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道後プリンスホテル～旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿～のクチコミ･お客さまの声
道後プリンスホテル～旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿～（愛媛県）
4.0
投稿日：2021-12-22 14:23:29
立地5
リプトン4305さんの 道後プリンスホテル～旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿～ のクチコミ
貸切風呂が良かった。しかし、前の人が使ったであろうヘアブラシがそのまま置いてあったのが少し残念でした。それ以外はとても良かったです。
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この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
貸切風呂のご利用についてはご満足いただけたご様子で安堵しております。
しかしご指摘の件ではご不快な思いをおかけしてしまい、改めて深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点をしっかりと受け止め、部屋・館内の清掃を徹底するとともに、おもてなしの面でもチェックもより入念に行うよう、
全てのスタッフと声掛け・点検を行っております。
これからも、お客様のご期待やご要望に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
道後プリンスホテルおもてなし担当 梶田