外見が古い感じだったので、部屋は期待してなかったのですが、部屋に入って、びっくり。キレイで新しい木の香りがして、とても気持ちよく過ごせました。マッサージチェアが付いてたのも嬉しかったです。ただサウナに時計が付いてなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

以前より一段と御食事が美味しくなっていました。混み合っていましたがお風呂も食事もゆっくり出来ました。又、伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

GW４月２７日に宿泊しました。お部屋は和室お任せでしたがキレイでした！温泉も露天も大浴場も子供と楽しめました☆
後は朝食は普通でしたが、夕飯の和会席が最高でした！！

ただ、部屋のお風呂は古くて使う気がしなかったです(^_^;)露天に行く予定だったのでいいですが、トイレに芳香剤か消臭剤を置いていただけたら助かるなと思いました☆また機会があったら行きたいです☆
ありがとうございました☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

子どもがいたのですが、子どもにも優しく、みなさん丁寧に対応していただきありがとうございました！館内でのイベントもあり、楽しい思い出になりました。またお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

楽天スーパーセールのおかげで、
お得に宿泊できました。
ラウンジも利用でき、
優雅にすごすことができました。
太鼓演奏も間近で
鑑賞でき、とてもよかったです。
ホテルが広いので、
移動の際、
母は車椅子をお借りできたので
歩くのがしんどい人でも、
優しいホテルです。
道後温泉駅前の休憩所は
荷物を預けることができるので
とても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

接待された女性(山本さん)のサービスが良かった　心が暖まりました　食事も部屋食でゆっくりできました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食事が大変美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

地震の為電車がしばらく動かず、ホテルに電話したら19時が夕食の最終スタートなのでと言われせかされる感じでした。
食事の時のスタッフが段取りが悪く鍋に火をつけたが具が来ない状態でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

子供3家族で旅行を楽しみました。道後温泉は今回で3度目です。大和屋の老舗雰囲気には及ばなかったけれども、みな満足してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

１月１７日に宿泊しました。温泉が少々遠かったですが、露天風呂、熱い湯、ややぬるめの湯、サウナ等があり、良かったです。食事もデザート等が自由に取れるようになっており、メインの肉も美味しく満足でした。立地もメイン道路に面しており、観光スポットも近くわかりやすかったです。チェックイン時に笑顔で出迎えていただいのも気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ファミリー利用お勧めです。楽しいホテルです。料理も美味しいです。お風呂も沢山あります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

道後駅から少し遠いのが難点ですが、送迎バスが出ているので助かります。
外国人の観光客が多いので、浴室で困っている中国人の方がいました。外国語の表記もあるといいですね（アメニティでどれがどれか分からなくて困っていました）
食事は朝食バイキングがとても充実していてありがたかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

建物自体は古そうでしたが、お部屋も綺麗で、何せお風呂がとても綺麗でした。
露天風呂も室内風呂もとても綺麗でお肌もほどよくつるつるになり、とてもよかったです。道後温泉本館までバスですぐいけて、立地もとてもよかったです。
お食事も味つけがどれも濃すぎることなく、お腹いっぱい堪能しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

家族旅行で利用しました。高齢で足の悪い祖父も一緒だったのですが、車椅子を貸りたいと言うとすぐに持ってきてくれました。
食事部屋までは少し遠く感じましたが、ゆったひした個室にしてあり、家族でわいわい食べながら話もできて良かったです。
お風呂もすごくきれいでくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お風呂がとても充実していて楽しめました！
ただ、従業員の方の接客態度が満足とは言えませんでした。特にお部屋の係りの方は高圧的でとても不快でした。もったいないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

2歳の娘と家族3世代での旅行。
みかんボールプールをInstagramで見て、コスパもとても良さそうでセールで予約しました。

平日だったので大人1人1.6万円くらいで泊まれましたし、2食付きでご飯は朝夜共に美味しく大満足でした。
ファミリープランで貸切風呂が付いており、素敵な時間を過ごせました。

お風呂はとにかくたくさんあり、サウナを期待して入ったんですが、ロウリュサウナは女湯は朝だけでしたので先にフロントで確認すれば良かったです。笑

さぬきうどん体験のイベントは楽しみにしてましたが21時スタートなので2歳には遅い時間なので見送りましたが、もう少し大きくなったら楽しそうですね。

概ねとても大満足でしたが、お部屋だけ年季を感じお値段相当という感じでした。
お部屋だけリニューアル？してない感じですかね。お安いので値段相当です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

露天風呂付きのお部屋で
ゆっくりと過ごせました。

ラウンジも、眺めもよくて
ビールだけでなく、ウイスキーや他の飲み物もありとても満足しました。

帰りの際も車内を快適にしてくださりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

母を温泉露天風呂付入れてやれました。ありがとうございます。また、機会があれば利用します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お風呂の種類も多く、専用車で道後温泉まで連れて行ってもらえるのが良かった。食事も美味しく、最後デザートが食べれないと言うと、部屋に持ってきてくれした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

GW中に3歳の子連れで宿泊しました。

子連れの宿泊が初めてで、部屋の過ごし方やお風呂が部屋についてあるかどうかが予約の段階で不安でしたが、宿のご厚意で良い部屋にしていただき、楽しい時間を過ごすことができました。

また、子どもがボールプールを大変気に入り、遅い時間まで楽しく過ごすことができました。

夕食は美味しかったですが、3歳の子ども向けというよりは小学生ぐらいの子ども向け、といった感じで食べられるものが少なく残念でした。
もし可能なら単品でハンバーグやカレー、お好み焼きなど食べやすいメニューなどが置いてあれば良いなと思いました。
お菓子もまだピーナッツやチョコレートが食べられないので、小さいロールケーキやカットフルーツなど食べやすいものだと助かるなと思いました。

そんな感じで早々に子どもが食事に飽きてしまい、最後のご飯ものがなかなかでてこなく(30分くらい待った)、担当制だったのか、配膳していただいたスタッフの方を呼ぼうにも見当たらなかったので少し困りました。
こちらとしては早めに食事を終わらせたかったのでそのあたりの気遣いがあるとよかったです。

朝食はバイキングでしたが、コロッケがクリームコロッケだったのでできればポテトコロッケにしてほしかったです。
ジュースもグレープフルーツよりはりんごジュースを置いてほしかったです。
こちらも3歳の子どもが食べられるメニューがあまりなかったように思いました。

朝になるとラウンジの飲食メニューが変わったり、足湯もフロントに声かけなきゃいけないのが少し残念でした。
しかし、どのスタッフの方々も丁寧に対応していただけてこの宿に宿泊して良かったなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月