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長良川温泉 岐阜グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
県民割があったので、主人と宿泊してみました。場所は、とても不便で、徒歩圏内には何も無く、夜は、真っ暗です。ホテルに到着して、駐車場に迷ったので、玄関前で、荷物と私だけが、降りましたが、大きな荷物を持って入っても、誰も来るわけでもなく、台車を持ってくるわけでもなく…そこに従業員らしき人、いや、もっと偉い人らしき人がいたにもかかわらず、声もかけられず、しばらく、放っておかれました。初めての待遇です。県民割で、安く泊まったから….この部屋なのか？この待遇なのか…と、がっかりしました。
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この度は私ども岐阜グランドホテルをご利用いただきまして、ありがとございました。 さて、せっかくご宿泊いただきましたのに、お出迎えができておらず、申し訳ございませんでした。お客様をお迎えする気持ちが欠如している結果だと存じます。 スタッフ一同初心に帰り、おもてなしの心をもって従事するよう徹底して参ります。 貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。 またの機会いただけましたら、誠心誠意努めて参ります。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。岐阜グランドホテル 予約センター 宮川芳明
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総合3
投稿者さんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
県民割があったので、主人と宿泊してみました。場所は、とても不便で、徒歩圏内には何も無く、夜は、真っ暗です。ホテルに到着して、駐車場に迷ったので、玄関前で、荷物と私だけが、降りましたが、大きな荷物を持って入っても、誰も来るわけでもなく、台車を持ってくるわけでもなく…そこに従業員らしき人、いや、もっと偉い人らしき人がいたにもかかわらず、声もかけられず、しばらく、放っておかれました。
初めての待遇です。
県民割で、安く泊まったから….
この部屋なのか？この待遇なのか…と、がっかりしました。
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この度は私ども岐阜グランドホテルをご利用いただきまして、ありがとございました。
さて、せっかくご宿泊いただきましたのに、お出迎えができておらず、申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えする気持ちが欠如している結果だと存じます。
スタッフ一同初心に帰り、おもてなしの心をもって従事するよう徹底して参ります。
貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。
またの機会いただけましたら、誠心誠意努めて参ります。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル 予約センター 宮川芳明