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道後プリンスホテル～旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿～のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
色んな温泉に行っていつも残念に思う掃除。特に部屋、トイレ、脱衣場。でも今回のホテルは隅々まで行き届いていて感動でした。そのほか職員の対応、接客、お風呂、食事、すべてにおいて満足でした道後温泉にも近く、ホテルからのバスも待たずに乗れ大変便利でした。しいて言うなら、客室係の方がまだ新人なのか慣れておらず、こちらから何度かフロントに確認することがあったことと、子供が遊べる場所やゲームが少なかった事と子供用の食事にたこ焼きを自分で作るのがくっいてしまいなかなか難しく大変だったことが残念でした。
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この度は、お子様とご一緒のご旅行に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、具体的なご意見までいただき感謝しきりです。いただきましたご意見は、しっかりと再考し今後のおもてなしの向上に役立てさせていただきます。ご投稿、ありがとうございました。またの機会にも是非、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 道後プリンスホテル～旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿～ のクチコミ
色んな温泉に行っていつも残念に思う掃除。特に部屋、トイレ、脱衣場。でも今回のホテルは隅々まで行き届いていて感動でした。そのほか職員の対応、接客、お風呂、食事、すべてにおいて満足でした
道後温泉にも近く、ホテルからのバスも待たずに乗れ大変便利でした。
しいて言うなら、客室係の方がまだ新人なのか慣れておらず、こちらから何度かフロントに確認することがあったことと、子供が遊べる場所やゲームが少なかった事と子供用の食事にたこ焼きを自分で作るのがくっいてしまいなかなか難しく大変だったことが残念でした。
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また、具体的なご意見までいただき感謝しきりです。
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