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道後プリンスホテル～旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿～のクチコミ･お客さまの声
部屋5
子供連れで宿泊させてもらいました。清潔感もあり、ドリンクバーやボールプール、餅つきがあり子供が喜んでいました。夕食は会席料理にし、個室を用意していただきとても助かりました。食事中に子供が遊び始めてしまい申し訳なかったのですが、担当の方が迷惑そうな顔をされていたのが気になりました。忘れていたのか分かりませんが、子供の食事でデザートを食べた後に茶碗蒸しが出てきて、お詫びの言葉も何もなかったのが気になりました。貸切風呂はとても気持ちよかったです！浴室に赤ちゃんの椅子を置いてもらえたら助かるなと思いました！ありがとうございました！
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この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、スタッフに不躾な点がございましたにもかかわらず、温かいご感想までいただき、恐縮しきりです。改めて深くお詫び申し上げますとともに担当させていただきましたスタッフには再教育の徹底を図ってまいります。これからも、お客様のご意見を真摯に受け止めながら、ご来館いただく全てのお客様にご満足いただけるよう精進を続けてまいります。次の機会にも是非、当館をご用命下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。道後プリンスホテルおもてなし担当 梶田
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部屋5
投稿者さんの 道後プリンスホテル～旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿～ のクチコミ
子供連れで宿泊させてもらいました。
清潔感もあり、ドリンクバーやボールプール、餅つきがあり子供が喜んでいました。
夕食は会席料理にし、個室を用意していただきとても助かりました。食事中に子供が遊び始めてしまい申し訳なかったのですが、担当の方が迷惑そうな顔をされていたのが気になりました。
忘れていたのか分かりませんが、子供の食事でデザートを食べた
後に茶碗蒸しが出てきて、お詫びの言葉も何もなかったのが気になりました。
貸切風呂はとても気持ちよかったです！浴室に赤ちゃんの椅子を置いてもらえたら助かるなと思いました！
ありがとうございました！
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この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、スタッフに不躾な点がございましたにもかかわらず、温かいご感想までいただき、恐縮しきりです。
改めて深くお詫び申し上げますとともに
担当させていただきましたスタッフには再教育の徹底を図ってまいります。
これからも、お客様のご意見を真摯に受け止めながら、ご来館いただく全てのお客様にご満足いただけるよう精進を続けてまいります。
次の機会にも是非、当館をご用命下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
道後プリンスホテルおもてなし担当 梶田