ご利用いただきまして、ありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに、不快な思いをおさせし、大変申し訳ございませんでした。
当日は、近くの競技場でソフトテニスの大会があり、参加者の方が多数ご宿泊されておりました。
ホテルに不慣れなお子様のお客様に、ホテルでのステイマナーを上手にお伝えするのも、私どもホテルスタッフの大切な役割だと存じます。今後の課題とさせていただきます。貴重なご指摘をありがとうございました。
これに懲りず、ぜひまた長良川へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
予約センター　虫賀　仁美