この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

さて早速ではございますが、この度のご滞在中、清掃係の不注意でお客様に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
快適な睡眠ができる空間とサービスを提供するのが私どもの務めでございます。
弁解の余地もございません。
今後は、お客様より頂戴いたしました貴重なご忠告を肝に命じ、このような事が再発せぬよう
スタッフ一同努力して参ります。
最後に、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。