二人でくつろぎに…ということで初めて利用させていただきました。
本館行きのレトロバスも使い勝手が良く、良かったです。
温泉は綺麗で、手入れも行き届いている印象です。
男女入れ替え制で様々な露天風呂も楽しめます。

残念な点を挙げるとすれば
・露天風呂と内風呂がつながっていないのでいちいち着替えて移動しなければならない。
・サウナはあるのに水風呂が無い。
くらいですかね。あと欲を言えば部屋に換えのバスタオルが欲しかったです。

部屋はアップグレードしていただいていたので、予約していたアジアスタイリッシュルームではなく、最上階の部屋でした。非常に広く、二人だと落ち着かないくらいでした。お部屋の説明も恐縮するくらい丁寧にしていただけました。

食事はレストランで、内容もなかなか凝っていてじゅうぶん満足の行くものでした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

初めての道後温泉でしたが、とても気持ちよく過ごすことができました。
足湯につかりながら、温泉卵を作りました。子供たちが大喜びでした。タオルも常備してあり、サービスも満足です。
　温泉は　大浴場と露天風呂と二か所に分かれており、どちらもきれいで、気持ちがよかったです。常に掃除がされていて清潔です。
　個室で食事をしましたが、子供連れには最適です。楽しく会話をしながら、周りに気を使わなく過ごせました。
　坊っちゃん風呂から少し離れた場所ですが、１０分おきに送迎バスが出ていて、行きも帰りも不便には感じませんでした。むしろ楽しかったです。
　また、利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

大変満足させていただきました。
貸切風呂500円のサービスはとっても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

従業員の方々が大変親切にしていただき気持ちよく一泊できかした、
小生が障碍者なので貸切風呂も時間延長していただき助かりました、
いい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

家族旅行で宿泊しました。強行日程だったので、到着は何時になるかわからないので朝食付きのプランにしました。途中の予定を変更して高速道路を利用したので割と早い時間に到着しました。到着しても、慌ただしく夕食を食べ最終のボンネットバスで道後温泉に行きました。
まず、残念だったのは布団がひかれていなかったことです。一度、準備にこられたのですが、食事中で２１時頃お願いしますと言いましたが、温泉から帰って来てみると全く準備されていませんでした。恐らく、時間が遅かったので担当者間の連絡のミスだと思いました。フロントに連絡したら、慣れない手付きのの男性社員数名がすぐに対応してくれました。
良かった点は道後温泉に向かうボンネットバスで最終の迎えの時刻に間に合わないかな？と言った時、運転手さんが「電話いただければ別の車で迎えに行きます」と言って頂きました。しかし、携帯電話も金庫にいれていたので歩いて帰りますと言ったら、１０円の入ったポチ袋を頂きました。結局、最終バスに間に合ったので１０円はお返ししましたが、この対応には流石と感心しました。プリンスホテルは全般的に社員教育が行き届いていると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

夕食は部屋食でおいしく良もたっぷりであった。部屋も広くてよかった。
朝食はバイキングであったが、会場が狭く、少し慌しいのが△です。
チェックアウトが一時になるのは仕方が無く、待たされる事があるのは理解できるが、
座るスペースも少なく、客を立たせたままで待たせるのはいかがか？
２Ｆでチェックアウトできるように変更しては？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

とても心地よく過ごさせていただきました。お風呂もたくさんの種類があり、ロビー近くの足湯もタオルがおいてあり、ホントに快適でした。ただ、湯温が高かったので、ゆっくりできず残念でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

連休明けの週に３日連泊　夫婦で宿泊しました。もともと部屋食が嫌いな為、３５周年記念レストラン食プランでしたが、サービスしてくれたのか最上階１２階の特別室で和洋室かつマッサージチェアー付と非常に広く綺麗なお部屋で大満足でした。道後温泉駅までも歩いても１０分、又温泉駅の近くにホテル専用駐車場もあり、帰りにはカラクリ時計の時間に合わせてチェックアウトして時間の無駄なく動画に収められました。
露天風呂はまあ及第点でしょうか、サウナに水風呂が無いのは絶対に許せぬところですが。
掛け湯風呂？を水風呂に変えればいいかと。
食事は並みの料金でしたから、こんなものかと思い、特筆する点はありません。高級食プランではおそらく、より新鮮な魚貝類が楽しめたかと。お酒は３日間ゆえお勧めの地場焼酎をボトルキープで丁度３日で飲みきり、１日あたり９００円で済みました、妻はビールでした。
眺めの良いのは１２階でも更に上級の２室（空き室なので覗きました）のみが完璧のようで、
他は前のビル屋上が目に入り１００％の景観ではありませんでした。
建物い古いとの意見もありますが、小生には最近リノベーシヨンをほどこされたたように思え、センスも良いと感じ満点ですが。通常のお部屋とは階が異なり、覗いてません。
車で着いた第一印象は小さなホテルに見えましたが、なかなかどうして内部は非常に広く
設備も良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

今回は、義母の誕生日と私たち夫婦の結婚26周年記念の旅行で贅沢をしました。
最初に、入室したときお茶を出していただいたのですが、残念なことですが、出がらしで、香りもないし、お茶臭い白湯でした。（義母が、茶舗を経営しているので、敏感です。）出迎えも明るくしていただき、気分が良かっただけに、気分が台無しになりました。
早速、私が、家族に内緒でフロントの方に改善をお願いしたところ、お詫と多様な面で心遣いを頂きました。
若い従業員の方が多いのですが、非常に丁寧で、明るく元気があり、気配りが出来る方ばかりでした。
連泊したのですが、二日とも料理長の方が趣向を凝らした自慢の料理を美味しく頂きました。(サプライズのケーキも義母は大変喜んでおりました。)
お風呂が不便です。３Ｆが大浴場、４Ｆが露天風呂。３Ｆから４Ｆに行くためには、一度浴衣に着替える必要があるのが面倒です。
それと、露天風呂の温度が少し熱いので、1度か2度低めにすればいいとおもいます。ゆったりと疲れると思うのですが。皆さん、「熱い」と叫んで3分くらいで、湯船から出て行かれていたようです。
アメニティグッズは十分揃っています。(髭剃り、歯ブラシ、タオル化粧品、ブラシ等）
ＰＣもカフェラウンジロビーで使用できるのでうれしいです。（ＯＳは、ＸＰと７です。）
ただし、さまざまなセキュリティ上の制限が当然ですがかけられています。
せっかくＯＳが「７」なのに、物理メモリが不足しているのでレスポンスが非常に遅いです。（1時ファイル、cookieなどは、1日で自動的に削除されるように設定されています。)
お世話していただいた方がとても親切なので気に入りました。また、来年使用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

食事、お風呂、サービス、全てかなり良かったと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

プリンスと聞いてあまり良い思い出がなかったのですが、この宿は細かなサービスが行き届いている気がします。カップルで宿泊したのですが部屋は清潔な和室で広かったです。
早めにチェックイン出来たので、風呂に入ってから足湯の所でゆで卵作ったり、フリードリンクコーナーでゆったり出来ました。
夕食会場は少し寒かったですが、和食繕は美味しかったです。食事後に道後温泉を散策しようかと考えていましたが、食べ疲れて深夜まで爆睡してしまいました。朝食は一般的なバイキングでしたが、味は美味しかったです。
深夜も露天風呂に入れると嬉しいですが、全体的に考えて宿泊して良かったです！

【ご利用の宿泊プラン】
≪タイムセール≫【特典付で9850円】＊レイトサマーサンクスプラン＊
レストラン■三の館■大浴場・サウナ・ジャグジー・露天風呂あり

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

スタッフさんはみな親切でした。全体的に値段のわりにサービスがとってもよかったと思います。夕食もあの値段のわりにとっても豪華でびっくりしました。おいしかったです。海の幸好きなら満足するのではないでしょうか。子ども向けのサービスや温泉たまご、道後温泉会館までの送迎サービスや貸しタオルなどもとってもよかったです。またラウンジでのお茶サービスなど、今までこういう宿はなかったのでなんだか嬉しかったです。欲をいえば朝もあってほしかったかな。もし次回道後温泉に行くことがあれば、また泊まらせていただきたいと思いました。初めての四国、おかげさまで楽しい旅になりました。ありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】
≪夏のタイムセール≫【特典付で9850円】＊レイトサマーサンクスプラン＊
レストラン■三の館■大浴場・サウナ・ジャグジー・露天風呂あり

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

おじいちゃんと子ども、主人、甥と一緒に行きました。安いお値段でした。夕食は量はたっぷりありました。素材が豪華！ということは正直あまりおもいませんでしたが、一品一品おいしく頂きました。朝食はバイキングで大変食べやすくよかったです。
観光をするに当たりバスもありたのしかったです。子どもが大喜びしてました。
三の館は少し立地が悪いのかな。お風呂にいくにしても何にしても乗り換えで独歩が無理な子どもがいたので少し大変でした。
値段などいろいろ考慮させて頂き大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

昨年利用させて頂いて大変良かったので、今年も利用させて頂きました。
幼児連れなので家族風呂があるのは大変ありがたいです。設備、サービス、食事とも充実していて快適でした。

ただ、昨年良かった思い出ばかりがイメージとして残っていたせいか、少し清掃の細かいところが気になりました。

・エアコンのリモコンがホコリをかぶっていて触るのが嫌な感じだった
・洗面の鏡に汚れが残っていた
・トイレが少し臭った

このあたりが改善されれば文句なしだと思います。次回行く時には期待しています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

初めての道後温泉でしたが、とても堪能することができました。料理も大変美味しく満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
**人気のロングセラー*季節のデザート付き旬彩会席１０品 *レストラン**
レストラン■三の館■大浴場・サウナ・ジャグジー・露天風呂あり

宿泊年月

2009年10月

8月１３日夫婦２人で宿泊させて頂きました。部屋もきれいでした。又、食事もボリュウムがありすぎる程で大変満足でした。只、食事時間帯が同一なのかわかりませんが、次の配膳に時間がかかるのが、少々問題かも！？　お風呂もよかったですが、もう少し熱いほうがよいのではと思いました。
　

宿泊年月

2009年08月

８月１２日に家族４人で宿泊しました。立地はそんなに良くなかったですが、ホテル内や部屋は綺麗でスタッフも笑顔で接客して頂き快適に過ごせました。値段の関係で部屋食ではなかったですが、食事も美味しく、特に鯛めしとお肉が美味しかったです。対応して下さった２人の綺麗な仲居さんのお陰もあり美味しく楽しく食事が出来ました。感謝です。またお風呂も気持ちよく、露天風呂も楽しめました。道後温泉に行く際は、タオルと石鹸入りの湯かごの貸出しがあったり、少し離れている為かレトロなボンネットバスでの送迎で情緒があり良かったです。子供も大喜びでした。良い思い出が出来ました。また道後に行く際は宿泊したいと思います。有難う御座いました。

宿泊年月

2009年08月

大変お得なプランだったので、お部屋などはあまり期待していなかったのですが、リフォームしていらっしゃるのか、大変キレイなお部屋に感動しました。

また、お風呂も２個所もあり、朝晩と楽しませていただきました。

さらに、色浴衣を８００円で借りることもでき、楽しい気分で道後温泉に向うことができました。

ただ、お食事の牛肉がおいしくなかったのと、丹前が汚れていたため、交換をお願いしたときのあまりにもそっけない態度には、少しがっかりしました。


浴衣や丹前の汚れなどは事前にちゃんとチェックしていただき、もしそのようなミスがあった場合には、もう少し丁寧に対応していただきたかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【定額給付金！12000円で道後へＧＯ♪】＊ラッキーデー♪2名10500円＊
レストラン■三の館■大浴場・サウナ・ジャグジー・露天風呂あり

宿泊年月

2009年04月