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道後プリンスホテル～旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿～のクチコミ･お客さまの声
総合2
1月5日に家族4人で宿泊しました。部屋はきれいで良かったです。幼児を食事、布団なしで予約していたのですが、館内を歩く草履も用意されていなく、座椅子も3客しかありませんでした。仲居さんに言うとすぐ用意をしてくれましたが・・・食事はお品書きがあれば良かったと思いました。もう終わりかと思っていたところへ、冷めたステーキが出てきて、おいしさ半減でした。子どものお子様ランチのたこ焼きはとても喜んでいましたが、焼いたときにひっくり返すものがなく、串の1本でもあればと思いました。お風呂はとても気持ちよくゆっくりできましたが、できれば内風呂と露天風呂が一緒にあるとありがたかったです。飲食無料のラウンジが良かったですが、サーバーの飲み物がなくなったり、デーブルをきれいにふいてもらったりとサービスを充実してもらいたいです。
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この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。いただきました貴重なご意見は、しっかりと受け止めおもてなしの向上に努めてまいります。ご投稿、本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 道後プリンスホテル～旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿～ のクチコミ
1月5日に家族4人で宿泊しました。
部屋はきれいで良かったです。幼児を食事、布団なしで予約していたのですが、館内を歩く草履も用意されていなく、座椅子も3客しかありませんでした。
仲居さんに言うとすぐ用意をしてくれましたが・・・
食事はお品書きがあれば良かったと思いました。もう終わりかと思っていたところへ、冷めたステーキが出てきて、おいしさ半減でした。子どものお子様ランチのたこ焼きはとても喜んでいましたが、焼いたときにひっくり返すものがなく、串の1本でもあればと思いました。
お風呂はとても気持ちよくゆっくりできましたが、できれば内風呂と露天風呂が一緒にあるとありがたかったです。
飲食無料のラウンジが良かったですが、サーバーの飲み物がなくなったり、デーブルをきれいにふいてもらったりとサービスを充実してもらいたいです。
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この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
いただきました貴重なご意見は、しっかりと受け止めおもてなしの向上に努めてまいります。
ご投稿、本当にありがとうございました。