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長良川温泉 岐阜グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
中学生の娘と私、そして高齢の母とでお世話になりました。私の足が悪いので移動しやすい位置のお部屋でとお願いしていました通り、エレベーター傍のお部屋を用意して頂いて助かりました。が、同じ階に男性の団体客がおり、その方々が酔っていたのか騒ぎながら私達の部屋のドアをガチャガチャと開けようとしたり、一度は実際に開いてしまい（鍵をかけていなかった為）就寝しかけていた時だったので大迷惑でした。宿泊業なら男性の団体客の行動については熟知されているはずで、そのような事態は予想の範囲かと思われますのでできれば違う階にしていただきたかったのが正直な気持ちでした。口コミで知っていたので大浴場については期待していませんでした。当方、温泉好きのためさまざまな温泉に浸かりましたがここのお湯については温泉としての効能はあまり期待できるものではない感じがしました。ここまで辛口のコメントばかり書かせていただきましたが夕食と朝食の豪華さ、眺め、ホテルマンの親切さ等、上に書いた事を帳消しにしても余りあるくらいにコストパフォーマンスの高いホテルでした。1万円台でこの内容は大満足です。私の足の病院が近くにあるため、このホテルを予約しましたが次回の診察日もここにしようと思っています。
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このたびは、ご遠方より岐阜グランドホテルへお越しいただき、ありがとうございました。本来ならばごゆっくりとお過ごしいただく夜のお時間帯に、お客様の行為とはいえ、大変なご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。団体のお客様はまとまった位置でのお部屋割りにするよう、できる限り調整をしておりますが、予約状況によりましては、やむを得ず個人のお客様と同じフロアにさせていただくこともあるのが現状でございます。お客様がどんなに驚かれ、不快な思いをされたかと思いますと、本当に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。それにもかかわらず、満足とのお言葉を頂戴し恐縮しております。こちらの病院に通院されているのですね。当ホテルの宿泊プランには、岐阜駅からホテルまで往路のタクシーが無料という特典がついているものもございますので、ぜひご利用くださいませ。次回の診察日のご来館、お待ち申し上げております。貴重なご意見を賜り本当にありがとうございました。経営企画部 虫賀 仁美
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総合4
投稿者さんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
中学生の娘と私、そして高齢の母とでお世話になりました。
私の足が悪いので移動しやすい位置のお部屋でとお願いしていました通り、
エレベーター傍のお部屋を用意して頂いて助かりました。
が、同じ階に男性の団体客がおり、その方々が酔っていたのか騒ぎながら
私達の部屋のドアをガチャガチャと開けようとしたり、一度は実際に開いてしまい（鍵をかけていなかった為）就寝しかけていた時だったので大迷惑でした。
宿泊業なら男性の団体客の行動については熟知されているはずで、
そのような事態は予想の範囲かと思われますので
できれば違う階にしていただきたかったのが正直な気持ちでした。
口コミで知っていたので大浴場については期待していませんでした。
当方、温泉好きのためさまざまな温泉に浸かりましたが
ここのお湯については温泉としての効能はあまり期待できるものではない感じがしました。
ここまで辛口のコメントばかり書かせていただきましたが
夕食と朝食の豪華さ、眺め、ホテルマンの親切さ等、上に書いた事を帳消しにしても
余りあるくらいにコストパフォーマンスの高いホテルでした。
1万円台でこの内容は大満足です。
私の足の病院が近くにあるため、このホテルを予約しましたが
次回の診察日もここにしようと思っています。
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このたびは、ご遠方より岐阜グランドホテルへお越しいただき、ありがとうございました。
本来ならばごゆっくりとお過ごしいただく夜のお時間帯に、お客様の行為とはいえ、大変なご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。団体のお客様はまとまった位置でのお部屋割りにするよう、できる限り調整をしておりますが、予約状況によりましては、やむを得ず個人のお客様と同じフロアにさせていただくこともあるのが現状でございます。
お客様がどんなに驚かれ、不快な思いをされたかと思いますと、本当に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
それにもかかわらず、満足とのお言葉を頂戴し恐縮しております。
こちらの病院に通院されているのですね。当ホテルの宿泊プランには、岐阜駅からホテルまで往路のタクシーが無料という特典がついているものもございますので、ぜひご利用くださいませ。
次回の診察日のご来館、お待ち申し上げております。
貴重なご意見を賜り本当にありがとうございました。
経営企画部 虫賀 仁美