんでいただけるイベントが沢山ございます。
またのお越しを楽しみしております。

お客様係　石山