部屋食でしたが子どもにも、優しく接していただいて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

夫婦2人子供4人で宿泊しました。
小さい子供達は、蛇口からみかんジュース、ポップコーン、フローズドリンク(全て無料)に、大喜び！お風呂の横にある、ボールプールも楽しんでいました。

夕食も子供が喜ぶメニュー
(自分で焼くたこ焼き)を考えられており、楽しかったです。

建物自体は古いですが、
お風呂や食事処など、リノベーションされており綺麗でした。
ただ、露天と大浴場が別階なのは
少しめんどうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ファミリー利用お勧めです。楽しいホテルです。料理も美味しいです。お風呂も沢山あります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族旅行で利用しました。高齢で足の悪い祖父も一緒だったのですが、車椅子を貸りたいと言うとすぐに持ってきてくれました。
食事部屋までは少し遠く感じましたが、ゆったひした個室にしてあり、家族でわいわい食べながら話もできて良かったです。
お風呂もすごくきれいでくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お風呂がとても充実していて楽しめました！
ただ、従業員の方の接客態度が満足とは言えませんでした。特にお部屋の係りの方は高圧的でとても不快でした。もったいないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

6ヶ月の赤ちゃん連れで利用させていただきました。
こちらから声をかけなくても食事時にハイローチェアやお風呂用の椅子を用意していただきとてもありがたかったです。
どの従業員の方も非常に親切でした。
和室に宿泊させていただきましたがお部屋は古さを感じるものの綺麗で快適に過ごすことができました。
ただ、お部屋のポットのお湯は継ぎ足しているだけなのか汚れていて使えませんでした。
温泉は温度もちょうど良くとても気持ちよかったです。
また利用したいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

母を温泉露天風呂付入れてやれました。ありがとうございます。また、機会があれば利用します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

星空ラウンジやドリンクのサービスはとてもよく、子どもも大人も大満足でした！お風呂も良かったです！
ただ、子ども用のアメニティや浴衣などがなくてとても残念でした！施設使用料をとるなら、アメニティをつけてもらえるとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

子連れにとって嬉しいサービスがたくさんありました。
うどん踏み、ボールプール、蛇口からみかんジュース、ボンネットバス、子供にとって印象的だったようです。
親にとっても温泉でゆっくりできるし、マッサージチェアが部屋にあってゆっくりできてよかったです。
夕食も盛りだくさんで良かったですし、ボンネットバスの入れ物子供喜んでましたが、せっかくの愛媛、みかん系のデザートなら嬉しかったなぁ…。食べ比べ的な。幼児に対してもチョコボールは夕食ではちょっと方向性が違う気がしました。
また翌朝10時チェックアウト、12時までは駐車場使えますが、送迎が10時までで、帰り自力でホテルまで歩いたので送迎もう少し遅いのもお願いできると嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

大浴場・露天風呂・足湯は最高でした。大浴場と露天風呂が一回服を着てから行き来をしないといけないのは残念です。
部屋・朝食は昔ながらの宿泊施設という感じで私は結構古く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

愛媛の名物が出て楽しく食事ができました。
貸し切り露天風呂は子育て家族にはありがたい。赤ちゃんののお風呂椅子やソープなどあり、安心して大浴場が使えます。
露天と大浴場が繋がっていないのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お出迎え、館内説明はとても丁寧でした。夕食のお料理の出し方が早過ぎるため、冷めてしまって味が落ちてしまったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

先日はお世話になりました！
お部屋に案内してもらって
子ども用の浴衣を準備してもらったんですが息子が着る予定だったんですが女の子用の帯で着てません。
その時に言えば良かったんですが
私も1人で連れで行ってたので後から気づきました。
一回、確認してくれればなと思いました。
でも、その他のサービスはとても良かったです！！
また、機会があればよろしくお願いします！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋も広くマッサージ器が良かった、専用ラウンジのビールもとても美味しくいただきました、お風呂は大浴場と露天風呂、日ごとの入れ替わりで４回楽しめました。掃除や準備もあるでしょうが、朝もうすこし早く利用できると嬉しい。
残念だったのは、接客。部屋担当のスタッフはとても愛想がよく気持ちが良かったが、朝食バイキングの浴衣のスタッフは眠そうだし対応がとても雑、朝食会場が煩雑でせっかく美味しい料理だったのに落ち着いて食べられなかった。蛇口みかんなど素敵なサービスが充実しているので、接客についても全スタッフが徹底して丁寧な対応を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

長女夫婦が宿泊しました。道後のお土産物街も散策出来る、翌朝には鯛飯も頂けました。出身地だけにホテル宿泊は初めてで満足した様です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

近くの商店街までバスが出てるの良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

温泉が良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

雨で予定より早く１５時過ぎにチェックインしましたが、フロントは込み合っていて結構待つことになりました。スタッフさんの対応は丁寧で、心地よかったです。
ホテルと道後の中心地のからくり時計まで１０分おきに送迎があるので、観光には便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

三連休に宿泊させていただきました。
スタッフがたくさんおり、対応早く、どの方も気持ちの良い対応をしてくださいました。
施設は綺麗にされており、オレンジジュースやポップコーンが食べれるスペースがあったり、漫画を読める場所があったり、サービスをいろいろ考えられていて家族全員楽しんでおりました。一番良かったのはお食事でした。食べきれないほどのお料理でしたがどれも見た目も綺麗で味も良く、とても満足させていただきました。
また伺いたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月