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道後プリンスホテル～旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿～のクチコミ･お客さまの声
道後プリンスホテル～旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿～（愛媛県）
4.0
投稿日：2022-07-05 09:07:42
総合4
おさる0810さんの 道後プリンスホテル～旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿～ のクチコミ
家族旅行で宿泊しました。従業員の方は若い方が多かった気がします。
子供達はくじ引きをさせて頂いたり、餅つき大会があったりと楽しんでいました。
一つ残念だったのは、食事の出てくるタイミングが遅く、手持ち無沙汰になる時間がかなり長くありました。
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この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お子様にも当館のおもてなしをお楽しみいただけたこと、嬉しく思います。
しかしながら、お食事の件では当方の連携不十分により、スムーズなお料理出しができず、
今後はこのようなことのなきよう、調理場と料理出しサービスの連携に一層留意して
心地よいお食事のひとときをお楽しみいただけるよう改善してまいります。
これからもお客様からのお言葉を励みに、お泊りいただけるお客様に安心して元気で楽しいご旅行していただけるよう、
スタッフ一同最善を尽くしてまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
道後プリンスホテルおもてなし担当 梶田