道後プリンスホテル~旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿~のクチコミ・お客さまの声
道後プリンスホテル~旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿~(愛媛県)
4.0
投稿日:2022-05-02 10:39:45
4.0
投稿日:2022-05-02 10:31:28
天然温泉 羽二重の湯 ドーミーインPREMIUM福井(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(福井県)
4.0
投稿日:2020-07-10 07:53:25
5.0
投稿日:2018-06-05 13:55:06
総合4
キヨキヨ9241さんの 道後プリンスホテル~旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿~ のクチコミ
父と母の金婚式記念で家族3世代で宿泊しました。予約時に、記念に花を用意していただきたいとお願いしたところ、それはできないが別の事ならと飲み物のご提供を提案頂き、父母ともに喜んでいました。ただ、夕食をご用意いただいた方にはその連絡がなかったのか、お願いしたところ「?」という表情をされていました。
料理は大変おいしく、親も子供も満足で、且つ個室は広くてきれいでした。適度に飲み物の確認や次の料理を持ってきていただき、飽きることなく最後まで食事を楽しめました。
部屋は一般的な広さですが、とても綺麗でした。マッサージ器もついていて試しましたが、肩には届かずやや物足りなさを感じました。
温泉は露天風呂、内湯と別れており、どちらも非常に気持ちよかったです。ただ、温度が少し暑いので、子供にはちょっと向いてないかなと思いました。
そのほか、フリードリンクも充実していましたし、夜にイベント(もちつき、うどん体験)も参加しました。コロナ禍でこういったイベントが少なかったので、とても貴重なイベントでした。
ぜひまた利用したいと思いました。
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この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご両親様の金婚式記念でのご旅行に、当館をお選びいただきましたこと本当に光栄です。
しかしながら従業員同士の連絡が取れておらず、大変失礼を致しました。
もう少し気配りやお声かけができていればと反省しきりでございます。
これからもお泊りいただけるお客様に安心して元気で楽しいご旅行していただけるよう、スタッフ一同より一層最善を尽くしてまいります。
お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
道後プリンスホテルおもてなし担当 梶田