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道後プリンスホテル〜旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿〜 クチコミ・感想・情報

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道後プリンスホテル~旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1759件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.12
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.41
  • 食事4.33

部屋5

投稿者さんの 道後プリンスホテル~旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿~ のクチコミ

投稿者さん 2018-04-07 10:32:31

宿泊日が偶然 同伴の母の誕生日だったためか、お部屋をグレードアップしてくださったので使い勝手もよくて母も子供もとても喜んでいました。
最上階で夜は見晴らしが良かったです。
お花の持ち込みも気持ち良く了承していただき助かりました。

残念だなと思ったのは畳がナイロン?だったので、せっかくの良いお部屋が勿体ないなと、い草の畳の方が格が上がると思います。
夕食は部屋食で子供向けに自分で作るタコ焼がセットで親は忙しいけど、美味しく作れて子供の笑顔も見れたので良かったです。ただ、オムライスが卵も乾燥しきっていて一口食べただけで残してしまいました。代わりに無料サービスの白ご飯とふりかけを頂きました。

1階の足湯も利用しましたが、きちんとタオルが常備されていたので手ぶらで行けて手軽に利用できました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
道後プリンスホテル~旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿~ 2018-04-25 14:22:05

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回は私どもの勝手ながらお部屋をランクアップさせて頂きましたが、皆様の素敵なご家族旅行に
少しでも花を添えることができましたのなら、嬉しいです。
御食事につきましては、オムライスの件では失礼を致しました。
至急、改善を図り、皆様に最後の一口まで楽しんで頂けるよう、充実した料理内容がご提供できますよう努めて参ります。
遥々お越し下さったお客様がホッと安心するようなお迎えを心掛け、全スタッフが
自然に「心の通うおもてなし」ができるように精進して参ります。
夏休みやお正月などは、お子様にイベントもご用意しておりますので、またぜひご家族で遊びにおいで下さいませ。
お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、ぜひ引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ブロンズアワード2017受賞記念】旬会席&特典付★湯宿を楽しむワクワクプラン【限定ポイント3倍!】
ご利用のお部屋
【◎三の館■和室■部屋食■無線LAN・温泉大浴場・露天】