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長良川温泉 岐阜グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
食事5
建物は昭和な感じで古さを感じましたが、部屋は綺麗にされており、長良川と金華山が目の前にあり景色が大変良かったです。部屋でゆっくりと過ごせました。お風呂も広く綺麗で、タオル等も用意されているのがいいですね。朝食会場は広くて味もなかなかでした。岐阜らしい特徴のあるメニューがあればいいかとは思いました。接客も皆様しっかりされていると思います。楽天で予約した特典がきちんと伝わっていなかったのは少し残念でしたが。全体的にいいホテルだと思います。
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このたびは私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご家族でごゆっくりしていただけたようで嬉しゅうございます。しかしながらフロントスタッフが、本来ごゆっくりとしたお時間を過ごしていただくための遅めのチェックアウト特典を見誤り大変不愉快な思いをお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。再度、ご予約内容の詳細な確認を怠ることないよう、申し合わせました。これからも、より喜んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んでまいります。どうぞ今後共よろしくお願い申し上げます。販売部業務改革担当 西村実
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長良川温泉 岐阜グランドホテル(岐阜県)
4.0
投稿日:2014-04-29 19:27:26
ホテルアークリッシュ豊橋(愛知県)
5.0
投稿日:2010-11-30 23:57:29
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食事5
たーちゃん13さんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
建物は昭和な感じで古さを感じましたが、部屋は綺麗にされており、長良川と金華山が目の前にあり景色が大変良かったです。部屋でゆっくりと過ごせました。
お風呂も広く綺麗で、タオル等も用意されているのがいいですね。
朝食会場は広くて味もなかなかでした。岐阜らしい特徴のあるメニューがあればいいかとは思いました。
接客も皆様しっかりされていると思います。楽天で予約した特典がきちんと伝わっていなかったのは少し残念でしたが。
全体的にいいホテルだと思います。
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このたびは私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でごゆっくりしていただけたようで嬉しゅうございます。
しかしながらフロントスタッフが、本来ごゆっくりとしたお時間を過ごしていただくための遅めのチェックアウト特典を見誤り大変不愉快な思いをお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。
再度、ご予約内容の詳細な確認を怠ることないよう、申し合わせました。
これからも、より喜んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んでまいります。
どうぞ今後共よろしくお願い申し上げます。
販売部業務改革担当 西村実