この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食会場では一部のスタッフに大変不躾な対応がございました事、心より伏してお詫び申し上げます。
ご朝食につきましては、もっと皆様のご満足して頂きたいと思い、皆様のご意見をうかがいながら
改革を進めていきたいと考えております。
貴重なご意見をありがとうございました。今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
これからも、お客様のご意見を真摯に受け止めながら、
ご来館いただく全てのお客様にご満足いただけるよう精進を続けてまいります。
もしまた次に機会がございましたら、ぜひ当館をご用命下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、本当にありがとうございました。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のご滞在に満足していただけたご様子に、安堵しております。
当館は若いスタッフも多く、まだまだ未熟な者もおりますが、皆一人一人が一生懸命、
出来うる限りのおもてなしをさせていただいております。
これからも変わらないおもてなしを皆様にご提供できますよう、これからもお客様のご期待に
添えますよう、日々精進してまいりますので、ぜひ引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
名旅館の多い道後の中で、当館のおもてなしをお気に入っていただけましたこと大変光栄です。
お子様やご主人様にもお喜びいただけたご様子に、本当に嬉しいです。
夏休みやお正月など、またお子様にお喜びいただけるようなイベントを
色々ご用意しております。ぜひまたご家族の思い出をお作りにお越し下さいませ。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつも道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
道後プリンスホテルへお帰りなさいませ！
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
結婚記念日という、皆様の素敵な記念の日に当館へまたお越し頂けましたこと、本当に嬉しく、とても光栄です。
また、当館のお料理をお気に召していただいたご様子に、料理長も喜んでおります。
愛媛県は鯛の生産量が日本一です。美味しい鯛を仕入れることができますので、
当館の名物『鯛めし』や『鯛の兜煮』も、皆様にご好評いただいております。
お魚がお苦手との事ですが、お口に合ったとのこと、とても嬉しいです!
愛媛県には他にも海の幸・山の幸と美味しいものがたくさんありますので、お越しいただいた皆様に、ぜひ召し上がっていただきたく、
調理長が素材を吟味し、季節も大事にしながらメニューを考案しております。
またぜひお越しいただき、違う季節のお料理もお召し上がりいただければ嬉しいです。
これからも変わらないおもてなしを皆様にご提供できますよう、そしてお客様のご期待に添えますよう、
日々精進してまいりますので、ぜひ引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
グラスコップの件では、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本当に申し訳なく、情けない気持ちで一杯です。
改めて深くお詫び申し上げますとともに
研修中の者だけでなく、館内すべてのスタッフとともに、ミーティングと再確認の徹底を図ってまいります。
これからも、お客様のご意見を真摯に受け止めながら、
ご来館いただく全てのお客様にご満足いただけるよう精進を続けてまいります。
次の機会にも是非、ぜひ当館をご用命下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
道後プリンスホテルにお帰りなさいませ！
温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お子様たちにも当館のおもてなしをお気に入って下さっているご様子に本当に嬉しく、
また再度お越しいただいた今回も楽しんで頂けて、安堵しております。
愛媛県は鯛の生産量が日本一です。美味しい鯛を仕入れることができますので、
当館の名物『鯛めし』や『鯛の兜煮』も、皆様にご好評いただいております。
お魚が苦手というお子様に召し上がっていただけたとのこと、料理長も喜んでおります。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、大切な方とのご旅行に道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
高いご評価に温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お盆の期間はどうしても高額なプランが中心となってしまいご満足がいただきにくい分、従業員一同
一人一人が一生懸命、出来うる限りのおもてなしをさせていただいております。
お客様の「あったらいいな」のお声にできる限りお答えしたく、道後温泉駅までのご送迎はもちろん、
ご自由にお召し上がりいただけるフリードリンクコーナーを設置したり、
女性の方向けのシャンプーバーや顔湯バーなどを設置致しております。
便利に、楽しく、当館のおもてなしを満喫して頂けたのであれば嬉しいです。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご期待にそえない点がございましたこと、伏してお詫び申し上げます。
お食事がお口に合わなかったのでしょうか。
「失望しました」のお言葉が大変申し訳なく、情けない気持ちで一杯です。
改めて、これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいります。
ご投稿、本当にありがとうございました。

この度は、大切な記念日旅行にご利用いただき誠にありがとうございます。
また、一部スタッフに不躾な点がございましたにもかかわらず、
温かいご感想までいただき、恐縮しきりです。
改めて深くお詫び申し上げますとともに
担当させていただきましたスタッフには再教育の徹底を図ってまいります。
これからも、お客様のご意見を真摯に受け止めながら、
ご来館いただく全てのお客様にご満足いただけるよう精進を続けてまいります。
次の機会にも是非、当館をご用命下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
愛媛マラソンはお疲れ様でございました！
寒い一日でしたから、鍛錬されているとはいえお疲れになられたことでしょう。
当館の朝食が、42.195㎞を走破する力となれたのでしたら、本当に嬉しいです。
毎年盛り上がりを見せる愛媛マラソンです。また来年もぜひ、お越しくださいね！
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけたとの事、とても嬉しいです。
ご指摘いただきました大浴場と露天風呂のフロアに関しましては、お声を頂くこともあるのですが、
広さにこだわり、都度気分を変えて温泉引き湯をお楽しみいただけるよう館内の湯巡りにこだわった為、
現在の構造になっております。
もし次にご滞在いただける機会がございましたら、まず、大浴場でシャンプーや体を洗ってさっぱりして、
ご夕食やまち歩きをお楽しみください。
お休み前に露天風呂、そして朝には男女入れ替えた露天風呂で異なる風情をお楽しみいただけます。
3月になりましたら、露天風呂には山桜も咲き、季節折々の風情も楽しんで頂けますよ。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様には、日常を忘れていただくのが、湯宿のお仕事ですので、
当館のおもてなしをお気に入って下さったのだと嬉しい限りです。
これからも、遥々お越し下さったお客様がホッと安心するようなお迎えを心掛け、
全スタッフが自然に「心の通うおもてなし」ができるように精進して参ります。
どうぞ引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様には、日頃のお疲れを癒していただきたいと願っておりますので、館内でのんびりくつろいでいただき、当館のおもてなしをお気に入って下さったのであれば嬉しい限りです。
いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お夕食の鯛釜飯は、お客様の目の前で炊き上げる形にしておりますので、炊き立ての香りとともに召し上がっていただく鯛飯は人気があります。
夏休み期間中やＧＷなど、いろいろ館内イベントをご用意しておりますので、またぜひご家族で遊びにお越しくださいね！
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様には、日常を忘れていただくのが、湯宿のお仕事ですので、
当館のおもてなしをお気に入って下さったのだと嬉しい限りです。
当館から道後温泉本館までは、どうしても距離がございますので、その道中も旅をするように楽しんで頂きたくて、ボンネットバスや専用ラウンジをご用意しております。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
春の爽やかな風を感じながら入る露天風呂が気持ちの良い季節になりました。
季節によってさまざまに感じて頂ける露天風呂付客室にまたぜひお越しください。
一部ご指摘いただきました点につきましては、ご不便をおかけして心苦しい限りです。
いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のファンになって下さったというお言葉、本当に嬉しいです！
ＧＷや夏休みなどは、お子様向けの館内イベントをたくさんご用意しております。
またぜひご家族でお越しくださいませ。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様には、日常を忘れていただくのが、湯宿のお仕事ですので、
当館のおもてなしをお気に入って下さったのだと嬉しい限りです。
当館から道後温泉まではどうしても少し距離がございますので、道中も旅を楽しんで頂きたいと思い、ボンネットバスでの送迎を致しております。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつも道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様には、日常を忘れていただくのが、湯宿のお仕事ですので、
当館のおもてなしをお気に入って下さったのだと嬉しい限りです。
お子様のお浴衣の件は配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
有料にはなってしまいますが、お子様のお浴衣も大・中・小とご用意しておりますので、ご利用の際にはまたお声をお掛け下さいませ。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ご家族でのご旅行に道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
高いご評価に温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は道後温泉本館よりどうしても少し距離がありますので、その道中も旅気分を味わっていただきたいと思いボンネットバスで送迎をいたしております。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。