この度は岐阜グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂に関しまして、設備やスペース関係もありお客さまのご期待に添えず、申し訳ありませんでした。
その他はご満足いただけたとのお言葉、嬉しく存じます。岐阜へお越しの際はまたのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
岐阜グランドホテル　予約センター　阿久根

この度は私共岐阜グランドホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
　ご宿泊いただきました日はお部屋に余裕がございまして、１２畳のお部屋にてご宿泊いただきました。快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく思っております。ホテルスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。コロナ禍の対応によりマスクを着用して接客させていただいております。
　マスクを外してお客様をお出迎え出来る日が早く訪れる事を心よりお祈りしております。
　またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は私共岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　昨今のコロナウィルスによりご利用のお客様におかれましてはご不便お掛けいたしております。
　しかしながら快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく思っております。これからもお客様、従業員の健康と安全を第一に営業して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
　ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は岐阜グランドホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
施設は少し古いですがスタッフのサービスお客様に笑顔でお過ごしいただけますようこれからも精進していく所存でございます。
また岐阜にお越しの際は是非ご利用ください。
お待ちしております。ありがとうございます。
岐阜グランドホテル　予約センター　阿久根喜美

この度は私共岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　金華山と長良川　岐阜の景色をお楽しみいただけましたようで嬉しく思っております。
　１０月１５日まで　長良川鵜飼が開催中でございます。　当ホテルでは鵜飼パックも販売させていただいております。
　またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
　ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約センター　宮川芳明

この度は岐阜グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
45年前の思い出のある場となっている事大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉も頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋の照明に関しましてはご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。改善点としましてお預かりし検討させていただきます。
これからもご利用されます皆様に満足いただけますよう精進して参ります。
ありがとうございます。
岐阜グランドホテル　予約センター　阿久根喜美

この度は岐阜グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたとのお言葉をお聞きいたしまして嬉しく存じます。その他にもご満足いただけますようなお値打ちな商品を販売しております。また機会がございました是非ご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございます。
岐阜グランドホテル　予約センター　阿久根喜美

この度は岐阜グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の件につきまして、構造上、長良川・金華山がご覧いただけるようなお風呂には難しい為露天風呂風の造りとなります。ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
ご朝食はごゆっくりできたとのお言葉をお聞きでき、大変嬉しく存じます。
楽天スーパーセールは年４回、販売予定でございます。機会がございましたら、是非またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございます。
岐阜グランドホテル　予約センター　阿久根喜美

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。コロナによる規制が解除されたとは言え、まだまだお客様が少なく、大変苦戦を強いられている中、ご宿泊して応援下さいまして、従業員一同感謝の気持ちで一杯でございます。ホテルとしましては、さらに、精一杯出来る限りの安全対策をすすめ安心して宿泊して頂ける環境づくりに努めて参ります。
またのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約センター　小田　真康

いつも岐阜グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
感染拡大防止対策と致しまして営業を自粛させて頂いておりましたが7月より日本料理レストラン、炉端コーナーを再開させて頂きます。
次回ご利用の際は是非ご利用下さい。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございます。
岐阜グランドホテル　予約センター　阿久根喜美

毎度ご利用を頂きまして誠にありがとうございます。朝食に関しまして貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
さて、新型コロナウイルス感染予防に関する国や県のガイドラインに基づき、バイキング形式の食事を休止しております。4月～6月は洋朝食（アメリカンブレックファースト）をご用意してまいりましたが、まだしばらくバイキングは再開できないと判断しております。皆様のご意見を反映し、7月からは和洋朝定食といった新たな形式でご準備を致します。
ですが、バイキングと比較頂くと多種類食べ放題ではないので物足りないかもしれません。
早く元通りのバイキング朝食が再開できるよう、ウィルスが終息する事を願うばかりです。
またのバイキングに戻りましたら、ご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約係　小田

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。私共ホテルは、昔ながら古いホテルでございまして、改装したお部屋を順番に「禁煙客室」としておりますが、まだまだ禁煙客室率は低くお客様のご要望にお答えできないホテルで大変申し訳ございません。
また、浴衣が着にくいと言うご指摘につきましては、サイズが小さかったとかでしょうか？次回お越しの際には、お客様の背丈にあったサイズの浴衣をお持ちしますのでフロントで係員までお申し付け下さいませ。
本来快適な空間とサービスを提供するのがホテルであるのに「禁煙でない」と「浴衣が着にくい」と言う点で不愉快な思いをなされました事、心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
岐阜グランドホテル　予約担当　小田　真康

この度は岐阜グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
さまざまな感染予防対策をし営業を継続しております。そんな中でお客様のお言葉がお聞きできまして大変嬉しく存じます。
まだまだ油断できない状況ではあります。ご利用頂きました皆様に安心してご利用頂けるよう今まで以上に対策をしていく所存でございます。
また機会がございましたら是非ご利用下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。
岐阜グランドホテル　予約センター　阿久根喜美

毎度ご利用を頂きましてありがとうございます。
路線バスの運行間隔につきましては、車中心社会の愛知岐阜エリアにおきましては利用者減少に伴いどんどん不便になっているのが現状でございます。ホテルとしましては、少しでも補うようチェックインの多い時間の14：30、15：30、16：30の３便ご用意しております。それ以降の時間にはご用意しておらずご不便をお掛け致し申し訳ございません。
館内の浴衣に付きましても、古い温泉旅館の浴衣というイメージで女性の方には、抵抗があるのかも知れませんね。作無衣やパジャマなどのご提案に関しましても社内委員会の場に挙げ、検討してみたいと思います。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。またのご来館をお待ち致しております。
予約担当　小田　真康

いつも岐阜グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子で嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同是非お待ちしております。ありがとうございます。
岐阜グランドホテル　予約センター　阿久根喜美

この度は、コロナウィルス等でご旅行を取りやめるお客様が多い中、ご利用（応援）頂きまして従業員一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
まだまだ、終息しておりませんが、ホテルとしましては、引き続き、皆様が触れられる部分の消毒殺菌や、お食事の提供方法の工夫等出来るだけの取り組みは惜しまず、安心してお過ごし頂ける様少しでも取り組んで参ります。
3月4月は今回の「今だけお得な2食付プラン」を販売しております。また機会がございましたらお待ち致しております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約係　小田　真康

この度は岐阜グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
公共交通機関につきましてはご不便な思いをさせてしまいました事お詫び致します。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして嬉しく存じます。
また岐阜にお越しの際は是非ご利用下さい。
ご来館お待ちしております。
ありがとうございます。
岐阜グランドホテル　予約センター　阿久根喜美

この度は岐阜グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のプランはいつもご利用頂いておりますお客様限定で販売させて頂きました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたなら幸いに存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル　予約センター　阿久根　喜美

何度もご利用を頂きましてありがとうございます。お風呂が狭いと言うのは大浴場の温泉コーナーの事であると認識致しました。
以前大浴場をリニューアルした際に、少ないスペースに増設したためスペース的に狭くなってしまいました。次回大規模改装の時に改善する課題には、あががっておりますが、当面はこのままとなります。
ご期待に添えの施設でご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
予約係　小田　真康

この度は岐阜グランドホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
岐阜城を眺めながらごゆっくりとお身体を癒していただけましたでしょうか。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
岐阜グランドホテル　予約センター　阿久根喜美