いつも岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
岐阜市が管理しております長良川温泉のパイプラインの漏水の復旧作業のため、大浴場内の温泉をご利用頂けなく申し訳ございませんでした。
温泉の供給は再開致しました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宇佐見　恵里

いつも岐阜グランドホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夜の電灯につきまして、ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後の改善点としまして、貴重なご意見をお預かりさせて頂きます。
私ども長良川温泉、ご朝食につきましてはご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
また、インターネット限定のバレンタイン＆ホワイトデー特典付きご宿泊プランをご利用頂きましてありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　北川　愛

いつも岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
感じの良い接客とのお言葉重ねて御礼申し上げます。雪景色もご覧頂け何よりでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宇佐見　恵里

いつも岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
感じ良い対応とのお言葉嬉しく存じます。ごゆっくりお過ごし頂けましたなら何よりでございます。
鏡につきましては今後の改善点としてご意見をお預かりさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宇佐見　恵里

この度は岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
料理、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。
大浴場の混雑によりご不便・ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。
また是非とも岐阜市にお越しになる機会がございましたらご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宇佐見　恵里

この度は、楽天トラベルより鵜飼宿泊パックレストラン夕食・食後乗船コースでご予約ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食は日本料理で鮎の塩焼きがついた季節の会席料理をお召し上がり頂きましたが、お食事に着きましてご満足頂きとても嬉しく思いました。
ホテル内にはその他フレンチや中国料理レストランもございます。またご来館の折にはぜひ他店の味もお試し頂ければと思います。
またのご来館、お待ち致しております。

岐阜グランドホテル　予約センター所長　小田　真康

いつも岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。早急に点検し原因を追究致しまして、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宇佐見　恵里

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。ぎふ清流ハーフマラソン当日は天候にも恵まれ、皆様岐阜を満喫いただけたものと存じます。5月11日からは長良川鵜飼いも開幕いたします。私どもでは鵜飼パック宿泊プランもご準備いたしておりますので、またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宮川　芳明

この度は数あるホテルの中から岐阜グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お食事につきましては「大変満足」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
ご夕食の『スイートペアディナー』はバレンタイン＆ホワイトデーの期間限定の特別ディナーでございました。夜景をご覧頂きながらごゆっくりとご家族でお食事をお楽しみ頂けましたでしょうか。
今現在は、ご朝食会場及び日本料理、中国料理レストランは羽織を着用で浴衣着のままご利用頂けます。
ビジネスや観光でお一人様利用の方も多いので、ご朝食会場がレストランの場合は、確かにカウンター席などがあればお一人でも気軽にご利用頂けますよね。今後の参考にさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
また是非とも岐阜市へお越しの際はご家族お揃いでご利用下さいませ。
次回は日本料理または中国料理レストランでもお食事をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
各レストラン共季節の旬の食材を使用したお料理をご用意しております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　鶴田　瑞江

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。ホテル従業員の対応につきましてもお褒めの御言葉をいただきまして恐縮致しております。ご朝食につきましては和食・洋食30種類以上のメニューをバイキングにてご案内させていただいております。
　今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同精進して参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宮川　芳明

この度は数あるホテルの中より岐阜グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どものホテルではJR/名鉄岐阜駅、ホテル間の無料のシャトルバスを毎日運行しております。
チェックインに合わせたお時間は３便運行しております。おっしゃる通り本数が限られておりますが、何卒ご了承下さいませ。
館内には日本料理、中国料理、フランス料理と３つのレストランがございます。特に中国料理レストラン「華川」では麺類や炒飯など単品メニューも充実しておりますので、お一人でもお気軽にご利用頂けます。
お部屋や館内大浴場の「長良川温泉」などもご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
「長良川温泉」は『単純鉄冷鉱泉』という泉質で疲労回復や健康増進などの様々な効能があると言われております。ごゆっくりとお寛ぎ頂き、お仕事のお疲れを癒して頂けましたなら幸いでございます。
また是非とも岐阜市へお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
次回ご利用の際もお気持ちよくお過ごし頂けます様、スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
予約担当　鶴田　瑞江

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。私どもホテルの駐車場は「地下駐車場」と「立体駐車場」とご準備させていただいておりまして、どちらも無料でご利用いただいております。駐車場が満車の場合は一度正面玄関にお車でお越しいただきまして、玄関係りより駐車場をご案内させていただいておりますので、併せてご案内申し上げます。
次回ご来館の際にも、お気軽にご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。ご夕食にてご利用いただきました中華レストランにつきまして「期待以上」とのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
　ご宿泊いただきましたお部屋の臭いにつきましては大変失礼いたしました。今後同じことが無きよう清掃作業を見直し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宮川芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。　快適にお過ごしいただけましたようでうれしく思っております。　ご夕食レストランにつきましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。また、ホテル近隣にもお食事処が少なく、ご不便をお掛けいたしました。　
　夏休み期間やお正月等にはバイキングのご夕食を企画させていただいておりますが、今後のレストラン営業の参考にご意見をお預かりさせていただきたいと存じます。
　率直なご意見をいただきまして、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
岐阜グランドホテル　予約担当　宮川　芳明

この度は岐阜グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またいつもご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。
1泊ご朝食付でお得なご宿泊プランを多数販売しておりますので、ビジネスでご利用の方にもお勧めでございます。
今後ともご贔屓賜ります様お願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
予約担当　鶴田　瑞江

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございました。今後もお値打ちな宿泊プランを造成して参りますので、またのご利用お待ち申し上げております。
予約担当　宮川　芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
私どものホテルは正面に長良川が流れており、川の対岸には金華山岐阜城を臨む場所にございます。駅からは車で２０分程の場所につき、おっしゃいます通り近隣にはお食事施設も少なく、ご不便をお掛けいたしております。
しかしながら、フロントでの接客、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。
　大浴場につきましてもお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
　長良川温泉の泉質は単純鉄冷鉱泉で神経痛や皮膚病・リウマチなどの効能がございます。
　ごゆっくり温泉につかっていただき、快適にお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宮川　芳明

この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご朝食につきましてご満足いただけましたようで何よりでございました。私どもホテルのご朝食は和食・洋食とバイキングスタイルでご利用いただいております。和食では手作りできたて豆腐、洋食はシェフがその場でお作り致しますオムレツがお勧めでございます。
　お仕事でのご宿泊ご利用との事でございましたが、日頃の疲れを長良川温泉で癒して頂きます様、またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
予約担当　宮川　芳明

この度は、バレンタインのスイートペアディナープランでご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、３人目の方のエキストラベッドのクオリティーが低く、快適にお過ごしいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
私共ホテルでは、もともとトリプルルームがございませんでして、３名様の場合３人目の方は他のお二人様より簡素なベッドのご用意となっております。今後、エキストラベッドの更新やトリプルルームなどの新設を視野に入れ検討してまいりたいと考えております。
またのご利用、お待ち致しております。
ありがとうございました。

私ども岐阜グランドホテルをいつもご利用いただきましてありがとうございます。　ご利用頂きました宿泊プランはお夜食コーナーにてセットメニューのお食事がついたプランでございました。
炉端コーナーでは調理人との会話もお楽しみ頂けます事が特徴でございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、各セクションスタッフ精進して参ります。
12月末と1月にもご予約をいただいているとの事、重ねて御礼申し上げます。またのご来館お待ち申し上げております。ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約担当　宮川芳明