この度は私共岐阜グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
客室のベッドに不備があったようで誠に申し訳ございませんでした。
早速当該客室の点検を指示しました。

朝食のコーヒーは昨年から有機栽培のコーヒー豆を使っております。お褒めの言葉ありがとうございました。

開業60周年を迎えた古いホテルですが、またの機会がございましたら、よろしくお願いします。

岐阜グランドホテル予約センター　尾崎

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　ご朝食につきましては「岐阜いちばんの健康朝食」を目指して、お客様の一日の活力となりますよう努めております。
ご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
　今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　「コスパが良かった」とのお言葉いただきまして、御礼申し上げます。
　ご朝食につきましては「岐阜いちばんの健康朝食」を目指してお客様の一日の活力を補っていただけますよう努めております。
　客室内のコンセントにつきましては改善に向けて取り組んで参りたいと存じます。
　貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊ご予約いただきましてありがとうございました。
　お連れ様のご滞在につきましてご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
　今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　ご朝食会場につきましては本館１２階のレストラン会場にてご利用いただいたかと存じます。
　お席数の関係で宴会場にてご朝食をご準備させていただく日もございますが、極力金華山や長良川の景色をお楽しみいただけますよう努めております。
　ご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
　今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は岐阜グランドホテルにご宿泊賜りありがとうございました。

ご指摘頂きまして、当該の客室を調査致しました。確かにお部屋の窓がすりガラス状になっていましたので、設備関係の改修履歴を調べました。
過去に当該客室近隣のお部屋に賓客がご宿泊されたことがあり、その際警察関係からの指導で窓ガラスを対テロ仕様の材質に交換しました。

交換したことがその後忘れ去られており、年月が経ちそのガラス代用品が老朽化して、透過性がなくなっていたと思われます。

ご指摘頂いたことで、早速窓ガラスの改修の手配を取りました。
ご指摘ありがとうございました。

予約センター支配人　尾崎洋

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　お部屋からの景色やご朝食につきまして、ご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
　私共ではご宿泊いただくお客様の一日の活力を補っていただけますよう「健康朝食」に取り組んでおります。
　今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　大浴場につきましては露天風呂の眺望なく、ご期待に添えらず申し訳ございませんでした。
　ご夕食ご利用いただきました日本料理につきましてはご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
　今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参りますのでまたのご来館をお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　「おおむね満足」とのお言葉いただきまして、御礼申し上げます。
　今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　駐車場につきましてはご面倒お掛けいたしました。地下駐車場もございまして、エレベーターにてフロントロビー階までご利用いただけます。
　ご朝食につきましてはご満足いただけましたようで、嬉しく思っております。
　今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
　ご滞在、ご朝食共にご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
　日頃のお仕事の疲れを癒していただけましたでしょうか？
　今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館をお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　長良川と岐阜城　岐阜の景色をご堪能いただけましたようで嬉しく思っております。
　またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　ご宿泊部屋につきましては上階の音が響いたとの事、ご迷惑お掛けいたしました。
　翌朝６時頃からも音が響いたとの事で、ごゆっくりお休みいただけなかったようで、重ねてお詫び申し上げます。
　設備面での改善はすぐには困難かと存じますが、ご意見お預かりさせていただきたいと存じます。

貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　御食事やご滞在につきまして、ご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
　「頼りないスタッフ」につきましては、今後教育を徹底してお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
　貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　ご宿泊部屋やお食事につきまして、ご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉いただきまして御礼申し上げます。　
　今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　ご朝食につきまして、ご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
　ご宿泊部屋のアエコンにつきましてはご迷惑お掛け致しました。
　再度お部屋の点検をさせていただきます。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　ご朝食は和洋バイキング形式にてご準備させていただいております。
　岐阜の朝ごはんをご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
　今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私共岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　また、アンケートにご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
　今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約センター　宮川　芳明