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長良川温泉 岐阜グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
初めて利用しましたが、特別良かった!という点は温泉があったくらい。それでも利用時間が限られ、夜 出歩いた時もお風呂の時間までに戻ろうと思わせる時間帯。チェックイン時に たばこの吸えるレストランを聞いたところ、フロントの女性が即答できなかったのでフロントから「確認しお部屋へご連絡します」と言ってもらえたけど連絡なし。朝食も昼食、夜食に変更できるとあったけど 案内はなし。ルームサービスも部屋のリーフレットを見て「これだけ?」とあまりのメニューの少なさにビックリ。朝食会場も遠く、また挙式会場の近くにあるため何だか違和感があった。朝食の時間も短く(9時まで)寛ぐどころではない。翌日 フロントへアイロンの貸し出しをお願いしたところイラっとくるくらい待たされた。対応等はグランドホテルの近くにある某大手チェーンホテルより劣っているように思えたので、岐阜での常宿にはできないと思った。【ご利用の宿泊プラン】朝食付宿泊プラン【昼食またはお夜食に変更できます!】シングル
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この度は、折角ご利用いただいたにもかかわらず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。ご指摘をいただいた件につきまして、スタッフの不注意やご案内不足であり、このようなことのないようミーティングなどで再度勉強してまいりたいと存じます。また施設の改善につきましては、すぐにできないこともございますが、客室を含め、現在すこしずつ改善をはかっておりますのでご容赦のほどお願い申し上げます。すこしでも、お客様方に喜んでいただけるよう努めてまいりますので、これに懲りずご利用賜りたくお願い申し上げます。予約センター 塚原義成
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投稿者さんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
初めて利用しましたが、特別良かった!という点は温泉があったくらい。
それでも利用時間が限られ、夜 出歩いた時もお風呂の時間までに戻ろうと思わせる時間帯。
チェックイン時に たばこの吸えるレストランを聞いたところ、
フロントの女性が即答できなかったのでフロントから「確認しお部屋へご連絡します」と言ってもらえたけど連絡なし。
朝食も昼食、夜食に変更できるとあったけど 案内はなし。
ルームサービスも部屋のリーフレットを見て「これだけ?」とあまりのメニューの少なさにビックリ。
朝食会場も遠く、また挙式会場の近くにあるため何だか違和感があった。
朝食の時間も短く(9時まで)寛ぐどころではない。
翌日 フロントへアイロンの貸し出しをお願いしたところイラっとくるくらい待たされた。
対応等はグランドホテルの近くにある某大手チェーンホテルより劣っているように思えたので、岐阜での常宿にはできないと思った。
【ご利用の宿泊プラン】
朝食付宿泊プラン【昼食またはお夜食に変更できます!】
シングル
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この度は、折角ご利用いただいたにもかかわらず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。ご指摘をいただいた件につきまして、スタッフの不注意やご案内不足であり、このようなことのないようミーティングなどで再度勉強してまいりたいと存じます。また施設の改善につきましては、すぐにできないこともございますが、客室を含め、現在すこしずつ改善をはかっておりますのでご容赦のほどお願い申し上げます。
すこしでも、お客様方に喜んでいただけるよう努めてまいりますので、これに懲りずご利用賜りたくお願い申し上げます。
予約センター 塚原義成