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長良川温泉 岐阜グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
私にとっては『地元ホテル』なので…宿泊以外でも時折利用させていただいてますので、『サービス』の点では安心感があり、遠方からの来客時に『宿泊』させていただいてます。 今回、感じた事は…エアコン(暖房)のききが少々悪く、なかなか部屋が暖まらなかった事ですね。(←チェックインの予定時刻がホテル側には分かってるんだから、事前にエアコンのスイッチを入れておいてもらえたら解決するのにね) そして、もう一つは『畳』…かなりくたびれてました。(←ぼちぼち畳表の替え時かも…) ちょっとばかし「苦情」っぽい事を言ってますが…総合的にはグランドホテルさん気に入ってますので…今後も機会があれば利用させて頂きますので、よろしくお願いします。 あっ！それから、web予約担当の方…ご親切に何度もメールくださり、有難うございました。時間的に余裕がなく、折角のご親切を生かし切れませんでしたが…本当に感謝してます。
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いつも岐阜グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルをご宿泊以外でもご利用頂いたり、ご来客の方をお連れ頂いたりと、当ホテルをご愛顧頂き、大変嬉しく存じます。 お部屋のエアコンの件につきましては、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。本来ご宿泊されるお部屋は、予めスイッチを入れ、温かい状態にしております。ホテル側の不手際で、このようなご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。畳の件につきましては、定期的に張り替えをしておりますが、特に痛んでいる畳につきましては、順次張り替え作業を行って参りたく存じます。率直なご意見を賜り、ありがとうございました。 ホテルスタッフの応対では、“安心感”というお言葉や、当ホテルをお気に召して頂けているとのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。また、メールの件では、お問い合わせやご返信を頂き、ありがとうございました。ぜひ今後とも、お気に入りのホテルとして、当ホテルをご利用頂けましたら、嬉しく存じます。お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。 予約担当 片桐 由果
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投稿者さんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
私にとっては『地元ホテル』なので…宿泊以外でも時折利用させていただいてますので、『サービス』の点では安心感があり、遠方からの来客時に『宿泊』させていただいてます。
今回、感じた事は…エアコン(暖房)のききが少々悪く、なかなか部屋が暖まらなかった事ですね。(←チェックインの予定時刻がホテル側には分かってるんだから、事前にエアコンのスイッチを入れておいてもらえたら解決するのにね)
そして、もう一つは『畳』…かなりくたびれてました。(←ぼちぼち畳表の替え時かも…)
ちょっとばかし「苦情」っぽい事を言ってますが…総合的にはグランドホテルさん気に入ってますので…今後も機会があれば利用させて頂きますので、よろしくお願いします。
あっ！それから、web予約担当の方…ご親切に何度もメールくださり、有難うございました。時間的に余裕がなく、折角のご親切を生かし切れませんでしたが…本当に感謝してます。
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いつも岐阜グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルをご宿泊以外でもご利用頂いたり、ご来客の方をお連れ頂いたりと、当ホテルをご愛顧頂き、大変嬉しく存じます。
お部屋のエアコンの件につきましては、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。本来ご宿泊されるお部屋は、予めスイッチを入れ、温かい状態にしております。ホテル側の不手際で、このようなご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。畳の件につきましては、定期的に張り替えをしておりますが、特に痛んでいる畳につきましては、順次張り替え作業を行って参りたく存じます。率直なご意見を賜り、ありがとうございました。
ホテルスタッフの応対では、“安心感”というお言葉や、当ホテルをお気に召して頂けているとのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。また、メールの件では、お問い合わせやご返信を頂き、ありがとうございました。ぜひ今後とも、お気に入りのホテルとして、当ホテルをご利用頂けましたら、嬉しく存じます。お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
予約担当 片桐 由果