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奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル クチコミ・感想・情報

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奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:880件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.41
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.68
  • 食事4.48

総合5

EndlessJusticeさんの 奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル のクチコミ

EndlessJusticeさん [50代/男性] 2024-03-26 23:06:30

昨年に引き続き両親を連れて同じ時期に宿泊させて頂きました。
やっぱりにごり湯の温泉は最高です。
お料理はかなりのボリュームで大食漢の私もお腹いっぱいでした。
お土産コーナー綺麗になってましたね。強いて挙げるならば敷布団が薄いので起きたら背中から体がバキバキでした。両親も寝返りをたくさん打ったと言ってました。
あとお土産を部屋に置き忘れてしまい、連絡を頂きまた、翌日届きましたこと両親はとても感謝しておりました。この場を借りて御礼申し上げます。また是非利用させてください。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
奥日光湯元温泉 奥日光高原ホテル 2024-04-12 19:31:15

奥日光高原ホテルの大切なお客様へ

この度も奥日光高原ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まずは寝具につきましては今回ご満足いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。お背中や体の不調に繋がることとなり深くお詫び申し上げます。また貴重なご意見として次回寝具の見直し時にしっかりと検討をして参りますことをお約束申し上げます。またお料理のボリュームにつきましてもコメントをお寄せいただきましてありがとうございます。にごり湯は最高です。とのお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

またお土産送付の件、無事にお受け取りいただけましたことお知らせいただきまして有難うございます。売店もリニューアル工事を行い、取り扱い商品も増えています。随時商品の見直しも行っておりますのでまたお楽しみいただけますと幸いです。

最後になりますが、この度のご宿泊とご投稿に感謝を申し上げるとともに、次回お越しいただける際には今回よりご満足いただけますよう精進して参りますので、ぜひ皆様でお越しいただけますと幸いでございます。この度のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】天然温泉のにごり湯と旬を味わう会席コース
ご利用のお部屋
【琉球畳風のゆったり和室(内側向き)】