毎年春スキーで利用しています。今シーズンは、初日天候が良くなくて家内が体調を崩してしまったのですが、フロントの方はもちろんですが、従業員の方の対応が大変すばらしく、楽しく過ごすことが出来ました。来シーズンも機会があればまた利用させていただこうと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
■春スキー　フリープラン　１泊２食
本館スタンダードツイン

４月２６日に宿泊しました。ゴールデンウイーク期間初日で、混雑しているのではと思いましたが、春スキーを楽しむ大人の方が多く、落ち着いた雰囲気でリゾート気分を満喫できました。早朝到着にもかかわらず、用意された部屋にご案内いただき、スキーの板まで乾燥室まであげていただいたのには感動でした。お世話になりありがとうございました。また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
■春スキー　フリープラン　１泊２食
本館スタンダードツイン

４月５日に宿泊しました。何度か利用しておりますが、いつ行っても接客の仕方が丁寧で、サービスも行き届いており、非常に気持ちよく宿泊することができました。また宿泊したいと思える非常に良いホテルだと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
■春スキー　フリープラン　１泊朝食
本館スタンダードツイン

2月16日から1泊しました。
ゲレンデに面していながらも、いわゆるスキー宿とは一線を画した大人のリゾートという感じで、大変快適に過ごすことができました。

比較的早めの到着だったにも関わらず、部屋の準備ができており、リラックスできたことに驚きました。フロントの対応、部屋、食事、風呂とも申し分なく、また志賀高原でスキーをする際にはぜひ利用したいと思います。予約の際には周辺と比べてかなり高い価格設定にちょっと躊躇したのですが、内容を考えるとむしろ割安とも言えると思います。

強いて要望をあげるなら、スキーパックで一日リフト券が付くのですが、自分のように昼頃到着して午後と翌日午前中滑る予定の時に、一日リフト券を半日リフト券二枚にできないものかと思います。フロントで差額なら払うからと言ってもダメでした。結局その日はその一日券を使ったのですが、半日しか滑る時間がないのに一日券を使うのが勿体ない気がしました。

それから、今回はすべてレンタルを利用したのですが、宿泊客は半額というのは受付して初めて知りました。スキーの荷物は多いため、事前に広報しておけば利用する人も多いのではないかと思います。数が限られてるので意識的に広告してないのだったらごめんなさい。

もう一つ、これは要望ですが、17日は吹雪いてほとんど滑れなかったのですが、そういう日だけでも大浴場は開放できないものでしょうか??　清掃の時間を取ったりする必要があるのはわかりますが、チェックアウトまでの時間にホテル内でゆったりしたい人は多いと思います。

いろいろ書きましたが、今回の滞在には満足しています。
今後もいい意味でのユルさを持った大人のリゾートであり続けてください。

【ご利用の宿泊プラン】
スキーパック（1泊朝食＋志賀高原全山リフト１日券）
本館スタンダードツイン

とても快適な時間を過ごすことができました。
特に従業員の方が丁寧に応対してくれました。加湿器の貸出しや、リフト券を忘れてスキーブーツを履いてしまった時にフロント取りにいっていただけたことは大変ありがたかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
スキーパック（1泊朝食＋志賀高原全山リフト１日券）
本館スタンダードツイン

志賀高原には四季を問わず遊びに行っていますが、奥志賀高原ホテルに宿泊したのは今回が初めてでした。
長野オリンピックのおかげでアクセスはずいぶん楽になりましたが、それでも志賀高原の一番奥という立地はたどり着くまで旅心をくすぐられます。
朝7時の到着でしたが、午後のチェックインを待たずに部屋に通してもらえました。
もちろん早着割増など無しです。
スキーウエアに着替えるのにとても助かりました。
本館の部屋は年季が入っていましたが、とても清潔でした。
夕食は和食バイキングにしました。
地元の志賀高原ビールを頼んだ時にジョッキの大きさを質問したのですが、係りの女性からの返答は曖昧でした。
また、ビールの注ぎ方も私のと妻のでは泡、量ともばらつきがあって残念でした。
ビールがとても好きなので、この点については辛い点数をつけさせていただきます。
宿泊した日は雪質もよく、ゲレンデも比較的すいていて気持ちよく過ごすことができました。
またチェックアウト後もスキー終了まで車をそのまま置かせていただけたのもとても嬉しかったです。
また是非利用させていただきます。


【ご利用の宿泊プラン】
スキーパック（1泊朝・夕食＋志賀高原全山リフト１日券）
本館スタンダードツイン

２月の三連休というスキーシーズンの中ではおそらく正月に次ぐ混雑時にもかかわらず、スタッフの方々の行き届いたサービスのおかげで快適に過ごす事ができました。ベルボーイ、クロークはもとより部屋係りまで感じの良い対応で、スタッフ教育が行き届いていることに感心しました。
ほぼ満点ですが以下の点が気になりましたのでここで述べさせていただきます。
１．連泊でしたので二泊目はフレンチにしましたが、二食付きプランとの差額が大きいと思います（内容には満足しましたが）。メインは肉か魚どちらか一品でいいので値段を抑えたコースがあると胃にも財布にも優しくていいと思います。

２．そのフランス料理のレストランで赤ん坊が声を上げていたのには閉口しました。料理を目的に宿泊していたとしたら更に不快だったと思います。ホテルのレストランという性質上、乳児・幼児連れがいるのは仕方無いとしても、料理や雰囲気を楽しみたい大人の為にフロアを分ける、衝立で仕切る等の対処が必要だと思います。

３．紅茶は沸騰したお湯で淹れるのが原則ですが朝食のポットは９０度の設定になっていました。その上の９８度にしておいて欲しいです。

大浴場は隣との仕切りが大きいので気兼ねなく洗え、また大小タオルが用意してあり大変気に入りました。
ゲレンデのコンディションも良く、帰りの大渋滞を差し引いても余りある楽しいスキー旅行になりました。また利用したいと思います。ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
スキーパック（1泊朝・夕食＋志賀高原全山リフト１日券）
新館スーペリアツイン

ホテルの第一印象は、とても良かった。宿泊前に電話したときの対応は丁寧でした。到着時にも、皆さんで迎えてくれたように感じて、感動しました。お部屋、お風呂も清潔で、とにかく丁寧、親切で気持ちの良いサービスでした。しいて言うならば、露天風呂があり、目の前のスキー場で、ボードが出来たら良かったです。でも、全体的にとても満足しています。また行きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
スキーパック（1泊朝・夕食＋志賀高原全山リフト１日券）
本館スーペリアツイン

スキーで利用させて頂きました。広くて良かった。大浴場もあるのが○。
リラックスできました。いつもは、別のホテルも試してみたいので、来年も行きたいと思うことは少ないのですが、このホテルは来年も利用したいです。


【ご利用の宿泊プラン】
【連泊プラン①】別荘気分で過ごす奥志賀（２連泊）
シングルルーム

すでに書かれているみなさんと同じです。
スキーヤーズオンリーのゲレンデ、フレンドリーなホテルスタッフ、上品で質の高い夕食・朝食、清潔に手入れされた大浴場などなど、いずれもがこぢんまりとしたなかでハイクオリティーの満足を得られることがこのホテルとゲレンデの魅力ではないかと思います。
コストパフォーマンスの点でも、志賀高原全山のリフト券つきのプランでしたので、大変満足させていただきました。
ただし、おそらくお客さんに不快感を与えないようにという配慮なのか、私たちの態度が横柄すぎてリピーターだと思われたのか、1日目の和食、2日目の洋食のメニューを選ぶ際の追加料金について「説明不足」でした。
簡単に言うと、1日目の和食は一部を除いてどれを選んでも追加料金が発生しないこと、2日目のフランス料理はメニューに書いてある料金との一部差額を追加料金として徴収すること、この2点についての説明はありませんでした。
ただし、お料理のクオリティーは差額を払っても十分に満足できるものでした。

【ご利用の宿泊プラン】
スキーパック（1泊朝・夕食＋志賀高原全山リフト１日券）
本館スタンダードツイン

12月23日に初めての利用でした。
まず、ゲレンデまでのアクセスは最高。スキーヤーのみの利用なので落ち着いたよい雰囲気でした。部屋は最上階でしたので、月夜の雪山がとても美しかったのが印象的でした。
何よりも今回の宿泊で印象的だったのは、従業員の方々の気取らないうえに行き届いた対応でした。夕食時のメインダイニングやラウンジでの会話も気が利いていて楽しかったですよ。

クリスマス時期の連休と言うことで、音楽会が催されたりと盛りだくさんの心地よい時間を過ごすことができました。ありがとう。


【ご利用の宿泊プラン】

本館スーペリアツイン

今回は志賀高原でのスキーを目的に利用しました。
いままで多くのスキー場近くの宿を利用してきましたが、奥志賀高原ホテルさんが一番よかった様に思います。
スタッフのサービスも上品でしたし、館内の感じも落ち着いていてゆっくりスキーリゾートを満喫できるホテルでした。またお食事のフランス料理も大変おいしかったです。
また今シーズン中に利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【フランス料理「現代」を楽しむためのプラン③】　プロローグコース
本館スタンダードツイン

チェックイン開始時刻よりもだいぶ早く到着したにもかかわらず、お部屋の準備が出来ているということですぐにお部屋に通してもらえたので、スキーに行く準備がラクに出来てよかったです。
案内やすれ違ったときの挨拶など、とてもいい感じでした。
昔からあるホテルなのに古さも感じられず、綺麗でとても気持ちよく滞在できました。
（お部屋のランクアップまでされていたような・・・！？）
お料理もとても美味しく、パンもちゃんと温めてあり「さすが！」と思いました。ナッツの入ったパンはおかわりまでしてしまいました。

今度はスキーシーズン以外でゆっくり宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【部屋数限定】　初滑りプラン　（リフト１日券＋素泊り）
本館スタンダードツイン