この度は、私共のホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。昨年のご投稿への返信がこのような時期になってしまい、誠に申し訳ありません。
ご家族様での松島のご旅行、素敵な思い出となられたご様子、何よりでございます。そして、当館でのご滞在に、特にびすとろでのお夕食ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。地元の食材にこだわり、新鮮な魚介類を塩釜市場から直接仕入れておりますので、素材そのものの美味しさもご堪能いただけたことと思います。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　
　フロント：新田

この度は私共のホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。3月のご投稿への返信がこのような時期になってしまい、誠に申し訳ありません。ご指摘の通り、お夕食の付かないプランですと、お夕食は外で召し上がっていただいておりますので、ホテルから一番近いお店で徒歩10数分かかり、帰り道が緩やかな坂道を上りますので、徒歩でお出かけのお客様方にはご不便をおかけしていることと思います。お酒を飲まれないのであれば、お車での移動でもよろしいですし、タクシーも比較的すぐ手配できますので、そちらをご利用いただいてもよろしいかと思います。
ご朝食や貸切風呂にはご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。また機会がございましたら、是非次回はお夕食の方もお楽しみいただければと思います。またのお越しをお待ち申し上げております。
　フロント：新田

この度は私共のホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。昨年のご投稿にもかかわらずお返事がこの時期になってしまいましたこと、誠に申し訳ありません。
ホテルも休前日以外は比較的お客様もまばらでして、その日はお一組だけのご宿泊でした。館内の賑いがないのも少し寂しい思いをされたかもしれませんが、お二人でごゆっくりとお過ごしていただけましたのなら何よりでございます。お食事や貸切風呂等にはご満足いただけ、また高い評価を頂きましたこと、大変光栄でございます。
お客様から頂いた大変高い評価を励みに、私共一人ひとり、これからも心を込めたサービスを心がけていきたいと思います。また機会がありましたら、是非お越し下さいませ。お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　
フロント：新田

この度は、私共のホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。当日のご宿泊先探しで当館をお選びいただき、お夕食や貸切風呂等ご満足、お楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。お部屋から見渡せる松島湾の景色も、お楽しみいただけましたでしょうか。

また機会がござましたら、是非違う季節の松島もお楽しみいただきたいと思います。
スタッフ一同、お客様に二度、三度と足をお運びいただけるようなサービスを心がけてまいりたいと思います。
またいつかお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
　＊ご投稿への返信が遅くなり大変申し訳ありません。

　フロント：新田

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
すべての面において、高評価を頂戴しましたこと身にあまる光栄に存じます。
週末の土曜日及び連休ですと　なかなか当日のお部屋の変更は難しいのですが　ご宿泊頂きました日は日曜日で海側のお部屋に空室があり,ご希望に添えることが出来、安堵いたしました。
機会がありましたら次回は、紅葉の時期、桜の咲く時期など今回とは違った季節においでくださいませ、その季節の旬の食材を使用したお料理（※毎年１１月～２月頃は、奥松島産のプレミアムな牡蠣をご提供しております。）で,またお迎え出来ることを楽しみにしております。本当に有難うございました。 フロント係：上野

当館へ再度ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またお会いできましたこと、大変うれしく思います。
昨年の４月末に、ダイニングルームを全面改装いたしましたが、現在のお食事時の雰囲気はお気に召していただけましたでしょうか？
今回はゴールデンウィーク中のご利用ということで館内も混み合っていましたが　以前のご利用と同等にご満足いただけたご様子で　社員一同胸を撫で下ろしております。２年後・・・？　またお越しいただけることを楽しみにお待ちしております。 スタッフ：上野

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
今年のゴールデンウィークは、天気もあまりパッとせず残念ながら宿泊当日は曇りでありましたね、しかしながら当館の夕食「お箸で頂く洋風懐石コース」や　五右衛門風呂に　ご満足頂けたご様子でスタッフ共々ほっと胸を撫で下ろしております。
２０１５年５月に松島水族館が閉館してから　お子様連れのお客様のご宿泊が減少し寂しく感じておりましたが、娘様が当館でのひと時に満足していただき「また行きたい」とおっしゃってくださいました事はこの上ない喜びであります。
では、またお越しいただける日をスタッフ一同楽しみにしております。本当に有難うございました。
スタッフ：上野

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。当館でのひと時にご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思います。現在松島海岸周辺の復興・復旧工事が行われており、翌日の松島観光は残念ながら快適なものではなかったのではないでしょうか、来年には、工事も終わりきれいに整備された松島を満喫いただけると思います、この度は、ご夕食のつかないご宿泊でしたが、またお泊りいただくことがございましたら、是非、ご好評の新鮮な魚介類をメインにした「お箸でいただける洋風懐石料理」をお召し上がりいただければ幸いです。本当にありがとうございました。スタッフ：上野

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。まず初めに、ご宿泊頂きました当日は、建物の改修工事中であり、お客様にはご不便をおかけしました、そのうえでの高評価をいただきましたこと恐縮至極に存じます。
当日は、春休み前の平日ということもあり館内も混雑せず、静かなひと時をお過ごしいただけたのではないでしょうか？
機会がありましたら次回は、紅葉の時期、桜の咲く時期など今回とは違った季節においでくださいませ、その季節の旬の食材を使用したお料理でまたお迎え出来ることを楽しみにしております。本当に有難うございました。　スタッフ：上野

この度は、私共のホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。毎年おいでいただいて、こうしたお喜びの声を聴かせていただき、大変嬉しく光栄でございます。大晦日のご利用でしたので、ほんの少しばかり、年越しそばをサービスさせていただきました。新しい年明けを、大切な方とゆっくりとお過ごしいただけましたのなら、何よりでございます。
またいつの日か、お越し下さるのを楽しみにお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。
　フロント：新田

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご結婚３０周年おめでとうございます,特別なご旅行での当館でのご宿泊に、ご満足いただけましたことは、スタッフ一同にとって格別の喜びであります。当日は、館内も混雑せず、静かなひと時をお過ごしいただけたのではないでしょうか？　天候が良ければ松島湾の眺望もお楽しみいただけたのですが残念でしたね。
またの御来館（ご結婚３５周年は如何ですか）をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は有難うございました。　スタッフ　上野

この度は、私共のホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。その後、体調の方はいかがでしたでしょうか？松島は肌寒い陽気が続いておりましたので、旅のお疲れも重なり、体調を崩されたのではないかと思っておりました。大したお役に立てずにおりましたので、こうしてお客様からの暖かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今回はお食事のないプランでのご宿泊でしたので、機会がありましたら、ぜひお食事を楽しみにいらしていただけたらと思います。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント：新田

この度は、私共のホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。ご友人同士のご旅行、当館でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく思います。また、びすとろ自慢のお箸で頂ける洋風懐石コースのお夕食も、お楽しみいただけたようで何よりでございます。旬の食材を使ったお料理の内容も、少しずつ変えておりますので、また機会がございましたら、是非違う季節の松島の景観とお食事を楽しみに、足をお運びくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
　フロント：新田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご宿泊当日は、厨房及びレストラン改装工事中であり、お客様にはご不便をおかけしました、そのうえでの高評価をいただきましたこと恐縮至極に存じます。
4月下旬には工事も終了し、リニューアルしたレストランで皆様にお食事をご提供することを従業員一同楽しみにしております。
またのご利用お待ちしております。有難うございました。　　スタッフ：上野

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
まず初めに、当館の料理・貸切風呂他　すべての面において高評価を頂きましたこと恐悦至極に存じます。
今年の正月3が日に松島においで頂いたお客様は、昨年のように雪も積もらず快適に静かな松島での新年を迎えることが出来たのではないでしょうか。
しかしながら　お客様がご宿泊なされた日は、あいにくの曇り空で　澄んだ松島の素晴らしい星空を楽しむことが出来ず残念でありましたね！
機会がありましたら次回は、紅葉の時期、桜の咲く時期など今回とは違った季節においでくださいませ、その季節の旬の食材を使用したお料理でまたお迎え出来ることを楽しみにしております。本当に有難うございました。　スタッフ：上野

この度は私共のホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は比較的穏やかなお天気で、松島・仙台の観光も十分お楽しみいただけたことと思います。当ホテルは築28年、古いながらも少しずつ改築しながら、できる限りお客様にとって居心地の良いホテルを目指しております。連泊のお客様には二日間とも違ったメニューでお食事をお出ししており、滞在中のお楽しみとなるよう心掛けておりますが、お褒めのお言葉を頂き、またご満足いただけましたことは、大変嬉しく思います。また機会がございましたら、３～４名様でご利用いただける海側和室もございますので、是非お部屋からの眺めもお楽しみいただきたいと思います。ご利用ありがとうございました。
　プチホテルびすとろアバロン：フロント　新田

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
当館の「お箸で頂く洋風懐石コース」につきましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、心よりお礼申し上げます。
私の記憶によれば　ご宿泊いただきました日が当季地元産牡蠣をご提供した初日ではなかったかと思います,調理場スタッフが毎日塩釜市場にてその日の旬な新鮮な食材を仕入に行く甲斐があったと胸をなで下ろしております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご利用誠に有難うございました。
スタッフ　上野

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
秋の松島のひと時を、当館にて快適にお過ごしいただけましたご様子でスタッフ一同ほっと胸を撫で下ろしております？
ご覧になった円通院の紅葉ライトアップは　まだ色づき始めたばかりで最高の風景を楽しむことが出来ず残念でありましたね。
また機会がありましたら　是非次回は当館人気のの地元の新鮮な食材を使用したご夕食「お箸で頂く洋風懐石コース」をお召し上がりいただければ幸いであります。
本当に有難うございました。
スタッフ：上野

この度は私共のホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。連休中の込み合う時期でしたが、賑わう松島のご旅行、楽しい思い出となられたことと思います。
ホテルでお過ごしになったお時間が、お客様にご満足いただけましたことは何よりでございます。また、びすとろでのお食事やスタッフに対しましてもお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。これからも、お客様にご満足いただけるようなサービスを心がけてまいりたいと思います。
また機会がございましたら、是非松島にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　
フロント：新田

この度は、私共のホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
震災前にご利用いただき、その後を気にかけてくださっての今回のご利用、大変嬉しく思います。しかしながら、お盆中の込み合う時期とはいえ、レストランでは大変な賑いの中でのお食事となったことは、本当に申し訳ありませんでした。また、お飲み物の内容もお客様のご希望に届きませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
お酒に関しましては、私共も常々課題として感じておりますので、今回のご意見をもとに改めて検討させていただきたいと思います。
お客様からの心温まるご意見・ご感想、更に高い評価をいただきましたこと、誠に感謝申し上げます。これからもスタッフ一同、お客様お一人お一人がご満足していただけるようなサービスを心がけてまいりたいと思います。
機会がありましたら、是非またお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

　プチホテルびすとろアバロン　フロント：新田