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ホテル ベルクラシック東京のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅からすぐの立地が良く、部屋では電車の音も気になりませんでした。１３時チェックアウトのプランで、午前中に荷物を持たずに池袋まで買い物に行けたのも良かったです。ただ残念だったのが、お風呂の浴槽際の壁のカビ（壁までピッタリの浴槽なのである程度仕方ない事態とはいえ）と、朝食の和定食のおかずが乾燥してしまっていた事です。人数分作り置きなのでしょうが、皿にくっついてしまうような乾燥に弱い昆布等はメニューから避けて頂いた方が良いと思います。
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この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたバスルームのカビの件、誠に申し訳ございませんでした。早速、浴槽際の清掃も丁寧に清掃するよう、担当部署に指導いたしました。また朝食の和定食のおかずの件は改善に努めてまいりたいと思います。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。お客様にお喜びいただけるホテルを目指して精進してまいりますので今後ともご指導賜りますようお願い申し上げます。
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京王プレッソイン池袋（東京都）
5.0
投稿日：2010-05-25 16:14:26
ホテル ベルクラシック東京（東京都）
4.0
投稿日：2010-05-02 23:06:15
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総合4
ｄａｍａｄａｍａさんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
駅からすぐの立地が良く、部屋では電車の音も気になりませんでした。１３時チェックアウトのプランで、午前中に荷物を持たずに池袋まで買い物に行けたのも良かったです。ただ残念だったのが、お風呂の浴槽際の壁のカビ（壁までピッタリの浴槽なのである程度仕方ない事態とはいえ）と、朝食の和定食のおかずが乾燥してしまっていた事です。人数分作り置きなのでしょうが、皿にくっついてしまうような乾燥に弱い昆布等はメニューから避けて頂いた方が良いと思います。
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この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたバスルームのカビの件、誠に申し訳ございませんでした。早速、浴槽際の清掃も丁寧に清掃するよう、担当部署に指導いたしました。また朝食の和定食のおかずの件は改善に努めてまいりたいと思います。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。お客様にお喜びいただけるホテルを目指して精進してまいりますので今後ともご指導賜りますようお願い申し上げます。