この度は当館へのご宿泊並びにクチコミご投稿を頂き、誠に有難うございました。

お言葉通り、当館は松島の観光中心部の喧騒から離れた小宿であり、少人数で静かにお寛ぎいただける宿を目指しております。
数あるホテル、旅館の中から当館をお選び頂きましたこと、心より嬉しく思います。

アメニティに関しまして、今後の要検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見有難うございました。

当館自慢の料理や五右衛門風呂にはご満足いただけたご様子で一安心でございます。

また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご宿泊、誠に有難うございました。

スタッフ　千葉

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、早速口コミのご投稿を頂戴しましたこと、大変嬉しく思います。

自慢の夕食をはじめ、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心より光栄に思います。

連休中の松島は大変な混雑でございましたが、ご満足のいくご旅行となったご様子で、ひと安心でございます。
松島は四季を通して、様々な魅力のある土地でございますので、また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。
この度はご宿泊誠に有難うございました。

スタッフ　千葉

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。当日は休前日であり、サービスがいきとどいていていたか心配でありましたが、夕食の料理及びサービスにご満足頂いたご様子で大変光栄であります。またご利用いただけることを楽しみにしております。有難うございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
当館のお食事及びお部屋にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご宿泊がゴールデンウィーク期間中で最も混雑する時でご予定通り松島、及び周辺地域を十分満喫することはできましたでしょうか？　機会がありましたら　是非今度は閑散期の落ち着いた松島を楽しみにおいでくださいませ。有難うございました。　スタッフ：上野

この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。当館での　短いひと時がご満足いただけたご様子で　スタッフ一同安堵しております。加湿設備の件ですが今後の課題とさせて頂きます、貴重なご意見有難うございました。
次回は　ぜひ松島を散策されるのに快適な　暖かい時期においでくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。スタッフ：上野

この度は当館を御利用頂きまして誠に有難うございました。当日は　残念ながら悪天候で松島の景色を楽しむ事は叶わなかったようですが、当館での短いひと時が御満足いただけた御様子で　胸を撫で下ろしております。また、御利用いただいたときの　娘様のご成長した姿を楽しみにして　スタッフ一同お待ちしております。有難うございました。スタッフ：上野

この度は当館を御利用頂きまして誠に有難うございました。御満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。今後も皆様のご意見を参考に日々快適な空間造りに努力していきたいと思っております、またのお越しをお待ちしております。有難うございました。　スタッフ　上野

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。

写真付でのクチコミご投稿、非常に嬉しく思います。料理やスタッフの対応にはご満足頂けて、良いご旅行になったご様子で安心しております。

食事に関しては、お客様のご要望には出来る限りお応えするよう努めておりますので、また御利用頂ける機会がございましたら何なりとお申し付け下さい。この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。　スタッフ　阿部

この度は当館へご宿泊頂き、誠に有難うございました。当館自慢の料理や私共スタッフに対してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
当館客室に関しましては、お言葉通り経年変化による劣化がみられ改善が必要と認識しております。しかし二つの貸切風呂は2008年にリニューアルしております。ご投稿内容に記載のお風呂は客室のユニットバスの事でしょうか？
今年5月には松島湾が一望でき、専用桧風呂付きの
古民家スイートルームが完成しましたので機会がございましたら次回は是非そちらの客室を御利用頂きたく存じます。
この度は誠に有難うございました。　
スタッフ阿部

この度は当館へご宿泊頂き、誠に有難うございました。以前お食事にお越し頂き、お気に召していただいたご様子で非常に嬉しい限りでございます。当館自慢の料理もお口に合って何よりでございます。特にソースに関しては大変嬉しいコメントを頂いたにも関わらず充分ご堪能して頂く事ができず残念でございます。今後お客様の貴重なご意見を参考に改善をして行きたく存じます。
この度のご旅行、心から楽しんで頂けたならば我々も光栄に思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度はご利用誠に有難うございました。　　スタッフ阿部

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊いただいた日は、ちょうど海の盆で、短時間でしたが供養花火が打ち上げられました。ご旅行の良い思い出の一つになられたのでしたら幸いです。
また、当館びすとろでのお食事にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
「お箸で頂ける洋風懐石コース」は、塩釜市場から仕入れた新鮮な魚介と地元の食材を用いたお料理を、お箸で肩肘張らずに召し上がっていただけますので、ゆっくりとお楽しみいただけたことと思います。
またいつかお越しいただける日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　フロント：新田

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿への返信が遅くなり、大変申し訳ありません。
松島ならではの島々の眺めをお部屋からお楽しみいただけ、びすとろでのお食事にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、何よりでございます。
また機会がありましたら、是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　フロント：新田

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
返信が遅くなり、大変申し訳ありません。
ご家族様でのご旅行、ゆっくりおくつろぎいただけたご様子、何よりでございます。
また、当館びすとろでのお食事にはご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
アメニティーに関しましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を伺いながら、今後検討してまいりたいと思います。
またお越しいただける日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　スタッフ：新田

この度は、私共のホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。ご投稿への返信が大変遅くなり、誠に申し訳ありません。
ご指摘の通り、当館は緩やかな坂の中腹にございますので、海岸駅から歩かれると10分弱ほど、少々きつく感じられる方も多いと思います。そのため、チェックイン、チェックアウト時は海岸駅の送迎サービスを行っております。必要時お申し付けいただければと思います。
高台に面した立地ですので、ご予約いただきましたお部屋「日高見の間」からは遠く松島湾を見下ろせ、福浦橋を始めとする島々の景色を十分お楽しみいただけたのではないかと思います。しかしながらお布団がお体に合わずごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。お客様の一番のおくつろぎの場所となるお部屋でのお時間が、ご不便をおかけすることとなりました。一枚敷き用の敷布団を使用しておりますが、使用感を再確認し、寝具の見直し等をしてまいりたいと思います。
びすとろでのお食事にはご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。夕食の「お箸で頂ける洋風懐石コース」は、塩釜市場から仕入れた新鮮な魚介と地元の食材を用いたお料理を、お箸で肩肘張らずに召し上がっていただけますので、ゆっくりとお楽しみいただけたことと思います。
どうぞまた機会がございましたら是非遊びにいらしてくださいませ。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
　フロント：新田

この度は私共のホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
昨年のご投稿にもかかわらずお返事がこの時期になってしまいましたこと、誠に申し訳ありません。
当館は、松島海岸駅から緩やかな坂道の途中にございますので、確かに歩かれると若干きつく感じられるかもしれません。ご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ありませんでした。
チェックイン、チェックアウト時の松島海岸駅の送迎サービスは行っておりますが、その他の時間でも可能な範囲で送迎サービスを行えるよう、検討してまいりたいと思います。
またいつかお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　フロント：新田