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道後プリンスホテル~旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿~のクチコミ・お客さまの声
サービス2
開花亭はすごく広く、清潔で美しく、トイレ、アメニティなど含めすごく満足しました。しいて言えば洗面台が小さいので少し使いにくいですがパッキンの汚れも全くなく心地よかったです。貸切風呂も広く、清潔かつ高級感があり 主人と感動致しました。食事も器が美しく、味付けも上品で、デザートも充実。すごく美味しいです。若い方には量が少なく感じるかも知れませんが私たちにはちょうど良かったです。プラス点満載のお宿ですが、マイナス点としては仲居さんの対応がイマイチでした。食事時間を15分刻みで指定できるようで、それに合わせて入浴し楽しみである入浴後のビールを待っておりましたが約束の時間より15分以上遅れ、喉がカラカラで嫌でした。謝罪はありましたが、遅れるなら連絡が欲しいと思います。年配の仲居さんで、言葉遣いや、お辞儀(普通和室では座ってお辞儀挨拶しますがありませんでした)、旅案内、外見(髪や肌の手入れ)なども含め旅館の高級感に物足りない仲居さんでした。それを除けばすっごくおすすめのお宿と思います。
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この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。一部、不行き届きな対応がございましたこと伏してお詫び申し上げます。いただきましたご意見は、しっかりと受け止めスタッフの身だしなみやおもてなしを再チェックしてまいります。これからも日々、精進してまいりますので何卒引き続きご愛顧下さいませ。年末を控え、ご多忙な日々が続くかと存じますがご家族皆様のご健勝をご祈念しております。ご投稿、本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 道後プリンスホテル~旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿~ のクチコミ
開花亭はすごく広く、清潔で美しく、トイレ、アメニティなど含めすごく満足しました。しいて言えば洗面台が小さいので少し使いにくいですがパッキンの汚れも全くなく心地よかったです。
貸切風呂も広く、清潔かつ高級感があり 主人と感動致しました。
食事も器が美しく、味付けも上品で、デザートも充実。すごく美味しいです。
若い方には量が少なく感じるかも知れませんが私たちにはちょうど良かったです。
プラス点満載のお宿ですが、マイナス点としては仲居さんの対応がイマイチでした。
食事時間を15分刻みで指定できるようで、それに合わせて入浴し楽しみである入浴後のビールを待っておりましたが約束の時間より15分以上遅れ、喉がカラカラで嫌でした。謝罪はありましたが、遅れるなら連絡が欲しいと思います。年配の仲居さんで、言葉遣いや、お辞儀(普通和室では座ってお辞儀挨拶しますがありませんでした)、旅案内、外見(髪や肌の手入れ)なども含め旅館の高級感に物足りない仲居さんでした。
それを除けばすっごくおすすめのお宿と思います。
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この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
一部、不行き届きな対応がございましたこと伏してお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は、しっかりと受け止めスタッフの身だしなみやおもてなしを再チェックしてまいります。
これからも日々、精進してまいりますので何卒引き続きご愛顧下さいませ。
年末を控え、ご多忙な日々が続くかと存じますがご家族皆様のご健勝をご祈念しております。
ご投稿、本当にありがとうございました。