その日の人数や泊数によってどうしても眺望が悪くなったり、狭くなったりする方が出て来て、心苦しく思うことが有ります。訳アリプランの方は、「それでもいいよ」ということで承知して頂いていますが、特に必要のない時は、訳無し部屋？に入って頂いております。喜んで頂けて良かったです。
テレビは、和洋室は和室の方にしか御座いませんので、ご希望でしたら和室にお布団を敷かせていただきますので、ご遠慮無くお申し付けくださいませ。
良い評価を頂きましたので、今後も喜んで頂けるプランをお出ししていくつもりですので、又、是非お越しくださいませ。
有難う御座いました。

当館には長野マラソンご出場の初めてのお客様でした。朝間に合わなかったら大変とフロントは緊張しましたが、志賀から会場までの送迎のバスはいっぱいだったとか・・志賀高原に泊まって長野マラソン出場も有り得るんだと勉強になりました。
平静を装っていましたが、実はスタッフ一同お帰りになるまで、ご活躍、ご無事をお祈りして大変気にしておりました。馴れ馴れしいのはお嫌かとお声をお掛けするのを遠慮しておりましたが、次の日のお疲れはいかがでしたか？
もう、お疲れは癒えましたでしょうか？

14日はほとんど満室でしたが、おっしゃる通りお隣の少し広めのお部屋が空いておりました。が、そのお部屋は15日の花見の団体様にお部屋番号などが予め知らせて有りましたので、2泊で使用する事が出来ませんでした。
可能な限り、良い条件でご宿泊頂きたいと思っていますので、どうぞお許しくださいませ。

来年も是非おいでくださいませ。
皆で応援しております！
有難う御座いました。

ご宿泊を有難う御座います。
仕事や学校が終わってから出発して、到着したら温泉に入ってぐっすり眠り、朝食は自分の好きな量を食べて、スキーを朝から目一杯楽しみたいという気軽なプランです。
志賀高原へのアクセスも随分便利になりました。
近頃は、前々からプランを立てるのでは無く、思いついたら出掛けようというお客様が増えたように思います。お一人のお客様も多いです。

志賀高原は、長くスキーが楽しめますし、雪質もほめて頂く事が多いですので、又、度々お出かけ下さいませ。
嬉しいクチコミを有難う御座いました。

ご宿泊有難う御座います。
訳アリは3月下旬から売り出したプランですが、思いがけず人気が有ります。
家族旅行はお財布が一つなのでつらいというスタッフの声から、スキーがご家族で安く楽しめれば、お部屋はどうでも良いという方もいらっしゃるかも・・というプランです。
満足頂けて何より嬉しいです！

当館のカラオケは古くなっておりますので、積極的に売り出しておりませんが、その日はご希望のお客様が有りご迷惑をお掛けしました。あまり、遅くならないように、パーティのお時間も限らせて頂いておりますが、皆様、守って下さるので感謝しております。

お子様方もウインタースポーツを好きになって、お続けいただけたら・・と願っております。
又、ぜひお出かけ下さいませ。
有難う御座いました。

ご宿泊有難う御座いました。
嬉しいクチコミを有難う御座います。
デザートは、ミニバイキング時には3種類出ておりますが、地元平穏産のふじや手作りのデザートをお出ししたいと思っております。
お風呂のアメニティは、随分長い間変えておりませんので検討してみます。
再考の機会を与えて頂いて有難う御座います。
4月とは思えぬ良い雪が積もりました。
高天ヶ原は早くから5月連休まで滑走可能です。
又、ぜひお出かけ下さいませ。
季節の変わり目、ご自愛くださいますように・・

遠くからはるばるお越し頂き、有難う御座いました。
お忘れ物も無事届きまして良かったです。
この頃はお一人様のご宿泊が大変多く、気軽にお休みを楽しんでいらっしゃるようで、素敵ですね。
志賀高原のゲレンデを気に入って下さってとても嬉しいです。
又、ぜひ、お気軽にお出かけ下さいませ。
お待ち致しております。
色々書いて頂き、有難う御座いました。

先日はご宿泊を有難う御座いました。
至らぬ事も多々有りますが、接客をほめて頂くのが何より嬉しいです。
有難う御座います。
今年は雪が多く、除雪に手こずっております。スノーラやブル、そしてスコップ・・お客様にも色々手伝って頂いて感謝しています。
高天ヶ原は今年も5月連休までリフトが運行する予定ですので、又春スキーを楽しみにお出かけ下さいませ。
お待ち致しております。

先日はご宿泊を有難う御座いました。
皆様和気あいあいとなさっていて、穏やかでこちらまで嬉しくなるようなグループ様でした。
当館は、玄関前に駐車出来、ゲレンデへのアクセスも良く、恵まれていることを感謝しております。
温泉は、ボイラーで湯量と温度を管理しておりますが、直接湯船に温泉が流れ込むので、、地熱などその日によって変化致します。一度ボイラーに入ってから湯船に落ちるようにすれば良いのですが、温泉成分が濃い方が良いだろうという設計になっております。
又、スキーから帰って冷えた体を温めたいのでしっかり熱目が良いというお客様もいらっしゃって、難しい所です。
もう少しこまめに温度調整を行うように心掛けます。ご指摘有難う御座います。
本日は久しぶりに本格的な雪降りです。
まだ雪はたっぷり御座いますので、又是非お出かけ下さいますようにお願い致します。
有難う御座いました。

ご宿泊を有難う御座いました。又、有難いお言葉を頂きまして、感謝致します。
例年30日は貸切団体様とお正月の満室のお客様の総入れ替えの日で、当館のスタッフは目の回る忙しさで、一生懸命努めているつもりですが至らぬ点も多々有るかと思います。
ご夕食には冷めても良い物と、会話が弾む大鍋などをセットし、その他に温かいご飯物やスープ、サラダ、手作りデザート数種をバイキングとしてお出ししております。お席の料理数も余り少なくできませんので、完全なバイキングという訳にもいかないのが現状です。お客様のお声を参考に改良いたしていきたいと思います。
お子様料理は、ハンバーグや海老フライなどお子様のお好きなメニューを考えておりますが、予めお席にセットしてしまいますのでなかなか温かく提供することが困難でしたが、今、スタッフと陶板で温めながらお出しするのはどうか・・と意見を出し合っております。良いご意見をお寄せいただきまして有難う御座います。
お子様方がスキーを好きになって下さる事が、スタッフ皆の喜びですので、又、是非お出かけ下さいませ。
有難う御座いました。

今年は天災が一度に訪れて気落ちしたり、仕事の予定が大幅に狂って、返信が大変遅れましたことをお詫びいたします。
まずはご宿泊のお礼を申し上げます。有難う御座いました。
このクチコミを拝見した時の喜びはひとしおでした。本当にお優しいお心に感謝いたします。私ども、山の中の田舎の宿で至らない事も多いと招致致していますが、お客様に楽しんで頂きたいという気持ちは皆、共通して持って働いております。それを評価して頂く事はとても励みになり、有難くお礼申し上げます。
今年は紅葉もまだなのに、10月3日には初雪が降りました。冬のお問い合わせやご予約も入ってきております。
今は秋の山歩きのお客様がご宿泊ですが、12月にはスキーも可能になります。
どうぞ、お子様方と是非又お出かけ下さい。
かわいいお嬢様にも宜しくお伝えくださいませ。
季節の変わり目ご自愛くださいますように・・

先日はご宿泊を頂きまして有難う御座います。
数年前まではお部屋にポットをお配りしておりましたが、近年ご到着時間が幅広くなり、お好きな時間に熱湯をお使い頂ける様に今のようなスタイルに変更させていただきました。
夕食のミニバイキングは、地元の果物や手作りのちょっとしたデザートも楽しんで頂きたいと考えています。
又、ぜひお出掛け下さいませ。
有難う御座いました。

ご宿泊いただきまして有難う御座いました。
お兄ちゃんが体調を崩されて心配しましたが、その後、回復なさってスキーを楽しまれたようで何よりでした。
当館のスクールも気に入って下さって有難う御座います。1度でもインストラクターに習うとグンと上達が早まりますよね。
今年は雪が多くなり、例年通り5月連休まで楽しめそうですので、又、ぜひ志賀高原にお出掛け下さいます様にお待ちいたしております。

先日はご宿泊を頂きまして有難う御座いました。
ご夕食の件ですが、スキーシーズンのお客様は、年齢層も大変多様でターゲットを絞ることが出来ません。
素朴な地元料理を味わいたい方、高級な物を少しだけ召し上がりたい方、兎に角量をたっぷり食べたい方、お酒のつまみのような物を少しずつ多種召し上がりたい方、お肉はお嫌、お肉が大好き、茶碗蒸し、刺身、てんぷらは出なくては・・イヤ、山で刺身は食べたくない・・等大変お好みに差が有ります。
春や秋には山菜などや地元の素朴なお料理などを提供しておりますが、私共も冬のお料理は悩むところです。
只、スキーというスポーツ後ということでお腹はいっぱいになって頂きたいということは優先しております。
又、今後の課題として考えて行きたいと存じます。
お風呂のシャワーは私もエコの問題からすればおっしゃるとおりだと思いますが、早く止まる方がクレームに繋がりますので、それも難しいところです。これも調整出来るか考えてみます。
色々とご意見を有難う御座いました。
寒さ厳しき折、ご自愛下さいませ。

先日はご宿泊を有難う御座いました。又、ありがたい感想を頂きまして感謝いたします。
近頃は、お1人でお仕事が終わって思い立ってお越しになるお客様（女性も）が多くなりました。
道も便利になりましたので、これからもお気軽にご利用頂ければ幸いです。
又のお越しをお待ちいたしております。有難う御座いました。

先日はご宿泊をありがとうございました。
スタッフの態度を褒めて頂くのが一番嬉しいです。
皆様が楽しい気持ちで過ごして頂けるようにしようといつも話し合っております。
又、お出掛け下さいます様にお待ちいたしております。

ご宿泊有難う御座いました。
旅先で家族が病気になるととても心配ですが、薬剤師の対応で安心して頂けて嬉しく思います。志賀高原で唯一の薬剤師ですので、微力ながらがんばって行きたいと思っています。
又、水枕や湯たんぽ、おかゆをご用意するなど他にもサポートさせて頂けますので、お気軽にご相談下さいませ。
年末からの雪で、今年も高天ヶ原は5月連休まで滑走可能のようですので又、ぜひお越し下さいます様にお待ちいたしております。

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難う御座います。
日替わり鍋はコンロで大鍋が多いのですが、ご宿泊頂いた日は陶板焼きでした。陶板の時は２５分の火焔を使い、蓋をした状態で蒸し焼きになり、お野菜がしんなりとした状態になります。
当日は窓際の席にお座り頂きまして、外が大変冷えていた為に、うまく火が通らなかったようです。途中で火焔を変えたのにちゃんと火が通らなかったとは、ダイニングの担当者の配慮不足だと思います。大変申し訳御座いませんでした。
インターネットは、楽天さんの設備案内にも有るとおり客室は１部のお部屋になっております。
ロビーは無線ＬＡＮが使用可能で、セキュリティは掛けておりません。稀にお客様のパソコンに、いつもお使いのパスワードが設定されている場合は、解除していただく必要が有るようです。
又、ロビーには無料でお使い頂けるパソコンをご用意いたしております。
４月に入りましたが、昨日は大雪でした。
又、どうぞ志賀高原にお出掛けくださいませ。