いつも岐阜グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共ホテルは今年で５５周年を迎えました。５５周年記念と致しまして来年３月までお値打ちなプランをご用意しております。
岐阜にお越しの際はまたのご利用を是非お待ちしております。ありがとうございます。

この度は岐阜グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴し、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約センター　阿久根喜美

この度は岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご利用頂いたプランははお値打ちに販売させて頂いておりますのでお子様料金の設定はございません。大変申し訳ございません。
楽天スーパーセールは年に数回販売予定しております。またのご予約、ご利用お待ち致しております。ありがとうございます。
岐阜グランドホテル　予約センター　阿久根喜美

この度は、岐阜グランドホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
。快適にお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく存じます。
夏休みやお盆期間中もお値打ちなプランをご用意しております。
またのご利用をお待ちしております。

予約センター　 阿久根　喜美

この度は、岐阜グランドホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
長良川温泉ではごゆっくりとお身体を癒して頂けましたでしょうか。
客室アメニティにおきましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々精進致します。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　北川　愛

この度は、開業55周年朝食付プランでご利用頂きまして誠にありがとうございます。
昨今の日本国内の高齢化と旅行人口の減少、また国の施策による訪日外国人を増やす動きに伴い、全国の宿泊施設で外国人と接する機会も今後ますます増えてくるもの思われます。
私共ホテルでは、外国人グループの皆様への、日本でのご入浴マナー等、事前に旅行会社を通じご案内しておるところですが、文化やライフスタイルの違う外国の皆様に全てお伝えできるかと言うとそうでないかも知れません。
私共としましては、日本人のお客様にも、外国からのお客様にも、快適にお過ごし頂けるよう、「アンラッキー！！」と言うお気持ちにならないようスタッフ一同、目を配り最善をつくしてまいります。
また、ご来館お待ち致しております。
予約担当　小田　真康

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お布団に虫の死骸が落ちていた点につきまして大変申し訳ございませんでした。
長良川河畔の立地と言うこともあり、今冬は暖かく虫が大量発生しており、清掃中も窓の開閉には注意しているところでございましたが、何らかの事情で侵入し、お布団を敷いた後に力尽きたものであろうかと思います。本日より目視による無視の点検、殺虫剤による虫の退治等に関しましてさらに強化、徹底して参ります。
また、廊下の煙草の臭いにつきましては、ご宿泊頂いたフロアは、禁煙と喫煙の客室が混在しており喫煙客室からもれ出たものかと存じます。
不愉快なご気分になられました事、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
受動喫煙に対するホテル側の姿勢も問われております。何らか対策を検討しお客様が快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。岐阜にいらっしゃる機会がございましたら、またのご来館お待ち致しております。
予約担当　小田　真康

この度は岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
満足頂けましたこと嬉しく存じます。
ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お気持ちよくお過ごし頂けます様、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。ご意見を賜りありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宇佐見　恵里

いつも岐阜グランドホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご指摘をありがとうございます。
今一度私どもスタッフのお客様へのご対応を見直し、改善できますよう日々精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　北川　愛

この度は岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
満足とのお言葉頂戴し嬉しく存じます。ゆっくりお過ごし頂け幸いでございます。
朝食会場が遠くご不便お掛け致しました。
今後もお客様に満足頂けますよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宇佐見　恵里

この度は岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きました眺望風呂付特別和室・川側が良かったとのお言葉大変嬉しく存じます。木曽檜で造られた浴槽からは金華山・岐阜城が臨めます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたなら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宇佐見　恵里

いつも岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
岐阜市が管理しております長良川温泉のパイプラインの漏水の復旧作業のため、大浴場内の温泉をご利用頂けなく申し訳ございませんでした。
温泉の供給は再開致しました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宇佐見　恵里

この度は、岐阜グランドホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございました。
「大満足」とのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
今後も出張でご利用のお客様にもご利用頂きやすいプランをご提供できますよう努めて参りたいと存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　北川　愛

この度は岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ、部屋とも良かったとのお言葉頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食会場はご宿泊のお人数様に応じて洋間宴会場またはレストランでご用意しております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同精進して参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宇佐見　恵里

この度はご遠方より、岐阜グランドホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
また、私ども従業員のご対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮しております。
お部屋のお風呂の照明につきましては、今後の改善点としてお預かりさせて頂きます。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　北川　愛

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご滞在中につきましては快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく思っております。5月11日からは長良川鵜飼が開幕いたします。私どもでは鵜飼パック宿泊プランもご準備させていただいております。1300年の歴史ある漁を体験いただければと存じます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宮川芳明

この度は数あるホテルの中より岐阜グランドホテルへご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食のご宿泊のお客様限定「飛騨牛と鮑のお箸でフレンチ会席」につきましては、美味しくお召し上がり頂けた様で大変嬉しく思っております。
ご朝食につきましては、もっとご満足して頂けます様メニューを工夫していきたいと存じます。
また是非ともご家族皆さまお揃いでお越し頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　鶴田　瑞江

この度は数あるホテルの中から岐阜グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご夕食の提供時間が遅かったとの事で、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今回頂戴したご意見はレストランスタッフに申し伝えまして、丁度よいお時間で提供出来ます様改善に努めて参ります。
率直なご意見を賜りありがとうございました。
またの機会にご家族でご利用頂けましたら幸いでございます。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　鶴田　瑞江

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご宿泊いただきました当日は混み合っており、大浴場も混み合いましてご迷惑おかけいたしました。しかしながら、ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく思っております。
　今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宮川芳明

この度は数あるホテルの中から岐阜グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お食事につきましては「大変満足」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
ご夕食の『スイートペアディナー』はバレンタイン＆ホワイトデーの期間限定の特別ディナーでございました。夜景をご覧頂きながらごゆっくりとご家族でお食事をお楽しみ頂けましたでしょうか。
今現在は、ご朝食会場及び日本料理、中国料理レストランは羽織を着用で浴衣着のままご利用頂けます。
ビジネスや観光でお一人様利用の方も多いので、ご朝食会場がレストランの場合は、確かにカウンター席などがあればお一人でも気軽にご利用頂けますよね。今後の参考にさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
また是非とも岐阜市へお越しの際はご家族お揃いでご利用下さいませ。
次回は日本料理または中国料理レストランでもお食事をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
各レストラン共季節の旬の食材を使用したお料理をご用意しております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　鶴田　瑞江