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道後プリンスホテル〜旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿〜 クチコミ・感想・情報

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道後プリンスホテル~旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1748件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.13
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.43
  • 食事4.27

総合5

投稿者さんの 道後プリンスホテル~旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿~ のクチコミ

投稿者さん 2019-06-03 15:00:37

スタッフの皆さんが親切で、楽しい時間を過ごすことができました。
夕食も、おいしく、食べきれないほどの品数でした。
ホテルのバスで、道後温泉本館まで行くことができ、温泉地の雰囲気も味わいました。バスの待ち時間を心配しましたが、運行時間内には、何本も巡回しておられるのか、ストレスなく乗車することができました。
フリードリンク、お菓子のサービスもあり、最高でした。 
Wi-Fiが利用可能かどうかがわからず、ホテルの案内にも載っていないようだったのであきらめました。繋がらない場合もお知らせ頂けたほうがいいように思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
道後プリンスホテル~旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿~ 2019-06-25 22:58:59

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また温かいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考に大切にお預かりさせていただきます。
当館から道後温泉街までは少しだけ離れておりますので、その道中も『旅』をするように楽しんで頂きたいと思い、
ボンネットバスでのご送迎を致しております。道後プチトリップをお楽しみ頂けたら嬉しいです。
お客様の「あったらいいな」というお気持ちにできる限りお答えしたく、
道後温泉駅までのご送迎はもちろん、道後温泉駅前にゲストラウンジを開設したり、
フリードリンクコーナーを設置したり、思いつく限りのおもてなしをご用意致して参りました。
これからも、皆様のご満足につながる進化を続けたいと思っております。
ぜひまた当館にお越しいただき、館内のおもてなし、また道後温泉をゆっくり満喫してくださいませ。
これからも変わらないおもてなしを皆様にご提供できますよう、そしてお客様のご期待に
添えますよう、日々精進してまいりますので、ぜひ引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■和室■夕食レストラン■温泉大浴場・露天】