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投稿日：2023-02-12 10:06:37
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投稿日：2022-06-09 19:48:09
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投稿日：2022-06-09 19:42:20
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投稿日：2022-03-06 10:18:13
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投稿日：2022-01-15 21:52:59
風呂5
MO12さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
東京に宿泊の際には、いつも利用させていただいています。
いつもは、何ひとつ文句のつけようがないホテルなのですが、今回は、お掃除の面で少しだけ…。
細かいところに埃がたまっていたことと、一番気になったのは、バスルームの床の大きなシミです。
水回りのシミは、あまり気持ちの良いものではありません。
いつもは、隅々までお掃除も行き届いているのに、どうされたのでしょう？
スタッフさんの対応、その他は、いつも通り何の不満もありません。
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いつもホテルベルクラシック東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は清掃が至らずご不快な念を抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた箇所につきましては清掃ミーティングにて清掃スタッフ全員に厳重注意致しました。また清掃責任者には最終点検を徹底するよう点検個所の見直しを含め指導致しました。
次回お越しの際には気持ち良くご滞在いただけるようスタッフ一同精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿いただきましてありがとうございました。