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道後プリンスホテル~旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿~のクチコミ・お客さまの声
総合3
1番残念だったのが、2階の休憩室にあるみかんジュースがだるまが、18時まででした。朝も出発時間までに開始されてなく、もっと時間とかを考えて欲しいです。また、冷蔵庫も壊れ、チョコレートが溶けて残念でした。
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この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、具体的なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋の冷蔵庫の件につきましては、ご不快な思いをおかけしましたことお詫び申し上げます。本来お客様のご到着までに確認しておかなければならないところ、ご迷惑をお掛けしお恥ずかしい限りです。早速確認し、修理の手配を致しました。ラウンジの「オレンジジュース蛇口」は提供時間は15時~18時にさせて頂いております。提供時間につきましては、皆様のご意見も取り入れながら改善していきたいと思っております。いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 道後プリンスホテル~旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿~ のクチコミ
1番残念だったのが、2階の休憩室にあるみかんジュースがだるまが、18時まででした。朝も出発時間までに開始されてなく、もっと時間とかを考えて欲しいです。
また、冷蔵庫も壊れ、チョコレートが溶けて残念でした。
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この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、具体的なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の冷蔵庫の件につきましては、ご不快な思いをおかけしましたことお詫び申し上げます。
本来お客様のご到着までに確認しておかなければならないところ、ご迷惑をお掛けし
お恥ずかしい限りです。早速確認し、修理の手配を致しました。
ラウンジの「オレンジジュース蛇口」は提供時間は15時~18時にさせて頂いております。
提供時間につきましては、皆様のご意見も取り入れながら改善していきたいと思っております。
いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。