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戸隠高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.58
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.00
  • 食事4.65
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設備・アメニティ5

カメレオンのたまごさんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

カメレオンのたまごさん [60代/女性] 2022年11月28日 17:24:15

ゆったりしたお部屋は、大きな窓から雪山が見えて高原らしい雰囲気を味わえました。内部はどこもきれいに改装されており清潔でとて快適。ベッドは大きく寝具は寒い冬用の温かい羽毛布団でした。戸隠中社まで送迎していただき助かりました。お食事お風呂は普通でしたが、それ以外はとても居心地が良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
戸隠高原ホテル 2023年09月15日 11:00:40

素晴らしいレビューをありがとうございます。お部屋からの雪山の景色や高原の雰囲気を楽しんでいただけたこと、そして改装された内部が清潔で快適であるとのお言葉、大変嬉しく思います。特に、大きな窓からの景色は滞在を一層特別なものにしてくれますね。

ベッドや寝具が寒い冬にも快適な温かさを提供したこと、お食事とお風呂以外も居心地が良かったこと、お気に入りいただけてうれしいです。

また、戸隠中社への送迎が助かったとのこと、お手伝いできてよかったです。次回の滞在も同じく快適なものとなるよう、努力いたします。またの機会にお越しいただけることを楽しみにしております。どうぞお気軽に再度お越しください。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付スタンダードプラン】旬の食材を活かしたお食事夕食朝食付き!
ご利用のお部屋
【【本館】グレードアップ洋室ツイン(トイレ付)】

設備・アメニティ5

たっき~123さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

たっき~123さん [50代/男性] 2020年11月03日 20:47:53

ツーリングで利用させていただきました。
屋根のあるところへバイクを止めさせていただき、料理もとてもおいしくいただきました。
機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ど~んと12/19まで!!2食付きスタンダードプランが1,100円お得に泊まれます♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳(トイレ付)】

設備・アメニティ5

ま・ま1946さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

ま・ま1946さん [70代/男性] 2018年07月09日 22:50:55

お世話になりました。隅々まで清掃が行き届き気持ちよく過ごさせていただきました。食事の内容・ボリュームについては良かったですが、「地の物を味わう」には、もう少し特色が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【戸隠の旅を自由に】信州・地の物を味わう♪夕食付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ5

ゆっぴい☆9930さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

ゆっぴい☆9930さん [30代/女性] 2011年01月05日 22:28:58

夕食もバイキングではなくお料理もとても良かったです。

スキーパック二泊三日で申し込みをしたのですが、子どもの分のチケットが宿のミスで無く、再手配されることもなく、大人の券を1日分だけ渡され、2日目は自己負担でと言われたのがとても残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【すべっ得】1泊2食1日リフト券付パック【冬特】
【館内リニューアル】和室8畳【料金変更無し】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
戸隠高原ホテル 2013年10月23日 10:04:54

この度は御宿泊ありがとうございました。

大変申し訳ございませんでした。

又のお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】1泊2食1日リフト券付パック【冬特】
ご利用のお部屋
【【館内リニューアル】和室8畳【料金変更無し】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 20:29:12

ゲレンデサイドのホテルでアクセスは抜群に良いです。スキーブーツも出入口横で履けるのもGood!
部屋の窓から見える雪山はまるで絵画を見ているかのようで素晴らしかったです。ベッドのマットレスも快適でおもいっきり熟睡できました。機会を伺ってまたお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付スタンダードプラン】旬の食材を活かしたお食事夕食朝食付き!
ご利用のお部屋
【【本館】グレードアップ洋室ツイン(トイレ付)】

設備・アメニティ4

こーちゃん6331さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

こーちゃん6331さん [50代/男性] 2024年02月25日 21:55:19

ほぼ、冬はスキー目的の常連さんばかりです。学生のスキー合宿にも使われているようです。ゲレンデ併設のホテルですが、リフト券売り場までは少し離れています。別館の部屋には風呂・洗面所・トイレがありません。風呂・洗面所で困ることはありませんが、朝食後のトイレはどこも空いていません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
戸隠高原ホテル 2024年03月10日 09:24:14

貴重なご意見をありがとうございます。冬季にはスキー目的のお客様が多く、学生のスキー合宿にもご利用いただいているようで、大変嬉しく思います。また、ゲレンデ併設のホテルとして、ご利用いただけたこと、光栄に存じます。

リフト券売り場が少し離れている点については、お客様のご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。また、別館の部屋にはトイレがないとのことで、朝食後にトイレが混雑する問題についても、誠に心苦しい限りです。

今後ともお客様により快適にお過ごしいただけるよう、トイレの設備や利便性に関する改善を検討し、実施してまいります。ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。何卒、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付スタンダードプラン】旬の食材を活かしたお食事夕食朝食付き!
ご利用のお部屋
【【別館】リーズナブル和室8畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 13:52:54

私1人で、3人の子連れで行きました!受付の方も親切で、お部屋も綺麗でのんびり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
戸隠高原ホテル 2023年08月11日 07:19:36

この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。お一人でお越しいただき、お子様3人と一緒に楽しい時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

受付のスタッフが親切に対応させていただき、お部屋も綺麗で快適に過ごしていただけたこと、とても喜ばしいことです。のんびりとした時間を過ごしていただけたことが、私たちにとっても何よりも大切なことです。

ご家族での滞在を素敵な思い出にしていただけたことを、心より嬉しく思います。またの機会にもぜひお越しいただけることを楽しみにしております。貴重な口コミをいただき、誠にありがとうございました。どうぞお体に気をつけて、素敵な日々をお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】食事無のシンプルプラン、スキー・探鳥・登山・散策にどうぞ
ご利用のお部屋
【【別館】リーズナブル和室8畳】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 10:14:31

ゲレンデサイドで立地は最高でしたが、一番近いチケット売り場が閉鎖された為リフト券を買うのに300m程板を担いで歩かなければなりません。着いた頃には子供がヘトヘトでした。次の日は宿前のゲレンデを50m程登り、斜めに滑って行ったのでラクでした。宿でリフト券を買わない方は是非この方法を試してみてください。
料理はボリュームがありお腹いっぱいになりました。元旦の朝はお節料理で満足しました。
部屋は暖かく、館内は綺麗に清掃されていたので気持ち良く過ごせました。子供達は鬼滅の刃の漫画があり喜んでいました。
お風呂に髪の毛が沢山落ちていたのでお掃除グッズを置いていただけると有難いです。
また戸隠スキー場に来る時はお世話になりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
戸隠高原ホテル 2023年09月15日 10:59:00


詳細なレビューと貴重なフィードバック、ありがとうございます。ゲレンデサイドの立地を高く評価していただき、滞在を楽しんでいただけたこと、とても嬉しく思います。

ただし、チケット売り場までの距離が長く、特に子供たちにとっては大変だったこと、おっしゃる通り、リフト券を購入する手間を減らすために、宿前のゲレンデを利用する方法は素晴らしいアイデアです。これからのゲストにも役立つ情報ですね。

料理のボリュームと元旦のお節料理で満足いただけたこと、お部屋の快適さ、清潔さ、そして子供たちが楽しんだ漫画など、滞在を充実させる要素が揃っていたこと、喜んでいただけたこと、非常に嬉しく思います。

また、お風呂に関するご指摘もありがとうございます。お風呂周りの清潔を向上させるためにお掃除グッズを提供することは、今後のサービス向上に役立つアイデアです。

次回の戸隠スキー場への訪問時にもお手伝いできることを楽しみにしております。またのご利用をお待ちしております。どうぞお気軽にお越しください。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付スタンダードプラン】旬の食材を活かしたお食事夕食朝食付き!
ご利用のお部屋
【【別館】リーズナブル和室10畳】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月01日 06:03:28

皆様のレビューを読み、スキーを楽しむために家族で訪れました。
周辺の施設の中で部屋内にトイレがあるのはこちらだけでした。
ホテルの方は親切で、リニューアルされてホテルも綺麗でした。
食事内容は普通ですが美味しくいただきました。お風呂のマットと椅子、浴衣の羽織と毛布に古さを感じました。
リゾート地としてホテルライフを楽しむ目的の方にはやや不満に思われるかもしれません。
スキーメインでスキー場近くに宿泊する目的でしたので満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】旬の食材を活かした日替わりメニュー2食付
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳(トイレ付)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月12日 12:19:44

洋室に変更ありがとうございます 開放感のある綺麗な部屋でした 洗面台やクローゼットの取り付けがお洒落で 一部分板張りの壁面が山のホテルの雰囲気がありました 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
信州・戸隠観光の拠点に♪リーズナブル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 16:09:40

リッチ条件も良く、大変良い宿泊施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 19:23:40

年に数回戸隠に行きますが、近年はいつもこちらにお世話になっています。
部屋からの眺めはすばらしく、特に早朝の戸隠連峰の眺めがすばらしいです。
大浴場があるのも魅力のひとつです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(トイレ・バス付)戸隠連峰が一望出来ます。】

設備・アメニティ4

たーぼー2016さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

たーぼー2016さん [40代/男性] 2017年05月10日 18:43:00

フロントの接客が良かったですね、場所もオッケーですね、
また宿泊したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】鳥の写真・登山・散策・スキーなどなど
ご利用のお部屋
【和室8畳】

設備・アメニティ4

雲国斎さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

雲国斎さん [50代/男性] 2016年08月18日 09:53:46

戸隠スキー場の近くにあり、
近くに戸隠神社や戸隠森林公園など、
多くの観光スポットがあります。
部屋は和室で広々として、ゆっくりと、くつろぐことができました。
水道水は冷たくておいしかったです。
インターネット(無線)も使用できました。
今回は登山を楽しみました。
一泊で済ますにはもったいない所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】鳥の写真 登山 散策などいかがでしょう
ご利用のお部屋
【和室8畳】

設備・アメニティ4

yapy0556さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

yapy0556さん [40代/男性] 2015年09月22日 21:54:18

食事も美味しく、子供たちも満足していました。
特に気になることはなく、宿の方は親切に対応して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
戸隠高原ホテル 2016年04月12日 14:01:17

ご利用ありがとうございました。

「親切に対応」この一言のためにがんばっております!

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【体験】【バードウォッチング】1泊2食野鳥の会会員専用プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ・バス付)戸隠連峰が一望出来ます。】

設備・アメニティ4

カントク54さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

カントク54さん [60代/男性] 2015年08月19日 20:01:00

今回初めて2泊宿泊したが、部屋も広くてよかった。
トイレ、お風呂、洗面所が別々になっているところが良かった。
あいにく天気は悪かったが、ホテルの玄関を出るとすぐに野鳥の鳴き声が聞こえ
非常に気持ちが癒された。食事も量、味とも満足。
機会があれば、また野鳥の鳴き声を聞きに行きたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
戸隠高原ホテル 2015年09月13日 09:02:10

ご利用いただきありがとうございました。

春、秋も野鳥観察に適した時期でとてもおすすめです、9月の末から10月にかけて紅葉などもいかがでしょうか。

日本野鳥の会専用プランなどもあわせて御検討くださいませ。

またのお越しをおまちしております。

ご利用のお部屋
【洋室ツイン(トイレ・バス付)戸隠連峰が一望出来ます。】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年06月04日 18:24:13

5月29日に宿泊しました。お部屋はとてもきれいで、広さも十分。トイレもウォッシュレット付きでした。お料理は私には量が多すぎて、ご飯は全く食べられなかったのですが、内容的には満足でした。レストランのウエイターの方は笑顔で、感じが良かったです。
また、バードウォッチングのために、翌朝早朝にチェックアウトするため、朝食をお弁当に切り替えていただくリクエストにも快くこたえていただきました。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
戸隠高原ホテル 2015年09月13日 09:04:39

ご利用いただきありがとうございました。

野鳥観察や登山などのお客様に支えられての高原ホテルです。

野鳥の会プランは冬など野鳥観察以外の目的でもご利用いただけます、ご検討ください。

またのお越しをおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バードウォッチング】1泊2食野鳥の会会員専用プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(トイレ・洗面付)戸隠連峰が一望出来ます。】

設備・アメニティ4

へだっちさんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

へだっちさん [40代/女性] 2015年05月12日 13:09:45

フロントの方に大変親切にして頂きました。
早朝出発のためお礼も言えずチェックアウトしてしまいましたが、どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
戸隠高原ホテル 2015年09月13日 09:07:38

ご利用いただきありがとうございました。

こちらもお見送りが出来ず申し訳ございません。

どうもありがとうございました。

またのお越しをおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】鳥の写真 登山 散策などいかがでしょう
ご利用のお部屋
【和室10畳】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ホワイト3890さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

ホワイト3890さん [40代/男性] 2010年01月05日 14:34:41

ファミリースキーは立地が一番重要。それに、料理の味付けも、作られている方のセンスを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
戸隠高原ホテル 2010年03月20日 18:06:51

この度は御宿泊ありがとうございました。
貴重な、ファミリースキーヤー様のご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
又のお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【スタンダード】和室10畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 08:07:36

戸隠高原スキー場を利用する為に利用しました。
チェックイン前から荷物をホテル内に置かせていただき、大変助かりました。スキー場にも近く、滑走後も有効的に時間を使うことが出来ました。

お部屋にお風呂・トイレがない別館のプランですが、コスパも良くスタッフの方にも大変よくして頂きました。
食事に関しては、大人・子供で量は違いますが、料理は似たようなもので、子供たちが残してしまったのが、残念でした。もう少し子供受けの良い食事があると良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
戸隠高原ホテル 2024年03月10日 09:24:42


貴重なご意見をありがとうございます。戸隠高原スキー場をご利用いただく際に、当施設をご利用いただき、大変嬉しく思います。チェックイン前から荷物をお預かりできたことが、お役に立てたこと、光栄に存じます。また、スキー場にも近く、滑走後も有効的に時間を使えたこと、良かったとのお言葉、心より嬉しく存じます。

お部屋にお風呂・トイレがない別館のプランをご利用いただいた際に、コスパが良く、スタッフの方々にも大変よくしていただけたこと、大変嬉しく思います。ただし、食事に関しては、大人と子供で量は異なるものの、料理が似たようなもので、子供たちが残してしまったとのこと、残念でしたとのご意見、誠にありがとうございます。お子様にもっと受け入れられるメニューをご提供できるよう、今後改善に努めてまいります。ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付スタンダードプラン】旬の食材を活かしたお食事夕食朝食付き!
ご利用のお部屋
【【別館】リーズナブル和室8畳】

45件中 1~20件表示

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