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道後プリンスホテル～旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿～のクチコミ･お客さまの声
立地4
７月４日に宿泊しました。２０年ぶりに友人達との旅行に堪能いたしました。食事もおいしくいただいたのですが、隣の席の方がとても大きな声で話しておられてとても不愉快な気持ちになりました。何回か席を替えていただくか、隣の方に注意していただくようにお願いをしたのですが説明もなく食事を持ってこられて、おいしい食事も半減いたしました。最終的には注意をしていただき声は小さくなったものの、担当の方の説明のみで何も こちらのほうに謝罪等はありませんでした声の大きさは仕方ないことだと思いますが・・・（これは旅館云々ではなく、隣の方の人間性だと感じます・・・）それにしても 同じ場所にいるならば 声の大きさは聞こえるはず・・・それに対しての働きかけはなかったのと、こちらからの声かけに 即座に対応していただけなかったのは とても残念でした。個室でしっとりというより 間仕切りでしっとりという感じでしたエレベター前の灰皿が、いつも汚れていたのも残念ですね
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I様この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。御不快な点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。伏してお詫び申し上げます。これからも、お客様からのご意見を真摯に受け止め精進してまいります。ご投稿、本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 道後プリンスホテル～旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿～ のクチコミ
７月４日に宿泊しました。２０年ぶりに友人達との旅行に堪能いたしました。
食事もおいしくいただいたのですが、隣の席の方がとても大きな声で話しておられて
とても不愉快な気持ちになりました。
何回か席を替えていただくか、隣の方に注意していただくようにお願いをしたのですが
説明もなく食事を持ってこられて、おいしい食事も半減いたしました。
最終的には注意をしていただき声は小さくなったものの、担当の方の説明のみで
何も こちらのほうに謝罪等はありませんでした
声の大きさは仕方ないことだと思いますが・・・
（これは旅館云々ではなく、隣の方の人間性だと感じます・・・）
それにしても 同じ場所にいるならば 声の大きさは聞こえるはず・・・
それに対しての働きかけはなかったのと、
こちらからの声かけに 即座に対応していただけなかったのは とても
残念でした。
個室でしっとりというより 間仕切りでしっとりという感じでした
エレベター前の灰皿が、いつも汚れていたのも残念ですね
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I様
この度は、ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
御不快な点がございましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
伏してお詫び申し上げます。
これからも、お客様からのご意見を真摯に受け止め
精進してまいります。
ご投稿、本当にありがとうございました。