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長良川温泉 岐阜グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
禁煙の部屋で申し込んだが、満室のため、喫煙部屋の消臭対応で部屋を用意したとの事でしたが、消臭対応なんてとんでもない。窓を開け放してないと、いられないほどの煙草臭さ。同じフロアには、海外の方で大声を出すし、泊まった事を後悔しました。お風呂では、洗面台に吐いたままの状態。フロントも、食堂の従業員も私語が目立ち、食堂の従業員は、挨拶すらしない。もう、二度と使う事はありません。
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この度は岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。禁煙部屋が満室のため、喫煙部屋の消臭対応となり煙草のにおいにつきましてご迷惑お掛けしました。また、ご不快な思いにさせてしまい、申し訳ございません。ホテルのサービス等につきまして貴重なご意見を賜りまして感謝しております。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、社員の再度指導徹底し、サービス向上に努めてまいります。ありがとうございました。岐阜グランドホテル 予約担当 宇佐見 恵里
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総合1
投稿者さんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
禁煙の部屋で申し込んだが、満室のため、喫煙部屋の消臭対応で部屋を用意したとの事でしたが、消臭対応なんてとんでもない。
窓を開け放してないと、いられないほどの煙草臭さ。
同じフロアには、海外の方で大声を出すし、泊まった事を後悔しました。
お風呂では、洗面台に吐いたままの状態。
フロントも、食堂の従業員も私語が目立ち、食堂の従業員は、挨拶すらしない。
もう、二度と使う事はありません。
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この度は岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
禁煙部屋が満室のため、喫煙部屋の消臭対応となり煙草のにおいにつきましてご迷惑お掛けしました。また、ご不快な思いにさせてしまい、申し訳ございません。
ホテルのサービス等につきまして貴重なご意見を賜りまして感謝しております。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、社員の再度指導徹底し、サービス向上に努めてまいります。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル 予約担当 宇佐見 恵里