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道後プリンスホテル～旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿～のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2019-01-25 12:27:31
客室露天風呂付き お部屋食で金目鯛を味わう宿 伊豆高原温泉 お宿 癒楽里ーゆらりー（静岡県）
4.0
投稿日：2019-01-25 12:23:18
2.0
投稿日：2019-01-25 12:14:41
4.0
投稿日：2018-11-03 11:07:58
1.0
投稿日：2018-10-29 18:16:49
総合4
たけっちさんさんの 道後プリンスホテル～旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿～ のクチコミ
部屋をアップグレードにして貰い最上階の特別室にして頂き、リッチな気分になりましたが、貸切風呂を利用した時に利用後でカウンターに従業員は居なくて、その側に一人の女性客？がウロウロと不審の行動を取り、貸切風呂の中に入って行った。
一人で貸切風呂に入るのも不審だし、キョロキョロしていたのも不審だったので家族はとてもきにしていました。巷では風呂の盗撮しているのは女性が多いと言われているので貸切風呂の営業時間内には従業員を常駐して貰いたいです。又、朝食はバイキングか和食とのどちらかという事でしたがバイキングだったので朝食は食べずに出発しました。家族はバイキングが苦手です。
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この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、具体的なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
貸切風呂の件につきましては、ご家族の皆様にご不安な思いをおかけしましたことお詫び申し上げます。
係の者もおりますが、大浴場・露天風呂も巡回しておりますので、その場を開ける時間が少しございました。
清掃もそうですが、お客様のご様子にももっと目と気を配る様、努めてまいります。
いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。