９ヶ月の赤ちゃんとの初めての旅行でお邪魔させていただきました。
初旅行の心配事が吹き飛ぶくらい素敵なお宿でした。畳がきれいだったので安心でした。ごはんはおいしいし部屋食最高です。真っ暗にできるロールスクリーンがついていて、普段寝るときの環境に近づけることができてありがたかったです。朝食会場で赤ちゃんのイスを用意していただけ、いろいろ気にかけてくださりありがたかったです。チェックアウト後に車を預かっていただけたのも助かりましたし、授乳場所も提供していただけて本当に助かりました。
スタッフさんがみなさん親切で、大満足な旅行となりました。またぜひ泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

観光地に近く、サービスも良かったです
次回も、この宿を利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

初めて行く所でしたが、とても親切な対応でした。観光するにも便利な場所でした。朝食も美味しくて、また行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

5月5日に宿泊しました
サービスが充実していて、このご時世、コロナ対策も万端でした
スタッフの方、皆さん対応がよく、自宅に戻ってから忘れ物に気が付いたのですが
電話をしたら、丁寧にすぐに対応していただきました
料理は季節の食材をふんだんに使って、ご当地ならではのメニューを味わうことができました
次に行く時も是非利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

4月27日に利用させていただきました。
義両親の金婚式のお祝いとして、一緒に旅行をしました。
旅先を選ぶ時に、飛騨高山は義両親の好きなものが多いと思い、その周辺で宿泊先を探していたら、こちらの平野屋さんのプランが目にとまりました。

クチコミの評価も高く、期待してました。

期待通りに、どのスタッフの方も気持ちのいい笑顔の対応をして頂き、感謝しております。
特に、お世話してくださった今井さんには、感謝してもし足りないほどです。

また高山に遊びに行く時は、というより、また平野屋さんに宿泊したいので、高山に行きたいと思います。

金婚式が素敵な思い出の旅行になったと、義両親も大変喜んでくれました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

接客が素晴らしかった。
チェックイン前に荷物を預けてすぐ外出したにもかかわらず、戻った際には顔を見て名前を呼んでおかえりなさいませ、と大変好印象でした。
まだ桜がギリギリ残っており、部屋や朝食会場からの眺めが楽しめました。
料理も含めてこの料金帯でこのサービスは大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

今回初めて宿泊させて頂きました。自分の中では全部良かったんですが、従業員の方々の対応と朝食、夕食の料理の味と質、量すべてが良かったです。自分はお風呂も好きなので露天風呂も最高でした。女性用のお風呂も露天風呂が有れば最高に良いと思います。また宿泊したい施設の１つです。飛騨高山に旅行の際は是非立ち寄らせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

初めて伺わせていただきました。
お部屋も思ってたよりも広く、洗面所の鏡も大きくてチェックアウト前の準備もゆったり出来ました。
接客も素晴らしく、食事も大変美味しくて大満足でした。
大人の女性用に別に温泉があるのも良かったです。すぐ近くにあるのですが、一度外に出ないといけないので渡り廊下か何かで繋がってると良いのになと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

お得なプランで朝夕食の良さに満足しました！部屋も広く、くつろぐことができました！どのスタッフも丁寧な応対で気持ちよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

女子旅で利用しました。
美味しいお食事と気持ちの良い温泉で楽しいひとときを過ごすことができました。
駅からの送迎もあり、丁寧な接客もあり、また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

当日宿泊できる宿を探したところ、検索上位で価格も安く、安直な考えで予約しましたが、良すぎるほど良かったです。

翌朝食の和食が豪華で、夕食も付ければ良かったと思いました。

夜明け前に展望風呂に行ったところ、月と夜明けの雪かぶりの街を見れて最高でした。

朝市や赤い橋がすぐで、散歩もチェックアウトまでで十分たのしめました。

久しぶりに旅館に泊まりましたが、スタッフの方々のサービスも旅館を感じました。

抹茶と茶菓子もおいしかったです。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

美味しいご飯を食べて、温泉に入りたい！と思い、当日の朝に急遽予約して伺いました。

ついた瞬間、入口では立派な雛人形と太鼓の音で歓迎していただきました！

ご飯は、どれも美味しくお部屋食でゆっくり食べることができましたし、温泉もお肌がツルツルになりました。子供は部屋のお風呂で一度洗ってから、温泉でお湯だけつかりました。
お部屋にお風呂がついているのが、本当に助かります。ユニットバスでしたが、この点も私は特に気にならないタイプなので問題なしです。

りらっくすの蔵（女性限定です）こちらが本当に最高でした。アメニティも雪肌精が置いてあり嬉しかったです！温泉を出た後に囲炉裏の前でハーブティーも楽しめました♪

お部屋は、景色とかもこだわりがないので、お安く泊まれてよかったです。

何より立地が最高で、陣屋の朝一も徒歩2分ほど、赤い橋もほぼ目の前、古い街並みもとても近くて、観光のしやすさも抜群でした(^-^)

今まで行った旅館の中でもダントツの接客で、どの方も本当に感じよかったです。子供と一緒に行ったのですが、みなさん優しく声かけをしてくださり、温かい気持ちになりました。

本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

【結論:本気でオススメ】

義母が白川郷に行ってみたいという事で、誕生日祝いも兼ねてこちらに宿泊させて頂きました。

白川郷を満喫し過ぎたため、チェックイン時間を遅らせて欲しいと一報入れておきました。
その際に目印として車種を教えて欲しいとのこと(その時は？でしたが)

いざホテル付近に着くとナビが正しく場所を示さずウロウロ
すると通り掛かったところで従業員の方がこちらに手を振りながら近寄ってくださる(！)

そろそろ着く頃だと思って待ってくれていたとのことで、寒い中なんというホスピタリティ！！

その後のチェックイン、荷物移動、食事までの案内、詳細は割愛しますが全てにおいて感じる歓迎の気持ち。

廊下ですれ違う清掃のスタッフさんまで全ての方々から伝わってくるこのホスピタリティ(2回目)は、これから高山でホテル探しをされる方に是非お勧めしたいと強く思いました。

ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

至れり尽くせりのサービスに終始感激しました！！
食事が美味しいことはもちろん、古い街並みまで徒歩1分の立地の良さ、中橋や街並みを一望できる広々した温泉、そして部屋からの景色は高山市で１番の旅館だと思います。
何よりスタッフの方々の懇切丁寧な対応は本当に素晴らしく、帰りの車の中で話が尽きないほど大切な思い出となりました。
とにかく最高です！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年01月

久しぶりの来訪、とてもよかったです。
相変わらずの気遣いのある接客、素晴らしいです。
宿も大きすぎず小さすぎずで、とても良い。
私にはとても合います。
またお世話になりたいです。
とにかくお客様のことを覚えてくれているのはうれしいですね。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

はじめての利用でした

2歳半の子供連れでしたが、他の子供利用者も同じフロア（下は客室では無い）に固められており、騒いでも安心でした

子供のご飯も大変立派で、パジャマも非常に可愛く大満足でした

大人のご飯も最高です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

子連れ旅行だったのですが、オムツ用ゴミ箱と子供用の椅子を部屋に用意してくださっていました。受付隣のカフェスペースにあった大きなクリスマスツリーが、手編みのオーナメントなどがかけられておりとても温かみがあり素敵で、子供たちも大喜びでした。チェックインをテーブルと椅子でさせて頂けるのも、長時間ドライブ後の疲れへの気遣いを感じました。夕食に響かない軽いおやつとお茶もとても嬉しかったです。

夕食もおいしく、テンポもとてもよく、量もちょうどよかったです！

お風呂は、大浴場の女湯に露天がないのが少し残念でしたが、隣接の女性専用の蔵風呂がとにかく最高すぎました。脱衣場に電気マットが敷き詰められていて足はポカポカ、ストーブが炊かれていて、全然寒くなかったです。子供が入れない場所のため、寝かしつけてからしか行くことが出来ず、入浴時間が23時までだったので、出来ることならばあともう1時間、お風呂に入っていたかったです！！！囲炉裏の茶釜でハーブティー飲みたかった！！それだけが心残りです。その想いを遂げたいがために、ぜひまた行きたいと思います。

子供たちが小さかったのと、私が妊娠中であることに配慮くださったのか、自家用車を入り口の目の前に停めさせてくださったり、もう数えきれないほどのお心遣いをいただきました。感謝しかありません。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

12月12日に宿泊。食事は夕食・朝食ともに地元の食材がふんだんに取り入れられておりいずれも完食。お風呂は建物なりにこじんまりしていましたがアメニティもしっかり揃っており、早朝の一番風呂を満喫。何よりスタッフの皆さんの対応がとても丁寧だった事が一番。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

宿近くのフランス料理店で、ジビエ料理を食べるため宿泊。料理の量が多く、ワインもしこたま飲むであろうから、フルの朝食はやっつけられないと予想し素泊まりを選択。周囲に朝食を提供する店も幾つかあるけれど、入手が不安なら、前夜のうちに向かいの花兆庵に入っているすし店に、巻物か何かをお願いしておくといいかもしれない。精進ネタや火の通ったネタで大きな巻物を作ってくれる
角部屋で、病棟にある介護ベッドと同じ動きができるから、通常のベッドではきついけれど、調節できるなら楽に休める人にもおすすめ。セミダブルサイズのため、転落を気にする必要はなかった。床は畳敷きで和室らしい雰囲気は保っている。神田駿河台のとあるホテルのよう。スイッチ類は多いが、日本語で何のスイッチか明示してあった。新設の北の窓から見える、宿の少し上流の南東側から宮川が街中へ回り込み、まっすぐ北に流れていく姿と数本の橋が架かる風景が佳。上から見る古い町並みは、トタン屋根ばかりで、どうってことはないけれど。ベランダはとても広い。並んで座れるベンチもあった。温泉地なら浴槽を設置して、野天風呂でございとやれるほど。七輪を持ち込んでサンマを焼いても迷惑を掛けないほど（実際は不可だろうが）である。川の向こう岸。旧役場や、高級料亭などが集まる伝統的建物群は、上から見ても手入れの良さが感じられ、夕刻に明かりがともると心がしんみりする。ベッドに寝転がり、笠ヶ岳や北アルプスの峰々を夕陽が茜色に染め、徐々に暗くなっていく光景をじっくり眺めていると、日ごろの些細な出来事や悩みなんぞ忘れさせてくれる。真っ暗になり退屈なら窓を引き戸で閉め、プロジェクタースクリーンにしてテレビや持込みDVD鑑賞ができる。意外と画面が大きく鮮明だった。
洗面・風呂・トイレは独立。洗面所は小さな丸いタイルがはめ込まれたレトロ調。トイレは最新式の全自動。部屋の入り口の照明も自動、靴の履き脱ぎが容易なよう丸椅子も置かれてあった。これは健常者にも優しい気配り。室内風呂は成人男性には決して広くはないけれど、温泉大浴場があるから、頭と体を洗えれば十分で、シャワーブースとして使えばいいかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

平野屋さんには初めての宿泊でした。別館と花兆庵のどちらにしようか迷いましたが、今回はエステに時間をかけることと和室の部屋食をポイントに別館に決めました。前日までの雪の影響を心配しましたが、日・月曜での利用と天候が幸いしたのか予定より早く宿に到着できました。到着するとすぐに担当の方が車の預かりと誘導をてきぱきと対応してくれました。また、チェックインまで時間に余裕があったので荷物を預かってもらい、先にチェックインの手続きをして散策に出かけました。キャッチフレーズ通り中橋と陣屋が目の前で、旧市内散策には絶好の立地です。15:00少し前に宿に戻るとすぐに部屋に案内してもらいました。６階の部屋のベランダからは、遠く北方に岐阜県最高峰「笠ヶ岳」の真っ白な姿が、すぐ眼下には宮川の赤い中橋が見え、素晴らしい眺めでした。フロントや客室係他、担当の方々すべてが誠実な対応で気持ちよく過ごすことができました。高山には何度も来ていますが、心に残る素晴らしい旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月