この度は私共岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　私共のフレンチレストランは本館１２階に位置しておりまして、長良川・金華山をご覧いただきながら御食事いただけます。
　御食事につきましてご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
　今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　ご滞在につきまして、ご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は岐阜グランドホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。

以前、朝食会場は完全自由席で運用していましたが、現在は係員がお席まで案内するスタイルに変更しております。
ご案内にあたっては（朝食キャッスルの場合）出来るだけ窓側でご案内しておりますが、片付けが出来ていない場合は窓側にご案内出来ない場合もございます。
今回何らかの事情で窓側にご案内出来ず申し訳ございませんでした。
岐阜グランドホテル予約センター　尾崎

この度は岐阜グランドホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。

売店の営業時間につきましては多くのお声を頂戴しております。
人的要因で9:00～12:00・14:00～18:00で営業しておりましたが、9月からようやく朝8時開店・夜19時閉店を基本にすることが出来ました(日付により営業時間が異なっています）。人的要因が改善されれば、もっと安定した営業時間にしていきたいと考えております。
またの機会がございましたら、よろしくお願いします。

岐阜グランドホテル予約センター　尾崎

この度は岐阜グランドホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
朝食は「長良川清流モーニングビュッフェ」という名前を冠して昨年から改善を進めています。
またの機会がございましたら当ホテルをよろしくお願いします。

岐阜グランドホテル予約センター　尾崎

この度は岐阜グランドホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのにホテル係員の対応で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
対応した部署に調査しましたところ、対応した係員は水筒に氷を入れて欲しいと認識したようです。通常、食品衛生の関係で水筒に水をお入れする対応はしておらず、水と氷を入れて欲しいとのご依頼を氷のみと勘違いしたようです。
お客様のご依頼を正しく認識していない初歩的なミスなので、対応部署には厳しく指導しておきました。

またの機会がもしございましたら、よろしくお願いします。

岐阜グランドホテル予約センター支配人　尾崎

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　大浴場につきましては長良川温泉の浴槽が狭く、ご不便をお掛けいたしました。
　ご朝食につきましては極力本館１２階の展望レストランにて営業するよう努めておりますが、ご宿泊のお客様人数や展望レストランのお席数の関係上宴会場にてご準備させていただく日もございます。
　今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　ホテルスタッフや、朝食につきましてご満足いただけましたようで、嬉しく思っております。
　「ホテルの品格が感じられました」とのお言葉までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
　今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　「朝食会場」につきましては本館１２階の展望レストランにて営業に努めておりますが、お席数の関係上　「宴会場」にてご準備させていただく場合もございます。
　ご宿泊が「東館」でございますと、宴会場は「西館」に位置しておりますので、朝食会場までご面倒をお掛けいたします。
　貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。
　今後の朝食運営にあたり、参考にさせていただきたいと存じます。
　ありがとうございました。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　大浴場につきましては「長良川温泉」の浴槽が狭くご迷惑お掛けいたしました。
　長良川鵜飼につきましても、ご満足いただけましたようで、うれしく思っております。
　今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご滞在につきまして、快適にご利用いただけましたようで、嬉しく思っております。
また、スタッフに対しましても、「親切で丁寧な対応」とのお言葉いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
　またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

いつもご利用いただいており、ありがとうございます。お盆期間あたりは混みあっておりまして、ご迷惑お掛けいたしました。
　ご朝食につきましては本館１２階の展望レストランにて営業に努めておりますが、お席数の関係上宴会場にてご準備させていただく日もございます。
　今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、またのご来館をお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉いただきまして、御礼申し上げます。
　お客様用のエレベーターにつきましては、本館に２機　東館に２機　で運営させていただいております。
　ご利用時間帯によりましては混みあう時間帯もあり、ご迷惑をお掛けいたしました。
　
　またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
　ありがとうございました。


岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明　

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　当ホテルはおかげ様で本年開業６０周年を迎えました。
　これもご利用いただいておりますお客様あってのことと感謝申し上げます。
　今後も「老舗ホテル」として皆様をおもてなしさせていただきたいと存じます。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

　
岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　長良川温泉をご堪能いただけましたようで嬉しく思っております。
　私共岐阜グランドホテルの大浴場は本館地下にございまして、大浴場から金華山はご覧いただけません。
　ご朝食につきましては「岐阜いちばんの健康朝食」をめざして、スタッフ一同取り組んでおります。
　今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　長良川温泉やご朝食につきましてもご満足いただけましたようで、嬉しく思っております。
　今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
　ホテルスタッフの至らない点につきまして、お詫び申し上げます。
　ご指摘いただいました点につきましては真摯に受け止め改善に努めて参りたいと存じます。
　貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉いただきまして、御礼申し上げます。
　今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますのでまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　ご朝食につきましては「岐阜いちばんの健康朝食」を目指してスタッフ一同取り組んでおります。
　会場につきましては極力展望レストランでの運営に努めておりますが、お席数の関係上　宴会場でのご朝食の場合もございます。

　大浴場につきましては「長良川温泉」の浴槽が小さく、ご不便をお掛けいたしました。
　すぐには困難かと存じますが、改善に向けてご意見お預かりさせていただきたいと存じます。
　貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明