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長良川温泉 岐阜グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
友人と２人で利用しました。駐車場が分かりにくかったこと、お風呂の細かい部分(シャンプーボトルの水垢や照明の内側のカビなど）の清掃をもう少ししっかりお願いしたいなと思いました。あとお風呂に入った時間が遅かったので、温泉が汚れていたのと底の方が冷たくてショックでした。でも朝入ったときは暖かくきれいだったので良かったです。タオルが大浴場にあるので手軽に利用出来たのも良かったです。部屋は最高でした。広くて、きれい過ぎてビックリしました。友人もホントにこの値段でこの部屋で良いの？と驚いていました。静かできれいで最高です。お勧めです。フロントの方の対応も迅速で分かりやすく、非常に丁寧でありがたかったです。機会があればまた利用したいと思います。
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このたびは、岐阜グランドホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。せっかく温泉にお入りいただきましたのに、不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。本来でしたら、ごゆっくりとおくつろぎいただくはずの大浴場で、どんなにがっかりされたかと思いますと本当に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。お客様にご指摘いただいた細かい部分の清掃や温度管理につきまして、係員に徹底するよう申し伝えました。残念な思いにおさせしたにもかかわらず、お部屋やフロントスタッフにつきまして、お褒めのお言葉をいただき恐縮しております。またご利用いただけるとのお言葉も大変うれしく存じます。ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見を賜り、本当にありがとうございました。経営企画部 虫賀 仁美
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総合5
投稿者さんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
友人と２人で利用しました。
駐車場が分かりにくかったこと、お風呂の細かい部分(シャンプーボトルの水垢や照明の内側のカビなど）の清掃をもう少ししっかりお願いしたいなと思いました。あとお風呂に入った時間が遅かったので、温泉が汚れていたのと底の方が冷たくてショックでした。でも朝入ったときは暖かくきれいだったので良かったです。タオルが大浴場にあるので手軽に利用出来たのも良かったです。
部屋は最高でした。広くて、きれい過ぎてビックリしました。友人もホントにこの値段でこの部屋で良いの？と驚いていました。静かできれいで最高です。お勧めです。
フロントの方の対応も迅速で分かりやすく、非常に丁寧でありがたかったです。
機会があればまた利用したいと思います。
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このたびは、岐阜グランドホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
せっかく温泉にお入りいただきましたのに、不快な思いをおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。本来でしたら、ごゆっくりとおくつろぎいただくはずの大浴場で、どんなにがっかりされたかと思いますと本当に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。お客様にご指摘いただいた細かい部分の清掃や温度管理につきまして、係員に徹底するよう申し伝えました。
残念な思いにおさせしたにもかかわらず、お部屋やフロントスタッフにつきまして、お褒めのお言葉をいただき恐縮しております。
またご利用いただけるとのお言葉も大変うれしく存じます。ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を賜り、本当にありがとうございました。
経営企画部 虫賀 仁美