楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:888件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.45
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.61
  • 食事4.47

総合2

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-11-14 07:03:29

ご飯がとても残念でした。お米いつ炊いたの?っておもうぐらいまずい。味噌汁もインスタントの味。小鉢が私達だけなかったので、スタッフさんに問い合わせすると、お値段によって料理が異なるとの返答。ホームページにも料理のグレード選んだりはなかったが、宿泊料金によって異なると言われました。私達は大人2人27000円のコースでしたが、同じコースでも高い値段で泊まっている人は、食事がランクアップするなんてはじめてでした。普通はコースによって料理が違うのでは?ホームページではお得価格と売り出して、食事メニューをランクをさげるなんてビックリ!安いコースだったのかな?とにかく食事はお粗末でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2018-12-08 11:57:42

この度は奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事はお口に合わなかったとのこと、私共も残念でございます。
お食事内容につきましては、お客様にお召し上がりいただいたものがスタンダードのお料理でございます。お料理のランクが下がってはいないことをご理解いただけましたら幸いでございます。
またご利用いただける機会がございましたら、お食事にもご満足いただけるよう従業員一同精進して参ります。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あってオトク】学生団体様のご利用予定日につき太っ腹セール(2食付)
ご利用のお部屋
【■学生さん団体利用日■おまかせ和室 ※大浴場利用制限あり※】